决策科学和专业做法的区别
如果我们想了解一种职业是如何变得具有战略性的，我们不能通过在该职业内部进行考察，或通过向内部客户询问它是否具有战略性来达成这一点。相反，我们必须从战略的形成和制定之处开始，从组织赖以参与竞争并兴旺发展的那些市场中开始。 至少有三类市场对组织的成功至关重要：财务市场、客户一产品市场 […]
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领导力 第2页
一门决策科学出现的条件
历史性的条件表明，一门人才决策科学必定会很快出现，而使用它的组织将会兴旺发达。这些条件包括： 资源对于业务的成功很重要。 资源是受约束的。 存在着支撑资源的完善的专业做法，能提供执行决策并监测其效果的能力。 在财务金融学和市场营销学创始之时，类似的条件也曾存在过。此外，还包括执行 […]
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与任务相关的领导者人格特质
尽管某些有效领导者的人格特质与完成任务密切相关，它们更应该被归为特质而不是行为。 激情 有效领导的显著特质是对其工作以及与之共同完成任务的人的激情。激情高于热情，并常常表现为强烈要求实现公司目标。许多领导从早上6点开始工作，晚上7点回家。晚饭后又回到家中的办公室工作两个小时。包括 […]
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性别和领导
男性和女性领导者有何区别?领导特质理论似乎认为在担任领导者方面，男性比女性更为出色。领导行为理论(the behavioral approach)现在似乎认为，通常女性比男性展示出更好的领导力。 实际上，关于领导风格的性别差异，各种文献并无统一的观点。比如，只有很少证据表明，女性 […]
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影响策略
影响策略概述 权力是指影响他人的能力或潜力，影响策略则是指行动者为改变作用对象的态度、看法或行为所做的实际行为。基普尼斯及其合作者完成了个人为影响他人而采取的影响策略类型的早期研究。各种类型的工具被开发出来用于研究影响策略，但影响行为问卷(InfluenceBehavior Qu […]
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组织中的决策
组织中的决策概述 在组织层面，决策通常是一个更为复杂的过程。我们已经知道，个体的决策会受到很多因素的影响，其中包括许多非理性因素。这一点在组织层面的决策中一样适用，但在组织情境中，我们还需要面对这样的现实，即在组织中会有多名决策者，而且他们在组织中的“效用”也截然不同。因此，组织 […]
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社会情境对决策的影响
在理性决策过程中引入信息模糊性、启发法、偏好、情绪以及直觉等因素的考量，这似乎与经济学家们一贯所坚持的理性模式相去甚远。与此类似，社会情境会对决策造成影响这一概念，也与理性模式有偏差。尽管理性分析框架强调了个体作出决策时应当遵循的流程．但实际上仍然低估了社会情境在个人作出选择时对 […]
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直觉与决策
虽然理性决策模式中，清醒的思考过程是显而易见的，但人们的决策仍然会受潜意识行为的影响。在直觉决策(也称“内心感觉”)中，潜意识的思考过程是关键要素。在潜意识层面，与直觉相关联的洞察力往往连决策者本人都无法完全理解。决定或者选择就是那样明确，人们也把这叫作预感。 当需要人们快速作出 […]
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领导力的跨学科性和应用性特征
从事领导力研究工作的人总是会特别注意它的应用性和跨学科性特征。我们研究领导力，主要是因为我们希望通过推动对领导力更好的理解来帮助人们在实践中提升领导力，这在理论上是相互一致的，但是在实践中，或许我们没有像我们应该或希望的那样检验其运用效果。正如约翰·斯托里所指出的，“迄今为止，连 […]
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情绪对决策的影响
情绪对决策的影响概述 过往对于行为决策的研究通常主要关注决策者是如何通过认知式启发法和基于偏好作决策，而很少涉及情绪因素在决策流程中起到的作用。新近有关决策的研究则显示出，人们在作决策时，通常会根据事先形成的偏好而并未经过缜密的分析或推理过程。此外，这项研究还指出，在基于认知能力 […]
