什么是社会理念营销
社会理念营销是现代企业公共关系人员必须清楚认识的一个问题。所谓社会理念营销是指企业不仅要迎合消费者的需要,并以此获取利润,而且应该从长远利益出发,更多地考虑到社会利益的要求。例如保护生态平衡、减少环境污染等等。企业的公共关系人员可以通过刊登公益广告、开展社会理念的推广活动等方式,在维护社会利益的同时,建立起良好的企业形象。
案例:麦当劳的“爱心晴雨伞”
麦当劳在其店内设立“爱心晴雨伞”,无论晴天雨天,只要有任何一个人到麦当劳店去借伞,只需付25元押金,就能借到一把麦当劳的“爱心睛雨伞”,并同时获得一张“爱心捐助卡”。在一个月内,凭“爱心捐助卡”将“爱心晴雨伞”送回任何一家麦当劳店就能取回押金。同时将“爱心捐助卡”投入餐厅内的收集箱中,麦当劳餐厅就替借伞人捐上0.10元作为一份爱心慈善捐款,用于社会上最急需帮助的人。麦当劳通过向人们宣传“爱心”这一社会理念的同时,也使公众记住了麦当劳及其产品。
在消费者购买相关产品时,企业就代替他们对有意义的事情做某一程度的捐献,有些捐献根据标签或折价券来处理,有些是购买特定产品或服务作为捐献来源,这种方式不仅能做善事,对拓展生意也有很大的帮助,赞助厂商相信当消费者知道企业的捐助行为时,对该公司的产品或服务应更为支持。