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团队式组织结构

团队式组织结构是建构更加扁平化的新型组织形式的基石。团队式组织结构(team stmcture)广泛地正式指派和利用永久性和暂时性团队来完成任务。如图1所示,不管是全职的还是临时的,各种类型的团队按照需要相互合作以解决问题和发掘机会。这些团队通常星由来自不同工作职责的职能领域的员工组成的跨职能团队,其目的在于打破职能灯罩,增强信息共享,并形成一种能有效提高解决问题能力和绩效的横向关系、比如,在英特尔,大多数工人在团队领导的指导下被分派到一个或多个项目中、相对于团队行为和项目执行,传统的组织层次则处于较次要的地位。团队成员有责任实现绩效目标并根据目标规划自己的行动:正如一位团队成员所说: “我们每一个人都互相报告。”

团队结构怎样利用跨职能团队改善横向关系

图1:团队结构怎样利用跨职能团队改善横向关系

团队式组织结构的潜在优势首先是能促进职能之间更好地沟通,组成团队有助于打破各部门之间的界限,并且由于来自组织不同部门的人可以更好地彼此了解,它们还能够激励土气。因为团队关注于知识共享和解决具体问题的专门技能,所以在很多时候,它们还可以提高决策的速度和质量。当然,团队和团队工作的复杂性也会造成一些潜在的劣势,包括团队成员对团队任务和职能任务忠诚度的相互冲突、时间管理的问题以及人际关系和群体处理的困难等等。

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