市场开发广告策略
什么是市场开发广告策略 市场开发广告策略是指利用广告宣传，激发新市场的消费需求以扩大原有产品的目标市场，是原有产品的目标市场的延伸策略。 市场开发广告策略的运用 市场开发广告策略是为配合企业在原有市场基础上，将末改变的原有产品打入新市场的战略而采用的广告策略。此时的“新市场”就是 […]
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销售与营销 第103页
顾客关怀
顾客关怀概述 克拉特巴克提出：“顾客关怀是服务质量标准化的一种基本方式，它涵盖了公司经营的各个方面，从产品或服务设计到它如何包装、交付和服务。”它强调对于从设计和生产一直到交付和服务支持的交换过程每一元素关注的重要性。事实上，在讨论后勤和营销过程时，克里斯托弗论述到：顾客服务是连 […]
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有奖销售
什么是有奖销售 有奖销售是指经营者销售商品或提供服务时，附带性地向购买者提供物品、金钱或者其他经济上的利益行为。 有奖销售的类型 有奖销售主要包括附赠式有奖销售和抽奖式有奖销售。 （1）附赠式有奖销售是指依附于或者随附于销售行为的赠与行为。附赠式有奖销售实际上是一种赠与行为，即所 […]
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感召催眠式营销
什么是感召催眠式营销 感召催眠式营销就是要找出人们在做什么、如何做、什么时候做、和谁在做以及他们为什么这么做，然后以你提供的服务帮助人们做得更好。 感召是一股强大的力量，在人类历史上众多英雄人物将感召力发挥的淋漓尽致，因而他们成为了领袖，成就了伟业，甚至改变了历史。感召不是伟人的 […]
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精益信息管理
什么是精益信息管理 精益信息管理思想是信息系统计划的一个非常重要的组成部分，它可以用来方便地确定需要改善的环节和要求，支持信息部门找出有价值的信息。 精益信息管理的原则 为了精益管理的思想能够在信息管理中顺利应用，分析和研究精益信息管理的基本原则是十分必要的。益信息管理的基本原则 […]
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绿色制造
绿色制造概述 绿色制造(Green Manufacturing),又称环境意识制造(Environmentally Conscious Manufacturing,ECM)、面向环境的制造(Manufacturing For Environment，MFE)和清洁制造等。 绿色制 […]
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空间识别
什么是空间识别 SI（Space Identity）称为空间识别，或Interior Identity(室内识别)，也可以把它当作VI的延伸，但主要目的是在“三维空”，“装潢规格化”作业。 SI，即连锁品牌形象。相比于由大型企业集团实行品牌战略在国内引领起的企业形象识别(CI)、 […]
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厚利多销
什么是厚利多销 厚利多销是指企业把握供求的基本态势，确定市场可销价格，然后再开发产品，确定目标利润，推出成本上限，并在控制成本的基础上，制定相对较高的价格，提高企业的总体利润水平。 厚利多销的内容 但从实际操作上来看，无论是薄利多销还是厚利多销，他们都是有前提条件的，即： 当产品 […]
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促销督导
什么是促销督导 促销督导顾名思义，就是针对促销员和促销活动进行的监督和指导的人。作为一项综合性和专业性都很强的工作，促销督导在未来的市场营销中将扮演愈来愈重要的角色，这也意味着对促销督导从业人员素质的要求也越来越高。促销督导工作在整个营销工作中是非常重要和必不可少的。然而，有些中 […]
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顾客价值屋模型
什么是顾客价值屋模型 顾客价值屋模型借用了质量屋的构建思想，将顾客价值的3个层级问的关系用类似质量屋的模型进行分析，并保留了原来的屋状结构，称之为顾客价值屋，如图所示。 顾客价值屋模型的内容 顾客价值屋模型可以反映相邻两个顾客价值层级间的手段—目的关系：沿着列方向排列的顾客价值要 […]
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推销谈判目标
