赠与经济
赠与经济的概念 赠与经济是指不图回报或代价，给别人反复地赠送有价值的商品和服务的经济行为。促进赠与经济的力量是爱情、名誉、善意等个人感情，或者社会正义和人性的价值等。 赠与经济与交换经济和作为现在资本主义体制的基本原理的市场经济有着明显的区别。即在回报、根本动因、交易规则等方面都 […]
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最新词条 第718页
跨文化沟通与谈判
跨文化沟通与谈判概述 在双方进行谈判时，他们会把各自的利益诉求、对问题优先级的考量以及可能的备选方案放在台面上讨论，同时也有与各自文化背景相关的因素。在谈判中，不同文化之间可能差异很大，而且还会因此对以下问题造成影响：谈判者为什么持有这样的立场；为什么对他而言，某个问题特别重要； […]
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管理计划的类型
管理计划的类型概述 管理者通过多种方式表达他们制定的计划。例如，描述性计划，与学生的学习计划一样，是运用语言对任务目标、执行者、执行时间以及执行成本进行描述的计划。预算是从经济角度进行表述的计划。图解计划通过图表或图形表明任务目标、完成任务的方式以及规定的时间。 计划还存在时间上 […]
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沟通的重要性
事实上，每个人在工作中都需要沟通，不管从事的是什么职业，也无论你对自己的工作了解多少，光有专业知识是不能保证你事业成功的，沟通的技巧也极其重要。表1是一份调查总结，调查对象是500名来自于不同行业的职业经理人，包括零售业、制造业、服务业，以及金融行业，他们把影响招聘决策的各种因素 […]
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网络式组织结构
现在的新型组织广泛利用先进的信息技术，这些技术能够改善组织内部和组织与环境之间的关系。一种很好的例子就是网络式组织结构(network structure)，在这 种结构中，组织中央的核心通过关系“网络”与重要服务的承包人和供应商联系 起来。这种网络组织利用最新的计算机和信息技术 […]
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团队式组织结构
团队式组织结构是建构更加扁平化的新型组织形式的基石。团队式组织结构(team stmcture)广泛地正式指派和利用永久性和暂时性团队来完成任务。如图1所示，不管是全职的还是临时的，各种类型的团队按照需要相互合作以解决问题和发掘机会。这些团队通常星由来自不同工作职责的职能领域的员 […]
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有效谈判
有效谈判的概述 有效的谈判者不会直接跳到讨价还价这个流程，他们会提前做好准备。在开始谈判之前，他们会评估谈判所涉及各方的利益诉求、优先级选择以及其他可能存在的问题。例如，在涉及薪资涨幅的谈判中，谈判者可能会问自己这样一些问题：我是不是一个有价值的员工?我上司的利益诉求是什么?如果 […]
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倾听的艺术
概述 交流失败的主要原因是糟糕的倾听。罗马哲学家西塞罗(Cicero)说过：“上帝赐予我们两只耳朵而只有一张嘴，就是考虑到我们的使用，要多听少说，最好不要弄反了。”最近，心理学家卡尔·罗杰斯(Carl Rogers)又说：“人际交流最大的障碍就是无法明智地、理解地、有技巧地倾听另 […]
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虐待和身体暴力
在工作场所，欺负别人的行为和达到身体暴力程度的虐待已经成为日益严重的人际关系问题。拳打脚踢、推推搡搡非常普遍，极度的暴力和谋杀也并非前所未闻。所有的威胁和攻击中，有75％左右是男性所为，其余25％为女性所为。 在美国，平均每周有1名雇员被新来的同事或以前的同事杀死，25名被打成重 […]
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SAP美国
SAP美国简介 仅仅三年时间，SAP美国(这个缩写代表数据处理系统、应用和程序，读做S-A-P)就从默默无闻的小公司发展成为计算机领域的一种公司“现象”。到20世纪90年代中期，优异业绩使其发展成为资产达十亿美元的公司，由其核心业务带动的派生业务估计超过90亿美元。如此快速的增长 […]
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谈判准备的四步法
