沟通渠道的选择
沟通渠道的选择概述 层出不穷的新技术给职场中的人们提供了前所未有的沟通渠道的选择，选择一个最有效的沟通方式往往是成败的关键。 我们面对的问题并不是选择哪一种沟通渠道，而是在什么情况下怎样有效地运用某种渠道。每种沟通渠道都有自己的优势和劣势。先撇开这些利弊，我们来了解一下如何有效传 […]
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沟通
沟通方式
沟通方式概述 作为一个职场中的沟通者，你通常可以选择传递信息的渠道。如何选择最合适的沟通方式是个难题。研究沟通的学者们曾经大范围地调查过沟通渠道优选的影响因素矾。有时，书面信息比口头信息更合适，但有时反而是交谈胜于文字，因而只有在了解沟通的各种方式以后，我们才能做出最适合的选择。 […]
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沟通网络的建立
沟通网络的建立概述 一般来说，随着组织的发展壮大，人员与部门增多，管理沟通的系统也应该随之完善。人与人之间的常规沟通模式叫做沟通网络。沟通网络分为两种形式：正式与非正式的。 正式的沟通网络 正式的沟通网络是一种由管理层设计的系统，它指定了组织中某个成员为了完成工作应该和哪个成员进 […]
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沟通的道德问题
一位作家曾经注意到，职业道德的“困扰”在于，很多人都认为，职业道德这个词本身就是矛盾的。尽管态度嘲讽，人们还是越来越认识到，作为一名有效率、有前途的员工，行为处事遵守职业道德是最基本的。一些大的商业巨头，比如Enron和WorldCom之所以会轰然倒塌，就是因为它们卷入了商业不规 […]
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沟通的本质
沟通的本质概述 理解沟通的重要性不能等同于明白沟通是如何进行的。但我们如果仔细观察人们的沟通，就会有些头绪，为什么有的人的沟通能够成功，而另一些人则以失败告终。 沟通的过程 沟通的背景可能不同，参与沟通的人数也会不一样，但这些沟通都包含一些相同的因素。虽然这些因素只是整个沟通过程 […]
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沟通的重要性
事实上，每个人在工作中都需要沟通，不管从事的是什么职业，也无论你对自己的工作了解多少，光有专业知识是不能保证你事业成功的，沟通的技巧也极其重要。表1是一份调查总结，调查对象是500名来自于不同行业的职业经理人，包括零售业、制造业、服务业，以及金融行业，他们把影响招聘决策的各种因素 […]
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