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领导力研究
关于领导力研究 《简明牛津词典》上对“研究(study)”一词有各种解释，如“通过关注和努力获得的东西”；“投入时间和精力去获取信息，尤其是从书本上”；“密切注意，并经常设法管理”；“值得调查的东西”。此外还有我们特别喜欢的一项解释——“沉思，遐想”。从广义上讲，要对领导行为进行 […]
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什么是领导力
对于领导力这种现象，每个人都有自己的观点，但是究竟什么是领导力，几乎没有人能达成共识。伯纳德·巴斯(Bernard Bass)说得很好，“有多少人试图给领导力下定义，就会有多少个不同的‘领导力’定义”(1990)。约瑟夫·罗斯特(Joseph Rost)对20世纪的领导力定义作了 […]
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社会权力分类
社会权力分类概念的提出 弗伦奇和雷文(French and Raven)提出了权力的五项来源或基础，人们由此可以具备影响他人的潜力。这五项来源中，一项主要是领导者的函数，一项是领导者与追随者二者间关系的函数，一项主要是领导者和情境的函数，一项主要是情境的函数，最后一项则涉及上述三 […]
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认知启发
认知启发的概念 在很多情况下，决策者会认为自己有能力对成功作出预测并且能够选择正确的行为方式，但实际的结果往往与此相悖。决策者的个人偏好会让决策流程变得更加复杂，这一点也并不是每个人都能意识到的。由于受到个人偏好的影响，最终的决策可能只是一个次优选择。尽管个人偏好确实本身存在一定 […]
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框架效应
什么是框架效应 框架效应是另外一类可能对决策选择造成影响的偏差判断。框架效应是指因对相同信息作出不同意义的字面解读会导致截然不同的决策判断。认识到框架偏差的存在是十分重要的，因为这意味着人们对于风险或收益的认知程度会影响他们所作出的决策。 例如，对于一项兼并决策，销售经理会根据其 […]
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理性决策理论
早期，有关决策的研究重点是在探讨人们如何能够通过决策实现收益或个人利益最大化。研究者认为，人们在作决策时，通常都是基于个人利益最大化这样的理性考量，这也被称为“理性选择理论”。这一理论是从数学、统计学和经济学相关理论衍生而来的，其中就包括约翰·冯·诺依曼和奥斯卡·莫根施特恩的著名 […]
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直线趋势法
直线趋势法概述 直线趋势法又称直线趋势预测法、线性趋势预测法，是对观察期的时间序列资料表现为接近于一条直线，表现为近似直线的上升和下降时采用的一种预测方法。关键是求得趋势直线，以利用趋势直线的延伸求得预测值。 直线趋势法是假设所要预测的变量与时间之间成线性函数关系，并以此为基础预 […]
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信号传递原则
什么是信号传递原则 信号传递原则是指行动可以传递信息，并且比企业的声明更有说服力。信号传递原则是自利行为原则的延伸。 信号传递原则的应用 1、信号传递原则要求决策者根据公司的行为判断它未来的收益状况。 例如，经常大量配股的公司可能自身的现金产生的能力较差；大量购买国库券的公司可能 […]
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效用函数
效用函数的定义 “效用函数” 在工具书中的解释 表示消费者在消费中所获得的效用与所消费的商品组合之间数量关系的函数。它被用以衡量消费者从消费既定的商品组合中所获得满足的程度。运用无差异曲线只能分析两种商品的组合,而运用效用函数则能分析更多种商品的组合。其表 […]
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资源分析法
什么是资源分析法 资源分析法是通过对企业现有或潜在资源状态的分析，了解企业在资源上表现出来的优势和劣势，从而对资源在使用上进行改进。 资源分析法的好处 利用资源分析法可以使企业获得如下好处： (1)有效地开发和利用资源； (2)建立高效率的企业运行机制； (3)有效地利用人力资源 […]
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