新产品开发过程
新产品开发过程概述 新产品的引入对于市场来说是公司蒸蒸日上的动力。顾客不断改变的偏好、技术上的进步和竞争的压力意味着公司不能依赖旧产品的成功。 事实上它们需要从事新产品开发项目和培养创新氛围来为新产品的成功创造基础。一个很好的例子是摩托罗拉。摩托罗拉紧随市场龙头诺基亚之后不断努力 […]
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最新词条 第717页
《追求卓越》：15年的辉煌
当管理咨询大师汤姆·皮特斯(Tom Peters)和罗伯特·沃特曼(Robert Water—man)去世后到达珍珠门时，圣徒彼得肯定会问他们：“你们就是那本80年代推广公司文化概念的畅销书《追求卓越》的作者吗?你们就是认为卓越的公司应该有着强有力的统一的文化和共同的远景目标的人 […]
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团队是什么
懂得如何以及何时通过团队工作的方式完成工作任务是管理人员的重要职能。而团队工作的好处是显而易见的，你自己的亲身经历可能也会说明，若要达到团队合作的效果，仅凭一己之力是非常困难的。成功的团队很少在没有任何冲突或挫折的情况下完成工作任务。同样，决定何时需要以团队的方式工作非常重要。但 […]
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全食食品和京瓷公司的变形虫式管理
全食食品公司经营着275家店铺，每年销售收入将近80亿美元。如果按店面单位面积所创造的利润排名，该公司是全美最赚钱的食品零售商。全食食品公司把健康和有机食品产业推动成为食品杂货行业中发展最快的产业，它们满足健康敏感型消费者需求的能力会使其在成功上早已可预见。3全食食品公司服务消费 […]
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你如何为团队作贡献
团队有明确的工作任务，需要团队成员共同工作、相互依赖，以达成一个共同的目标。团队的成功依赖于通过集体行动使成员得到激励。成员间互相学习的能力，以及有发展建设性工作关系的意愿。尽管一个团队可能有一个正式的领导者。但所有成员都应该贡献其才能并对团队的有效性负贵。那么，你了解自己是如何 […]
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董事长、首席执行官及管理董事的职责
一个强大的联盟 董事长的角色和首席执行官或管理董事的角色是截然不同的，当然也是互补的。从理论上而言，他们彼此将从不同的个性和动机中受益。首席执行官或管理董事可能更具推动力和活力，并且本质上更加注重短期结果；而董事长则需要更具思考性和政治上的敏感性，并且更加注重公司的长远发展。无论 […]
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决策科学
决策科学的定义 决策科学(decision science)常被用以把握人力资源管理的必要的演变的性质。它在人力资源主管、思想领袖(thought leader)以及学者间的使用已变得越来越普遍。由人力资源管理协会(Society for Human Resource Manag […]
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通用使命宣言
通用使命宣言概述 你也许希望按照一个12字通用说明书来拟订个人生活和事业上的任务。这一通用说明书体现的是中层（不是宏观也不是微观）领导。 中层。中层领导主要涉及眼光与管理，也就是作为一名领导和经理人员应有的职责。 宏观。宏观领导涉及战略目标以及如何编排制度和体系并建立程序来实现这 […]
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领导者的认知特征
领导者的认知特征概述 不仅人格，心智能力对领导者的成功而言同样重要。为了激励人们，带来建设性改变，有创意地解决问题，领导者需要快速反应。对心智的另一项要求是从大量信息中区别出重要的部分，并记住最重要的部分。解决问题和智力技能统称为认知因素。认知这个词指知识收集时的智力过程和才能。 […]
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魅力型领导(charismatic leadership)
魅力型领导经常被看作是变革型领导的同胞姊妹。也有一些评论员认为它是变革型领导的一个组成部分。不管属于哪种情况，魅力型领导都是新型领导的一个重要方面，需要加以认识。许多关于魅力型领导的研究都集中在团体或政治领导方面(即社会、心理分析和政治视角)，而不是组织内的领导行为。魅力型领导稍 […]
