关于领导力研究

《简明牛津词典》上对“研究(study)”一词有各种解释，如“通过关注和努力获得的东西”；“投入时间和精力去获取信息，尤其是从书本上”；“密切注意，并经常设法管理”；“值得调查的东西”。此外还有我们特别喜欢的一项解释——“沉思，遐想”。从广义上讲，要对领导行为进行研究，可以有五种方法。你可以直接从事领导活动，观察领导行为，谈论领导力，也可以阅读关于领导力方面的书籍，撰写与领导力相关的文章。

最简单的方式就是谈论领导力方面的话题，这一点谁也不会觉得奇怪。毕竟，在讲座中，在研讨会和研修班上，我们一直都在做这件事。每个人对领导者和领导力都有着极大的兴趣，这一事实对我们的帮助很大。毫无疑问，参与讨论的每个人对于什么是好的领导，什么是不好的领导都有自己的见解。不管是青少年对家长和老师的领导技巧的看法，还是同事对在工作中提拔某人的质疑，抑或选举新的政治领导者，领导问题在很多人的议程表上都占有重要的地位，而且它往往是区别某位领导的支持者和反对者的有效方式。关于全球以及地方的领导，最权威的信息来源莫过于出租车司机。一旦有机会，我们就应该向他们请教。

我们都知道，要阅读领导力方面的书籍，机会无处不在。在亚马逊网站上，光标题中含“领导力(1eadership)”一词的非小说类书籍就有超过5 000本，我们在这类书籍的清单上再增加一本，希望能够起到帮助而不是阻碍的作用，以便指引你走出迷宫，鼓励你超越那些传统、主流、时髦的书籍，虽然它们占满了大街小巷的书店。人们阅读领导力方面的书籍有多种原因：有些人面对的困难比我们多，他们对困难的征服可以激励我们；想消除疑虑，证明自己做的也不差；或者纯粹为了消遣。我们想鼓励你去挑选领导力方面的书籍，因为这些书可以挑战、发掘、扩展甚至可能完全改变你对领导行为的看法，让你明白该如何领导，如何追随。

阅读领导力方面的材料不应该局限于书本；报纸是领导故事的一个重要来源。下次你拿起报纸时，可以去数数看，“领导者”和“领导力”在里面出现了几次。大部分学生认为，这些词汇在商业和政治栏目出现的频率很高，但是让他们惊讶的是，在体育和娱乐栏目，“领导者”和“领导力”也频频现身。当然，这些词汇提及最多的是就业招聘板块——这也是很多人对研究领导力感兴趣的另一个原因。

另外电影也是一个发掘领导力故事的重要资源。看电影是受人欢迎的消遣，可以让我们远离尘世的烦恼，我们并不想破坏这种娱乐，但是我们确实希望，你能和我们一样，看的所有电影都是与领导力有关的，否则绝不会再次走进电影院。不管是从《异形》(Alien)还是从《佐罗》(Zorro)中，你看到的一切都与领导力有关；当然这些电影确实有趣而且自始至终都是如此。为了让你开始观看这些电影，我们在附录中给你提供了与领导力有关的电影清单，这些电影一直以来都是我们的最爱。

撰写与领导力有关的书籍更具挑战性。我们发现“要么出版要么出局”就像一根指挥棒，这个指挥棒再加上“名与利”的诱惑，使得学者们有了极大的写作动力。或许，完成任务可以让你得到解脱，再加上还希望获得好评，这些可能都会让你欲罢不能。无论如何，抽出时间来写作本身就非常重要，因为写作的过程非常特别，需要你独立思考，持之以恒。与日常的对话和交流相比，将内心的想法付诸笔端需要你更加专心投入。有些即席的发言或评论，乍一听似乎非常合适，但是一旦落到纸面上，读起来好像就没有那么精彩了。但是如果你通过分析论证，最后得出合理的结论，这种愉悦是无法比拟的。

我们倾向于以其演讲的力来评价一位领导者。但是许多领导使用书面的形式，也就是通过写日记和自传来记录自己对领导力的理解，以及在领导职位遇到和克服的困境、质疑和挫折。纳尔森·曼德拉(Nelson Mandela)的自传《自由路漫漫》(Long Walk to Freedom)非常精彩，同时也是一本畅销书，他正是以上面提到的这种方式来传达他对领导力的理解。这本图书一出版就引起广泛的关注也就不足为怪了。对于领导舞台的背后隐藏的秘密，人们自然充满好奇。不幸的是，有些偶尔也会让人感到失望，比如比尔·克林顿的《我的生活》(My
Life)，就是一本拖沓冗长、毫无新意的自传。

