对外营销
什么是对外营销 对外营销是指企业超越国界进行的经营销售活动。对外营销和国内营销一样，也要首先确立市场需求，然后制定适当的营销组合策略，以满足国际市场需求，并实现企业生产经营目的。 对外营销的特点 对外营销的特点：一是对外营销面临着与国内市场完全不同的不可控因素。这里所说的不可控因 […]
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营销 第61页
次级商圈
什么是次级商圈 次级商圈，也称次要商圈，是指位于核心商圈以外的地理区域。 次级商圈的特点 在次级商圈，顾客的分布比较分散，顾客的密度较小，经营日用品的零售店对位于次级商圈的顾客的吸引力较小，每位顾客的平均购货额较低，并且与其他零售店的商圈会发生重叠。次级商圈的顾客一般占该零售店顾 […]
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分类营销
什么是分类营销 所谓分类营销，是指按产品的类别分类、分项进行营销。 在当前零售市场正处于快速发展时期，百货企业纷纷运用集成的强势资源，在自身发展战略的指导下实施连锁经营，在异地的细分市场中获取新的份额，使自身的经营规模不断得以扩张。比较成功的连锁百货品牌企业，它们在拓展的过程中， […]
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目标市场选择策略
目标市场选择策略的4个类别 企业一旦完成市场细分后，下一个重要的步骤就是选择目标市场。目标营销(targetmarketing)，即选择明确的细分市场提供服务，这是制定营销策略的关键要素，企业需要评估细分市场，并决定为哪几个细分市场服务。例如，CNN把新闻节目的目标选定为“有影响 […]
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消费者权利
消费者权利的概念 消费者权利是指由国家法律通常是由一国的消费者权益基本法所确认的，在消费领域消费者能够作出或不作出一定行为，以及其要求经营者相应作出或不作出一定行为的许可和保障。 消费者权利的特征 消费者权利不是一种简单的民法上规定的权利，民法上规定的民事权利是平等主题之间基于法 […]
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高段位营销
什么是高段位营销 高段位营销是指企业采取一定的营销手段，将销售效率、费效比、可持续增长率达到最优化。 高段位营销的内容及相关案例 第一，销售效率最优化。 最优化有两个评估参照系，一个是企业内部的人均销售效能，即销售额与销售人员总数的比率，另一个是同行或跨行业之间人均销售效能的比较 […]
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精细化营销
什么是精细化营销 精细化营销是什么？ 精细化营销的始祖莱斯特·伟门(Lester·U·Weidman)曾将它定义为：改变以往的行销渠道及方法，以生产厂商的客户和销售商为中心，通过电子媒介、电话访问、邮寄、国际互联网等方式，建立客户、销售商资料库。 但薄朗思的定义似乎更直接，他认为 […]
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场景营销
什么是场景营销 场景营销是指转换产品的使用情景，让产品在新情景中有新作用，如浴帽在厨房中就变成了厨帽，牛奶从早餐奶到现在的晚餐奶、安睡奶等。将客户活动按照各类场景化进行梳理和划分，进行差异化营销，根据不同客户的使用习惯和感知关注点，推送不同的业务，最大程度满足客户需求，提升使用粘 […]
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演示法
什么是演示法 日本丰田汽车公司一个不可动摇的原则是：“一个优秀的推销员不只靠产品说话，而且要善于利用各种推销工具。”通常，顾客是听凭推销员对产品的介绍来购买产品的，如果推销员备有促进推销的小工具，则更能吸引顾客，激发他们的兴趣和好奇心，引发他们的购买欲。并且，人们有“耳听为虚、眼 […]
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媒介消费者
什么是媒体消费者 媒介消费者指消费媒介的个体或群体。以下将对消费者进行全面的分析。我们首先假定，每一个媒介消费者是拥有无限需求和有限资源的个体，同时，所有消费者的消费是为了追求总效用和满足的最大化。在媒介的生产、流通、消费和再生产的循环运动中，媒介消费者占据着主体性的位置。 媒介 […]
