管理学百科|12Reads

最新词条 第3819页

管理周边

司法公文

 Moday

什么是司法公文 司法公文是国家机关、人民团体、企事业单位和公民个人,在各类法律诉讼和其他法律关系中,依据一定的程序和惯例,所制作的具有法律效力或法律意义的公文。这些公文要合乎一定的格式要求和程序制度,确切而明晰地表现一定的法律事实及法律结果。 司法公文的种类 1.公安机关使用的司 […]

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工业心理学

公众行为

 Moday

什么是公众行为 公众行为是指在日常生活中诸如消费、居家休闲、旅游等方面的行为。 公众行为的影响因素 (1)时尚 在现实生活中,我们常常会发现一种现象:一段时期内,社会上相当多的公众对某个特定的观念、行为、语言或生活方式等产生崇拜并进行追求,并且公众相互之间还互相模仿,相互产生着连 […]

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决策

决策风险

 Moday

什么是决策风险 所谓决策风险,是指在决策活动中,由于主、客体等多种不确定因素的存在,而导致决策活动不能达到预期目的的可能性及其后果。降低决策风险,减少决策失误,一直以来都是为人们所关注和探讨的问题。 导致决策风险的因素 任何一种决策,都是在一定环境下,按照一定程序(流程),由单个 […]

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管理综合

科学知识生产

 Moday

什么是科学知识生产 科学知识生产是科学主体运用科学工具对科学客体进行的能动的创造性的实践活动。 科学知识生产的动力 一、“求知”是科学知识得以产生的源泉 求知是因好奇和兴趣而产生的一种对事物和事件的本质规律进行探究的欲望。“古今以来人们开始哲理探索,都应起于对自然万物的惊异:他们 […]

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工业心理学

集体自尊

 Moday

什么是集体自尊 集体自尊是指个体对自己在某一社会群体中成员身份的感知。以及对作为此群体成员价值和情感重要性的评价,国外很多研究证实了集体自尊的重要性。 集体自尊的概念由来 20世纪60年代之前,美国的大学校园中,种族偏见和歧视十分普遍,有研究者试图探索其偏见产生的成因。虽然先前的 […]

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广告

口头传播

 Moday

什么是口头传播 口头传播,也可称为有声语言传播、口语传播,是传播学专业术语。口头传播是指传播者(说话人)通过口腔发声并运用特定的语词和语法结构及各种辅助手段向受传者(听话人)进行的一种信息交流。 在漫长的人类进化史上,原始传播时期是历时最久的,长达几百万年。经过无数代的进化演变, […]

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管理综合

公文办理程序

 Moday

什么是公文办理程序 公文办理程序就是指公文在机关内部从形成到运转处理所必须经过的一系列环节。公文办理程序包括收文办理和发文办理两个部分。 公文办理程序的内容 一、收文办理 收文办理是指文书部门收到文件材料后,在机关内部及时运转直到阅办完毕的全过程。组成这一过程的一系列相互衔接的环 […]

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管理综合

口语报告分析法

 Moday

什么是口语报告分析法 口语报告分析法是指是一种由被试大声地报告自己在进行某项操作时的想法来探讨内部认知过程的方法。口语报告多半在操作时进行,也可以在操作后通过回忆来叙述。在口语报告实验时,要求被试大声如实地报告操作时自己思考的详细内容,使内部的思维过程外部言语化,但不要他们解释情 […]

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管理周边

备忘录

 Moday

备忘录的涵义和用途 备忘录是记录有关活动或事务,起揭示或提醒作用,以免忘却的一种记事性文书。 备忘录可用于个人事务的记录,也可作商务谈判或业务合作的记录。 备忘录的特点 事务性。备忘录所记录的事项有两类:一类是如实记录现实中曾经发生过的事实真相,如记录商务谈判中双方所表达的承诺, […]

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工业心理学

流行心理定势

 Moday

什么是流行心理定势 流行心理定势是指个体或群体在一定时期内由于相互影响而形成的一种较短时间的、带有爆发性的社会心理定势。 流行心理定势的表现形式 一、时尚表现的心理定势 时尚是在一定时期内一定社会成员中流行的生活样式,它具有反常规的特点,往往以“新”和“奇”吸引公众,所以又叫时兴 […]