从表面上看，担任领导并不是什么难事，这是我们每天都在做的事情。套用一句老掉牙的比喻，领导力就像美——只可意会，不可言传。大部分时间，我们都依赖于媒体的引导，以便更好地理解和辨别。不论是成为众矢之的的政客、一败涂地的球队教练，亦或是陷入丑闻的商业大亨，媒体都会进行报道，对于什么是好领导，什么是坏领导，以及如何当好领导做出令人信服的分析。对于上述领导，他们的建议往往是立即更换。然而，我们相信，重要的是要通过自己的眼睛去观察领导行为。要想学会合理地观察领导行为，需要时间、耐心和想象力，还要乐于不断地对所观察的现象提出疑问，寻找新的甚至可能是自我否定的证据。更重要的是，要透过表象，逆向思维，偶尔还要做好所提观点不受人欢迎的准备。在本书中，我们希望从更宽泛的、多维度的，甚至是移情的视角来审视领导者和领导力。

任何曾经尝试过从事领导活动的人都知道，担任领导比谈论领导力、阅读或撰写与领导力相关的书籍、观察他人的领导行为加在一起还要更具挑战性。毫无疑问，要学习与领导力相关的知识，担任领导是最好的方式。当然，我们也是如此，一直在努力担任领导工作。具有讽刺意味的是，在从事某些活动时，舒适安逸的程度与我们能从中学到的知识的数量与质量呈相反的关系；更具讽刺意味的是，我们往往能从失败的领导活动中得到最多的教训。没错，最近有一本新书出版，书名为《重返战场：伟大的领导者在遭遇重挫后如何东山再起》，由杰弗里·索南菲尔德(Jeffrey Sonnenfeld)和安德鲁·沃德(Andrew Ward)合著。每个人都喜欢听东山再起的故事，只是不要落入俗套。

当然，我们都会想起一些曾经共事过的领导，他们似乎从自己的领导活动以及追随者身上学不到任何东西，就像电视剧《办公室》(The Office)中那个臭名昭著的人物——大卫·布伦特(David Brent)一样。谢天谢地，我们共事过的大部分领导都乐于学习，不断提高自己的领导能力。担任领导的经历似乎使他们学习和改革的愿望不断提高。

考虑到经验的重要性和影响力，只注重领导力的研究似乎略显被动，光纸上谈兵也有点不够严谨。我们在担任“领导力研究中心”主任这一角色时，就经常有人问为什么要在“中心”前面加上“研究”这样一个被动、薄弱的字眼。重新命名为“领导力培训中心”，或更简单一点，用“领导力中心”不是更有市场效应吗?我们坚持要加上“研究”，因为我们认为目前或许有点过于强调“从事”领导活动，但是正如开头霍华德·加德纳的引言中所表明的一样，对于“解密领导过程”做得还不够。我们深信，为了塑造我们渴望的富有道德责任的领导行为，不仅领导者要解密领导过程，追随者也是如此，这一点非常重要，因为我们作为追随者会引导和影响领导者。

当我们说到“研究”领导力，总共会想到五个方面：从事领导活动、观察领导力、谈论领导力、阅读以及撰写领导力方面的文章。我们不仅需要在所有这五个方面做得更好，同时，更值得注意的是，学会将这些活动进行关联并整合为一个相互联系的哲学统一体也很关键。这样，阅读领导力方面的文章会影响我们对领导力的观察，谈论领导力有利于我们撰写领导力方面的文章，接着可以帮助我们更好地从事领导活动。这绝不是一个线性程序，事实上，你可以很容易将上面提到的过程反过来，或者使用各种不同的组合，整个过程依然会有效。本书的首要任务是使你在阅读后对领导力有更充分的认识，当然我们也希望，阅读这本与领导力相关的书籍能自然而然对你以后观察领导力、谈论领导力、撰写领导力方面的文章以及从事领导活动产生影响。让你明白在进行这些活动时该选择什么以及如何做出选择。