概述 进行谈判前，不单要理解将谈判带向成功的三层结构，更要充分理解谈判的结构、谈判对象与谈判目的等。准备谈判的过程中可使用四步法。 STEP l：把握谈判结构 第1步，把握并再次确认谈判结构。首先要对谈判者周围的环境进行整理。即使不知道谈判对象会派谁当代表，也要充分对对方的整个组 […]
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领导者必须团结下属
“启动操作”必须针对每一位员工。如果领导者与一线的员工关系密切，但却忽视了中间的经理，那么领导者的计划通常也会失败。机构的计划一般会从机构的中层开始溃败。领导者必须确保所有的经理和员工都能从新的计划中获益。像介乎兄弟姐妹中间的小孩一样，位于机构中层的经理经常被人遗忘。这群人可能得 […]
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软交换
什么是软交换 软交换是指从广义上讲以软交换设备为控制核心的软交换网络。从狭义上讲，软交换特指位于控制层的软交换设备。我国信息产业部对软交换的定义为：“软交换是网络演进以及下一代分组网络的核心设备之一，它独立于传送网络，主要完成呼叫控制、资源分配、协议处理、路由、认证、计费等主要功 […]
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VRML
什么是VRML VRML是一种用于对三维虚拟场景进行建模的描述性语言，它与以上所说的标记语言并没有什么关系。1997年12月，VRML作为国际标准正式发布，并于1998年1月获得ISO批准(国际标准号为ISO／IEC 14772 1：1997)，通常称为VRML 97。 VRML […]
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网络欺诈
什么是网络欺诈 网络欺诈是指利用网络技术在网络上通过非法编制诈骗程序、发布虚假信息、篡改数据资料等手段，非法获取信息、实物或金钱等网络违法行为。 网络欺诈的内容 网络诈骗比其他诈骗更具隐蔽性和欺骗性，其诈骗手段更是层出不穷，常见的有黑客诈骗、网友诈骗、网络钓鱼诈骗等多种形式。网络 […]
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RFID隐私保护
什么是RFID隐私保护 RFID是射频识别技术的英文Radio Frequency Identification的缩写，是一项利用射频信号通过空间耦合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。RFID标签具有体积小、容量大、寿命长、可重复使用等特 […]
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信息质量
什么是信息质量 信息质量是指信息的准确性、完整性、一致性等。 信息质量的特点 信息质量包括学术水平、可信度、时效性，内容的连续性等方面。这是评价网络信息资源最基本、最主要的标准。网络信息水平参差不齐、信息的真实性、有效性都需要进行甄别。一般认为，权威机构或作者的信息可靠性要高些。 […]
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网络交易
什么是网络交易 网络交易是指利用现代计算机和互联网等先进技术,实现整个买卖过程中的无纸化的交易。 网络交易的特征 网络交易的市场是虚拟的市场，网络交易是以采用电子数据、电子传递等的方式，使交易何时何地都可以进行交流、订货，实现快速的双向数据信息交流。 交易双方不用直接见面，一方面 […]
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用户信息需求规律
什么是用户信息需求规律 用户信息需求规律是指用户信息需求中事物之间内在的本质联系，即用户在每一阶段都面临着不同的发展任务，对信息的需求也相应地呈现出规律性，包括静态规律和动态规律。 用户信息需求规律的类型 用户信息需求的静态规律 用户信息需求的静态规律是指某一时期用户对信息的需求 […]
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网站定位
什么是网站定位 网站定位是指确定网站的服务领域、服务对象、服务内容和服务形式，是确定合适的网站类型的依据。 定位是营销学的一个词汇，最早由艾尔·里斯(AI Ries)和杰克·特劳特(Jack Trout)在1972年提出。他们从传播学的角度出发，认为定位即是把产品在潜在顾客的心中 […]
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