求美动机
什么是求美动机 求美动机是指以追求商品的美观为主要目的的购买动机。 求美动机的主要表现 其主要表现是消费者在购买商品时主要追求商品的欣赏价值和艺术价值，讲究商品造型、包装、装磺、色彩、样式的美观。这些消费者主要是：中青年妇女、文化艺术界人士和购买礼品馈赠亲友的人。前者通常在衣着方 […]
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营销 第30页
非典型营销
什么是非典型营销 非典型营销是指在突发事件面前，我们能够一反常规，出奇制胜，靠的是非凡的勇气和良好的心理素质，我们把非常规的营销活动。 非典型营销的核心 非典型营销的核心是：营销的生命力在于出奇制胜和不断创新，从变化着的营销环境中捕捉市场机会，将会收到突出的效果。 非典型营销的条 […]
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环境营销导向
环境营销导向的概念 环境营销导向在概念上可以被分解到科特勒提出的四种营销导向，这种导向性从两方面得到增强，一方面来自于对环境和社会责任以及消费者行为的清楚思考；另一方面来自于企业家导向的创新和适应环境的特征。 环境营销导向的维度 （1）市场重点； （2）对已知和潜在顾客需求的执着 […]
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产品标签决策
产品标签决策的定义 产品标签决策是产品决策的一种，它重要基于产品标签的考虑。产品的标签应该包括产品标志、制造日期、产品说明及图样设计等，标签既要区别产品间的不同，又要有吸引人的图样、字型，来促进销售。 产品标签的必要性 厂商必须为产品设计标签，它可能只是附贴在产品上的一个简单签条 […]
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消费期望
什么是消费期望 消费者期望是指消费者根据主观和客观条件的分析，在一定的时间里希望达到的消费（购买）目标或满足需要的一种心理活动。 消费期望的形成有几个方面：目标、目标价值、相关群体、可行性。 消费期望的心理特征 表现出一定的期望概率； 表出个人的气质和性格； 表现一定的行为动力； […]
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认识差距
认识差距理论概述 认识差距理论认为，消费者在购买和使用产品之后对商品的主观评价和商品的客观实际之间总会存在一定的差距，可分为正差距和负差距。正差距指消费者对产品的评价高于产品实际和生产者原先的预期，产生超常的满意感。负差距指消费者对产品的评价低于产品实际和生产者原先的预期，产生不 […]
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消费者关系
什么是消费者关系 所谓消费者关系是指企业与其产品和服务的现实的和潜在的消费者之间所结成的社会联系.例如某人在房间内听到室外有噪音他（内心）想知道发生了什么事以满足其好奇心于是他打开门往外看。 消费者关系是现代企业公共关系的重要组成部分，其特定的含义是指企业与其产品和服务的现实的、 […]
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社会理念营销
什么是社会理念营销 社会理念营销是现代企业公共关系人员必须清楚认识的一个问题。所谓社会理念营销是指企业不仅要迎合消费者的需要，并以此获取利润，而且应该从长远利益出发，更多地考虑到社会利益的要求。例如保护生态平衡、减少环境污染等等。企业的公共关系人员可以通过刊登公益广告、开展社会理 […]
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本土化
什么是本土化 本土化又称为本地化，是指将某一事物转换成符合本地特定要求的过程。本土化是显示各种异质多样性和特定情境要素的过程，资源本地化的最佳效果是既能适应本地要求，又尽可能地保持资源原有的特定情境含义。倍值一提的是，人们常说的“汉化”其实所指的是“中国本地化”，即从其他语言文化 […]
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自我提示法
什么是自我提示法 自我提示法也叫自我暗示法或自动提示法，是指推销人员利用各种提示刺激物来引起顾客的自我暗示，从而刺激购买欲望的洽谈方法。 自我暗示法的效果取决于提示物的影响力，关键在于刺激物能否有效地引起顾客产生自我暗示或自我提示。合理运用自我暗示法可以增强推销洽谈的说服力。 自 […]
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直接提示法