我们来自何方

从一些杰出领导者的传记中可以看到，这些领导者在年少时就流露出领导他人的愿望，这种愿望产生的原因不外乎遭遇一次重大挫折，受到一位励志人物的激励或被他人寄予厚望等，然而我们不得不承认，没有任何人会一开始就去研究领导力。社会更关注那些真正的领导者(认为他们不会失败，或者更重要的是，连失败的征兆也没有)，而不是那些通过研究领导力谋生的市民，其原因尚不得而知。乔治·萧伯纳关于“无能者”有旬老掉牙的格言——能者自己动手，无能者指导别人。我想对这句格言进行改写，我认为对无能者进行指导特别重要。但是，我们希望你们——研究领导力的学生们——不要走任何一个极端。

我们熟悉的大部分领导力学者，他们总是以一种迂回曲折的方式开始走上领导力研究之路。随着一些研究生课程，以及越来越多的本科课程开始毫不含糊地指向领导力研究，这种迂回曲折的方式开始有所改变。当然，这只是最近的发展趋势。大部分领导力研究人员要么有心理学(最初是社会心理学，最近是组织心理学)方面的背景，要么一直致力于社会学、历史或政治学研究。此外，大部分除了进行领导力方面的学术研究，还从事其他一些事务——往往是咨询、教学、培训或者项目管理，之所以进入学术圈，是因为他们对于领导过程产生了无限的好奇心，并且，隐约之中都有一种使世界变得更美好的愿望，几乎无一例外。领导力学者往往都是装模作样的梦想家、持之以恒的乐天派和不可救药的浪漫主义者，你会发现这些人在商学院三五成群。当然，我们也不例外。

布莱德最初对领导动力学(leadership dynamics)产生兴趣是出于非常现实的原因。作为一名军人的儿子，搬家和转学成了家常便饭，他逐渐形成了变色龙一般的能力，能够快速融入新的群体，将焦虑不安降低到最低程度。在早期游手好闲时形成的实现目标的能力对于日后树立信用特别有效。他的另一种融入方式就是快速了解各种次级群体(sub-groups)、派系和团伙中的领导动力机制，确保能很快站到优秀的领导者一边，同时与拙劣的领导者保持距离。在他进入军事化住宿学校后，这一点变得尤为突出。在这种学校，他要同时与部队和学校领导层打交道，还有些非正式的关系网也颇为重要，男孩子们之间要不断交涉、挑战和相互支持。直到后来在加拿大，他放弃了地理学转而进入行政管理开发领域之后，他才遇到了一些一流的领导力教师，以及大批的中高层管理人员，他们迫切渴望了解神秘的领导力。布菜德求助于管理大师寻求答案，进而在博士论文中对超凡领导力的狂热效应进行了专门探究，研究那些大师们如何通过这种超凡领导力对全世界的管理人员产生如此深刻的影响，并说服那些管理人员使用他们发布的最新管理方法。研究这些管理大师们的做法并没有让他捞到什么实际好处，但是成为新西兰第一位领导力教授却让他找到了人生的真正意义。

我们相信，领导能力是最为基本的一种人生经验，对我们日常生活中的各种行为和才干都有极为重要的影响。我们这样说，不是因为有科学的证据予以支撑，实际上，关于领导力的影响的有力证据难以找到，这让人既惊讶又着急。我们之所以这样说，是因为根据我们在各种机构中工作，以及参与大量团体、群体和社交圈活动的直接经历，领导者或团体的领导层在和追随者一起创建神奇的领导力时，他们的影响力会不断给我们留下深刻印象。好的时候，可以非常出色；不好的时候，真的相当糟糕。此外，我们还发现，无论在哪里，只要仔细寻找，领导力表现形式的多样性和复杂性总是让我们感到难以捉摸。没错，正是这种永无止境的魅力让我们沿着研究领导力的道路上下求索。

之所以要提及我们的背景和经历，是想鼓励你去思考你对领导力的兴趣源自何方，想想你自己的背景和经历会如何影响你对领导力的兴趣和看法。布鲁斯·阿沃利奥将其描绘为“生命之流”，简单一点的定义就是，“代表从你出生到现在累积起来的一连串事件，它决定了你会如何选择去影响他人和自己”。对于领导力，你已经形成了比较成熟的见解，这也就是你“固有的领导力理论”(Schyns&Meindl，2005)，无论你自己是否已经明确意识到它的存在。对于领导和被领导过程中什么是正确的方式，什么是错误的方式，你已经有了自己明确的看法。