什么是推销谈判目标 推销谈判目标是指推销员希望通过谈判所获得的结果，它指明推销谈判的方向和要达到的目的，还有企业对本次谈判的期望水平。 推销谈判目标三个层次 确定正确的推销谈判目标是保证推销谈判成功的基础。为了以满意的条件达成交易，推销员需在谈判之前认真准备，制定出切实可行的谈判 […]
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反向营销
反向营销的两种含义 反向营销包括两个完全不同的含义， 一是营销策略上的反向营销即采取不同于常规企业的营销策略，达到“反弹琵琶”的效果； 二是市场链条上的反向营销，即相对于产品销售客户的开发，对供应商的开发。 市场链条上的反向营销 市场链条上的反向营销即供应商开发，是指当不存在合意 […]
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针对特定竞争者定位法
什么是针对特定竞争者定位法 针对特定竞争者定位法是真接针对某一特定竞争者，而不是针对某一产品类别，挑战某一特定竞争者的定位法，虽然可以获得成功(尤其是在短期内)，但是就长期而言，也有其限制条件，特别是挑战强有力的市场领袖时，更趋明显。 针对特定竞争者定位法案例 如Avis挑战He […]
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垄断高价
什么是垄断高价 垄断高价是指垄断资本在出售自己产品时规定的超过商品价值和生产价格的垄断价格； 垄断高价的内容 垄断高价的主要形式有价格联盟、自然垄断高价、行政垄断高价等。 垄断高价它包括三个构成部分：一是成本价格，二是平均利润，三是垄断利润或者说它等于生产价格加垄断利润。 垄断高 […]
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作业成本管理
作业成本管理概述 作业成本法是个性化的成本核算方法。在推行科学和流程管理的企业，一定要以客户和作业流程为中心来对工作任务进行管理，即开展作业成本管理。 作业成本管理（Activity-Based Costing Management，ABCM）是以提高客户价值、增加企业利润为目的 […]
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销售渠道宽度
什么是销售渠道宽度 销售渠道宽度是指销售渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少。 一般来说，产品从生产者转移到消费者手中经过两个以上的同类中间商，销售渠道的宽度越大，也成为款渠道；如果只选择一个中间商，销售渠道的宽度就窄，也称为窄渠道。 销售渠道宽度的分类 1.广泛分销策略 […]
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代理批发商
什么是代理批发商 所谓代理批发商，是一种非经销批发商，它是指受被代理人的委托，在一定的区域范围内，以被代理人的名义，办理其商品批发销售的部分或全部的商业经营类型或组织形式。目前，在一些市场经济发达的国家，代理批发商非常活跃。它以其利润平均，服务优质和市场开拓能力强等特点，在激烈的 […]
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辅助材料消耗定额
什么是辅助材料消耗定额 辅助材料消耗定额是根据其用途采用相应的消耗定额确定方法。 辅助材料消耗定额的确定 (1)与主要原材料消耗成正比例的辅助材料, 其消耗定额可按主要原材料单位消耗量的比例计算。例如, 炼一吨生铁需耗用多少熔剂等。 (2)与产品产量成正比例的辅助材料消耗定额, […]
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促销组合
什么是促销组合 所谓促销组合，是一种组织促销活动的策略思路，主张企业运用广告、人员推销、公关宣传、营业推广、四种基本促销方式组合成一个策略系统，使企业的全部促销活动互相配合、协调一致，最大限度地发挥整体效果，从而顺利实现企业目标。 促销组合体现了现代市场营销理论的核心思想——整体 […]
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产品重新定位
什么是产品重新定位 通常，在销售业绩平平或消费群体偏好改变的情况下，需要对服务或产品进行重新定位。重新定位(repositioning)涉及改变目标市场或改变差别优势之一，或者两者都做改变。第一个选择是产品与目标市场保持不变，改变产品的形象。例如，很多公司向年龄大的顾客营销产品时 […]
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