什么是直接提示法 所谓直接提示法，是推销人员开门见山，直接劝说顾客购买其所推销的产品。其作用可以节省时间、提高效率，是推销人员常用的方法。 这是一种被广泛运用的推销洽谈提示方法。这种方法的特征是推销人员接近顾客后立即向顾客介绍产品，陈述产品的优点与特征，然后建议顾客购买。因而这种 […]
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骆驼
骆驼理论概述 骆驼理论是根据目前我国企业的市场营销而提出的一种理论。由曾任伊利集团营销副总、巨能实业集团副总裁、(意)赞邦集团中国区营销总监、中国远大营销策划副总的路长全提出。它的主要思想是:中国的企业95%都是小企业，是小兔子，而国外企业多数是骆驼。兔子应该有兔子的活法，骆驼应 […]
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保健品营销
什么是保健品营销 保健品营销是指企业通过一定的商品交换形式，满足消费者的需求和欲望，获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动。 保健品营销特点 1．保健品的运作模式 保健品企业除正常的生产和销售模式外，还最早采用了代理制和OEM制。代理制是自己不生产产品，而买断销售权的方 […]
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他人介绍法
什么是他人介绍法 所谓他人介绍法，就是利用与客户十分熟悉的第三者，通过写信、打电话、或当面介绍来接近客户的方法。 通过他人的帮助接近客户的方法是非常有效的方法。这一方法的背后是社会学中的熟识与喜爱原理，这个原理的意思是说，人们总是愿意答应自己熟识与喜爱的人提出的要求。采用这种方法 […]
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集客式营销
什么是集客式营销 集客式营销是一种主动营销策略，透过各种不同的管道，做到分众且精准的网络营销。这是科技信息发展在营销界的影响产物。网络给予了消费者寻找，购买和研究品牌及产品的替代方法，从而新的传播方式集客式营销成为了一个更好的营销模式。 集客式营销的内容 早期营销手段(web1. […]
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车险4S店营销
什么是车险4S店营销 车险4S店营销是指保险企业通过汽车销售4S店进行保单销售、车辆维修、客户服务等一体化、一站式的服务模式。 车险4S店营销的模式 保险企业车险4S店营销的模式主要分为中介代理制与客户经理制两种。 中介代理制车险4S店营销是指4S店作为中介代理商销售保险产品，这 […]
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区域开发特许
什么是区域开发特许 区域开发特许是指特许人赋予受许人在规定区域、规定的时间开设规定数量加盟网点的权利。 区域开发特许的特点 1、由区域开发商投资、建立、拥有和经营加盟网点； 2、该加盟者不得再行转让特许权； 3、开发商要为获得区域开发权交纳一笔费用； 4、开发商要遵守开发计划。 […]
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支持客户反对意见成交法
什么是支持客户反对意见成交法 支持客户反对意见成交法是指销售员要对客户提出的某些反对意见，给予支持和肯定，拉近客户与销售员心理之间的距离，让他更容易接受你的劝说，从而获得销售上的成功。 当面对关系不紧密甚至完全陌生的销售员时，客户更不喜欢提出的意见被直接反驳，所以就出现了支持客户 […]
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消费者购买行为分析
什么是消费者购买行为 消费者购买行为是指人们为满足需要和欲望而寻找、选择、购买、使用、评价及处置产品、服务时介入的过程活动，包括消费者的主观心理活动和客观物质活动两个方面(菲利普·科特勒(Philip Kotler) 2000)。 消费者购买行为分析的环节 消费者购买行为研究包括 […]
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地域结构式推销
什么是地域结构式推销 所谓地域结构式推销，是指每一个推销人员负责一定的地域，在该地城内，他独自负责推销企业的各种产品。这是最简单也是量常用的一种方式。地域的划分可以按行政区域来划分，也可以按地理位置或地形气候来划分。这种方式较适合于产品品种少的企业。 地域结构式推销的优点 (1) […]
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