我们的期望就是，通过对领导力正式和非正式的学习，你不仅能够了解其他人对领导力的见解，他们将自己的学术生涯都投入到对领导力观点的归类、质疑和深化上，而且，你也有理由去反省并深化你自己对领导力的认识。不管你是一位领导力研究人员，还是一位领导者或追随者，这对你都大有裨益。

现在是研究领导力的大好时光

正如我们在开头提到的，这本书的目标读者是那些正在研究或者准备考虑研究领导力的人。我们自己现在对领导力的研究就充满热情，当然我们会说现在就是研究领导力的大好时光。不过，即便我们说现在是研究领导力的最佳时机也不为过，原因有以下几点：

首先，人们对这一领域的兴趣空前高涨。领导力被广泛认为是人类当代所有事情的出路所在：不管是结束世界范围内的贫困还是解决全球变暖，不管是让濒临破产的企业起死回生还是重振地方经济，不管是让学校重现活力还是科研上有所突破，都是如此。人们对领导力知识的需要和追求似乎永无止境。在2007年1月15日，我们键入“领导者”一词，得到了257 000 000多条搜索结果，键入“领导力”一词，得到的结果超过168 000 000条。

领导力的一个显著特征就是，好像我们学得越多，越会意识到还有更多需要学习的东西。这种现象或许可以用来解释为什么领导力开发领域能快速发展为几十亿美元的全球性产业。据估计，全世界管理和领导开发领域每年耗资达360～600亿美元(Burgoyne，2004)。令人惊讶的是，投入的钱很少用于评估这种投资所带来的影响。对于领导力开发的功效似乎有一种盲目的迷信。为了说明这种迷信，约翰·斯托里(John Storey)给出了四种解释，这些解释或许都有其值得注意的一面。传统的解释是，当今快速发展和日益复杂的社会需要更高水平、更具创造性的领导。各种机构的解释强调个人和组织在维护自己信用、努力追赶他人时的压力。如果每个人都在发展领导力，我们最好也要去做。社会学的解释强调领导力在使精英们的权威、权力和特权合法化时所扮演的角色。它为证明目前状况的合理性提供了一种社会可接受的方式。最后，战略优势论认为，领导力是一种难以捉摸的财富，必须加以培养以便获得珍贵的竞争优势资源。

鉴于对领导力兴趣的剧增，政府投资者也开始对此予以关注，最明显的就是欧洲和亚洲，这已不足为奇。一直以来，北美私人和慈善机构为领导力研究提供了大量的资金支持。因此，我们可以看到领导力学会和研究中心在全世界遍地开花，其中许多都隶属于大学。或许，最著名的要数以内布拉斯加大学(the University of Nebraska)为依托的盖洛普“领导力学会”(Gallup Leadership Institute)、哈佛大学(Harvard University)的“公共领导力中心”(Centre for Public Leadership)以及兰开斯特大学(Lancaster University)的“卓越领导力中心”(Centre／or Excellence in Leadership)。“杰出领导——新西兰领导力学会”所宣传的目标比较具有代表性：加强新西兰对领导力的了解，采取措施保证这个国家有天资聪颖、才能杰出的领导者，使他们能促进、引导和推动各种机构和团体的发展。

除了这些研究机构，许多大学，尤其是北美的学校，也开始投入资金，以课外活动的形式确保学生能得到发展领导力的机会，比如在攻读本科和研究生期间给他们提供在职训练课程。在有些大学，比如位于弗吉尼亚里士满市(Richmond)的杰普森领导力研究学院(Jepson School of Leadershop Studies)，既有领导力方面的学士学位课程，也有硕士学位课程。这些课程就是为了直接响应员工、家长和学生的需求，他们正在寻求进入人才市场时的竞争优势。

说到人才市场，精明的读者(我希望你们都很精明，正因为如此你才会买这本书)已经意识到，满腔热情、训练有素，尤其是在领导力培养和研究方面训练有索的各层次人才会成为——已经成为——广泛追逐的对象。或许，这也是你研究领导力的原因。