国际市场产品服务
什么是国际市场产品服务 产品服务，是指以实物产品为基础的行业，为支持实物产品的销售而向消费者提供的附加服务。 服务是产品整体概念的一个重要组成部分，现在，国际市场营销越来越重视服务工作，并把它作为建立产品差异化、树立企业形象的重要因素。可以说一个不重视服务工作的企业是无法成为优秀 […]
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营销 第27页
个人结构式推销
什么是个人结构式推销 所谓个人结构式推销是指企业只安排一个推销人员负责某些产品在某些市场的产品推销。 个人结构式推销的模式 个人结构式具体又可分为以下几种模式： (1)单一产品单一市场个人结构式。企业安排一个推销人员负责安排某一产品在某一特定市场范围内(如某一特定区域、某类特定消 […]
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营销中介
什么是营销中介 营销中介是指协助企业促销、销售和配销其产品给最终购买者的企业或个人，包括中间商、实体分配机构、营销服务机构和财务中间机构。 这都是市场营销不可缺少的环节，大多数企业的营销活动，都必须通过它们的协助才能顺利进行。例如生产集中与消费分散的矛盾，就必须通过中间商的分销来 […]
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外部营销
外部营销概述 所谓外部营销（External Marketing）为内部营销（Internal Marketing）相对应的概念。 外部营销指的是运用媒体、广告、活动所进行的营销行为。在服务业营销中，外部营销通常是通过大众传播媒体，尝试着将无形服务有形化，而给予消费大众一些期望与 […]
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市场营销间接环境
什么是市场营销间接环境 市场营销间接环境也称宏观环境，是某一国家、某一地区所有企业都面临的环境因素。在一般情况下，间接环境以直接营销环境为媒介去影响与制约企业的营销活动，在某些场合也可以直接影响企业的营销活动，如某企业在产品生产过程中造成对环境的污染，法律对实施制裁就是一例。 市 […]
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国际营销
什么是国际营销 国际营销是指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导，以便获取利润的活动。 国内营销和国际营销定义的唯一区别在于国际营销活动是在一个以上国家进行的。“在一个以上国家”，表面上看差别很小，却说明了国际营销活动的复杂性和多样性。 […]
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关系推销
什么是关系推销 关系推销是指企业或销售人员通过各种手段与每位顾客建立和培育长期伙伴关系，进而达到推销目的的一种推销方法。 关系推销的兴起原因 关系推销模式的兴起，源于一定的市场因素。第一，稳固的关系可以增加价值。诚信社会的建立过程中，不确定性因素大量存在，稳固的供求关系能够降低交 […]
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国际营销政治环境
什么是国际营销政治环境 国际营销政治环境是指影响企业国际营销活动的各种政治因素，分为母国(parent country)、东道国(host country)和国际性的政治环境因素3类。众所周知，国际企业在东道国的各项活动都必须在当地政府的许可之下进行，政府是国际企业在当地分支机构 […]
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定式营销
定式营销概述 戴着镣铐跳舞，格律束缚不了诗魂；在定式中扑捉灵感，或许正是定式营销的真谛所在。 在扑克游戏中，“定式”这个词是为人所熟悉的。如以十分普及的“升级”打法为例：坐庄的一家扣下了底牌后，这个时候他出什么牌非常关键。假设他出了一张“红桃 A”，然后紧接着“调主牌”，那么他的 […]
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选择性注意
什么是选择性注意 选择性注意又称为选择性暴露，即受传者是否注意到媒介及其信息。这是受众心理选择过程的第一个环节。受众对媒介的接触具有很强的选择性，他们往往从自己原有的意见、观点和兴趣出发，将自己“暴露”在经过选择的传媒及其内容的面前。受众更倾向于接触与原有态度较为一致的信息，而尽 […]
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消费欲望