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一家造纸公司的政府关系沟通
1998年4月的一天，在位于华盛顿中心的明亮的办公室里，政府关系部门副总裁简·布里森坐在她的办公桌前，思考着道兹造纸公司政府关系部门的重要战略选择。她所在的公司，像这个行业中其他大多数的大公司一样，正在为国会可能在第二年颁布禁止使用氯的法规而焦虑不安。氯是造纸过程中一种重要的漂白 […]
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统计效力
统计效力是指当虚无假设实际错误时拒绝它的概率，也就是在虚无假设应该被拒绝时拒绝它的概率。换句话说，就是避免产生Ⅱ类错误的可能性。像所有的概率估计一样，它的值从0变化到1。任何一个特定研究中效力的水平取决于心理学家希望使用的统计显著性水平、样本容量以及检验的效应大小。这里需要掌握的 […]
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效应大小
统计显著是否必然等同于实际效果的显著？至少一本行为科学统计教科书(Rosenthal和Rosnow，1984)反复提醒它的读者，统计显著性有赖于研究效应的大小(比如相对于标准差两组平均值的差异；或者对于两个变量的r值)。因此，当研究使用了大样本时，相当小的效应值就能使我们拒绝虚无 […]
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中国企业战略管理未来发展趋势
世界经济的高速发展以及新技术革命的迅猛推进，从根本上改变了整个社会的经济形态。经济全球化与技术全球化齐头并进，全球日益趋向一体化发展，计算机的广泛应用，信息技术的高速发展，也将我们带入一个信息和知识极其丰富的知识经济社会。资本、信息、技术、能源、人力资源等在全球范围内自由流动，社 […]
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创新和市场演变
基于创新的市场竞争会使产品更好地行使老功能并且会出现带有新功能的产品。存在许多产品的例子：铁氟龙、维可牢拉链、人造洗涤及服装织物以及快速冷冻干燥器。流程创新在服务营销中的作用也可能是非常大的——服务客户的方式可以更有效地利用资源并增加客户利益。 很少会出现单一的产品技术支撑着产品 […]
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流程管理不能只遵守流程
我有生以来最糟的顾问经验是参与一个大型的转型计划。那时我们的团队分散在不同单位，为一家纺织工厂改善制程及供应链营运。因为该次投入的规模很大，又给了对方“快速提升营运”的保证，所以供应链上每一个单位都有一个独立项目。我们必须合力将任务完成，而不是以端对端的方式。 我被分派到一个该公 […]
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A&P，百年老店的混乱步伐
案例概述 经营者有“心”，企业也有“心”，A&P公司多年来的数度战略调整，正可以印证“对已经做出的决策没有信心，对执行没有恒心，对遇到的问题没有耐心”的三心之失，长期“失心”之下，即使短期内某些战略可以产生作用，也不能从根本上挽救企业。 背景 2010年12月，成立于18 […]
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并购选择回顾
回顾过去的选择要求你深入了解现在所面对挑战的根源是什么。当资源发展计划遭遇挑战时，许多公司陷入了实施陷阱。遭遇实施陷阱的企业试图削减使用资源的成本，在这些资源之外创造新的价值，或者增加员工的工作时间和强度。 然而，资源问题的根源是不能够通过这些措施来挽救的。既不是人员表现不佳，也 […]
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人力资源价值核算
人力资源价值核算概述 在标准的核算规则下，企业资产负债表根本无法反映出人力资源的价值。管理层和分析师在对绩效和财务舶分析中，通常能够认识到员工的重要性，但却忽视了员工资本，因为目前仍没有普遍接受的方法来量化它。 对于主导产业多年的生产和物流工作，员工的主要角色便是劳动，这被核算为 […]
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HR的可测量性
HR的可测量性概述 渐渐地，越来越多的企业发现其运转在一个极度混乱且不可预知的环境中，造成这种状况有环境上的原因，也有企业自己的选择。由于缺乏把握前进节奏的管理能力，竞争对于他们来说就像是朝着一个不断移动的目标进发，一路上充满了失败与挫折。因此，一些公司开始探索，甚至试验一些新的 […]
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