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管理综合

知识网络图

 Moday

概念 知识网络图(Knowledge Network)是将在前面稽核出来的知识按照方便使用和管理的原则进行分类,建立中心知识(如财务知识、客户知识、生产知识等)以及围绕在中心知识周围的卫星知识。同时,对每一个知识中心指定相应的维护人员,明确他们的职责,甚至在企业中建立专门的知识管 […]

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管理综合

集体主义

 Moday

什么是集体主义 集体主义是指一切从集体出发,把集体利益放在个人利益之上,在二者发生冲突时,坚持集体利益高于个人利益的价值观念和行为准则。 集体主义的科学涵义 集体主义的基本内容是:坚持集体利益与个人利益的辩证统一,强调集体利益高于个人利益;充分尊重和维护个人正当利益的实现,使个人 […]

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管理综合

企业绿色声誉

 Moday

企业绿色声誉的定义 根据Charles Fombrun对企业声誉的界定,这里定义企业绿色声誉为:与其他绿色管理领先的竞争对手相比,一个企业凭借其过去在绿色管理方面的行为和未来的前景,对所有的关键利益相关者产生的吸引力在认知层面的表达。按照Gary Davies对企业声誉的诠释,可 […]

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人事

高管人事危机

 Moday

什么是高管人事危机 高管人事危机是指由于高管之间存在意见分歧、公开发表不利于本企业的演说、行贿受贿等而产生的危机,如伊利集团、健力宝集团等的高管人事危机,茅台掌门乔洪涉案事件、古井董事长王效金伏法等事件。 高管人事危机的案例分析 案例一:茅台高管危机 一、酒业双雄高管危机回放 5 […]

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销售

报价对比策略

 Moday

什么是报价对比策略 报价对比策略是指向对方抛出有利于本方的多个商家同类商品交易的报价单,设立一个价格参照系,然后将所交易的商品与这些商家的同类商品在性能、质量、服务与其他交易条件等方面做出有利于本方的比较,并以此作为本方要价的依据。 价格谈判中,使用报价对比策略,往往可以增强报价 […]

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管理综合

三叶草组织

 Moday

什么是三叶草组织? 三叶草组织是爱尔兰管理作家查尔斯·汉迪在其《非理性时代》一书中提出的,特指由三部分或三片叶子构成的一种组织结构。其定义是“以基本的管理者和员工为核心,以外部合同工人和兼职工人为补充的一种组织形式”。 这种组织模式(或它的变化形式)通常用来解释企业为什么要把非核 […]

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管理综合

外包过程

 Moday

什么是外包过程 外包过程是指组织将产品形成过程中的某个(或某些)过程,委托给具有该过程能力的其他组织代为完成的过程。 外包过程的内容 一个组织的质量管理体系所需的过程全部由本组织来实施的情况越来越少。相反,许多组织的外包过程越来越多。有的组织甚至把整个生产过程外包给其他组织去完成 […]

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管理周边

仇富心理

 Moday

什么是仇富心理 仇富心理是指由于贫富差距加大而导致的一种心理失衡状态,主要表现为对富人的仇视与憎恨。 仇富心理的具体表现 仇富心理具体表现为: 一是对通过不正当甚至是违法的手段获取财富的人仇视,对富人的消费行为不满或生活方式不满。而那些通过创新、通过合法途径致富的实业家、金融家、 […]

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工业心理学

刻板效应

 Moday

什么是刻板效应 所谓刻板效应,又称刻板印象、社会定型、定性效应,是指对某人或某一类人产生的一种比较固定的、类化的看法。是还没有进行实质性的交往,就对某一类人产生了一种不易改变的、笼统而简单的评价,这是我们认识他人时经常出现的现象。 有些人总是习惯于把人进行机械的归类,把某个具体的 […]

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工业心理学

历史测量法

 Moday

什么是历史测量法 历史测量法是指通过较长时间的考察,来测定人际关系密切程度的方法。 历史测量法的运用 通过历史测量法可以测定人际关系程度的强弱和时间的久暂,是短暂的一般的交往还是持久的真挚的友谊,通过历史考验,就能得出结论。 历史测量法的缺陷 历史测量学方法可以与其他研究方法相互 […]

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