什么是消费欲望 欲望是一种缺乏的感觉与求得满足的愿望。欲望是一种心理感觉，它是不足之感与求足之愿的统一。欲望的特点是具有无限性，一种欲望满足之后又会产生新的欲望，人类为了满足自己不断产生，永无止尽的欲望而不断奋斗，欲望是推动社会前进的动力。 消费欲望是消费者从消费物品中求得满足的 […]
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大市场营销
大市场营销的概述 美国著名市场营销大师菲利普·科特勒，针对现代世界经济迈向区域化和全球化，企业之间的竞争范围早已超越本土，形成了无国界竞争的态势，提出了“大市场营销”观念。 大市场营销是对传统市场营销组合战略的不断发展。科特勒指出，企业为了进入特定的市场，并在那里从事业务经营，在 […]
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培训式营销
什么是培训式营销 培训式营销是指企业花费成本，以通过提高消费者某种知识技能的方式(与)，来培育、锁定消费者，从而达到销售自己产品或服务的目的(取)。 培训式营销的要点 企业在营销战略、战术的选择上，必须结合产品的特性、市场的特征，做到因地制宜。当企业考虑是否采用培训式营销对其产品 […]
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消费者决策
什么是消费者决策 消费者决策是指消费者谨慎地评价产品、品牌或服务的属性，并进行理性选择，想用最少的付出获得能满足某一特定需要的产品或服务的过程。 消费者决策过程模式，简称CPD，最早是由俄州州立大学的Engel、Kollat及Blackwell三位教授所发展出来的。这套模式的目标 […]
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关系营销能力
什么是关系营销能力 关系营销能力是建立与维护长期顾客关系的能力，包括与顾客双向沟通、相互信任与联合活动的执行能力。它是在一系列与顾客服务密切相关的技术和知识基础上整合形成的，女flCRM技术、呼叫中心、CTI技术以及关系导向的理念、惯例、程序等。 关系营销能力的建立与运用 关系营 […]
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蜜月成交法
什么是蜜月成交法 蜜月成交法是指在一方(男方或女方)犹豫之际，首先博得另一方的好感，由另一方来说服犹豫的那方。这实际上是“战略联盟”。 蜜月成交法的运用 蜜月成交法对年轻的夫妻尤为有效。比如，对于一对来访售楼处的恩恩爱爱的小夫妻，当他们的意见出现分歧时，你可以从他们的甜蜜之处寻找 […]
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质量营销
什么是质量营销 质量营销就是企业在质量经营活动过程中，以产品的质量为营销中心，通过实施各种营销手段，来提高顾客对企业产品质量感知的程度，满足或者超越顾客的需求或期望，最终达到顾客满意的一种管理活动过程。 质量营销不是简单的让我们向市场提供一些品质可靠的产品，它应是一个系统的营销工 […]
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市场弥缺者
什么是市场弥缺者 市场弥缺者是指一些虽然竞争实力不强，但并不追随市场主流趋势，而选择市场上大多数企业所忽略的或不愿意进入的市场为自己的目标市场的企业。市场弥缺者往往会因这种市场无强大的竞争压力而获得经营上的成功。 市场弥缺者的策略 处于市场弥缺者地位的企业，其目的在于利用自身特长 […]
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消费热点
什么是消费热点 消费热点是市场经济条件下，某种(或某类)商品(包括产品和服务)，在一定时期里为消费者大众普遍认同，成为占主导地位的消费客体的经济现象。消费热点的形成以宏观市场上某类商品的有效消费需求的急剧放大和持续增长为标志。 在理论上，消费热点可分为自发性消费热点和引导性消费热 […]
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4Vs营销
4V营销理论简介 进入20世纪80年代之后，随着高科技产业的迅速崛起，高科技企业、高技术产品与服务不断涌现，营销观念、方式也不断丰富与发展，并形成独具风格的新型理念，在此基础上，国内的学者（吴金明等）综合性地提出了4V的营销哲学观。所谓“4V”是指“差异化（Variation）” […]
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