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伙伴营销
伙伴营销概念 随着市场营销理论和手段的重大变革，许多新的营销方法不断涌现，对传统的营销理论形成了新的挑战。其中，伙伴营销就是一种完全以互联网技术的新型商业模式。这种模式在营销人员与顾客进行促销交谈时，把消费者作为平等的合作伙伴来看，它彻底改变了传统营销管理中“目标市场定位”的原理 […]
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5P营销
5P营销理论概述 “5P”理论认为营销策略一般是指价格策略（Price）、渠道策略（Place）、促销策略（Promotion）、包装策略（Package）和产品策略（Product） 根据跨国公司的调查数据显示，在消费终端，有63%的消费者是根据商品的包 […]
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感知风险
什么是感知风险 感知风险最初的概念是由哈佛大学的Bauer(1960)从心理学延伸出来的。他认为消费者任何的购买行为，都可能无法确知其预期的结果是否正确，而某些结果可能令消费者不愉快。所以，消费者购买决策中隐含着对结果的不确定性，而这种不确定性，也就是风险最初的概念。 鲍尔认为“ […]
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自然期待法
什么是自然期待法 自然期待法是指推销人员用积极的态度，自然而然地引导顾客提出成交的一种方法。自然期待法并非完全被动等待顾客提出成交，而是在成交时机尚未成熟时，以耐心的态度和积极的语言把洽谈引向成交。 自然期待法的优点 自然期待法优点是较为尊重顾客的意向，避免顾客产生抗拒心理； 有 […]
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创新定位
什么是创新定位 创新定位是指寻找新的尚未被占领但有潜在市场需求的位置，填补市场上的空缺，生产市场上没有的、具备某种特色的产品。 创新定位的模式 企业创新定位模式参见图l。 1．通过市场调研，收集有关企业自身、客户、竞争者和社区公众等方面的信息。 2．细分市场。 3．对消费者的需求 […]
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泽瑟摩尔的顾客感知价值
什么是泽瑟摩尔的顾客感知价值理论 瑟摩尔(Zaithaml)在1988年首先从顾客角度提出了顾客感知价值理论。她将顾客感知价值定义为：顾客所能感知到的利得与其在获取产品或服务中所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的整体评价。 泽瑟摩尔的顾客感知价值理论的观点 载瑟摩尔(Zait […]
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凶狠型竞争者
什么是凶狠型竞争者 凶狠型竞争者是指对所有的攻击行为都做出迅速而强烈的反应的竞争者。这类竞争者意在警告其他企业最好停止任何攻击。 凶狠型竞争者的特点 凶狠型竞争者对向其经营的业务范围发起的任何形式的进攻都会做出最为强烈的反应。这种类型的竞争者实力强大，它要向对手传达信息，对它的任 […]
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链式营销
什么是链式营销 链式营销是把产品“打包”，让服务“组合”起来卖的营销模式。 链式营销产生的原因 在企业发展中，两种不同的思维方式导致了两种完全不同的发展状态。传统的顺向思维使企业小幅度、多阶段、渐进式增长，而逆向思维则驱动企业大幅度、同步化、跨越式成长。习惯于顺向思维者在确立企业 […]
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极端营销
极端营销概述 “走极端”总是容易受到攻击，有时还要承担道义上的谴责。但在特定的场合、特定的时机、特定的市场环境下，当传统营销无力应对、收效甚微时，反常规而行的极端营销方式，不管是有心还是无意，却总能抓住人们的目光，取得出人意料的效果。 人们对丑陋的事情总是充满反感和厌恶之情，但这 […]
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音响影视演示法
什么是音响影视演示法 音响影视演示法是指推销人员利用录音、录像、光盘等现代工具进行演示，来劝说顾客购买推销品的洽谈方法。越来越多地运用现代推销工具，是现代推销的发展趋势之一。 这种方法具有很强的说服力和感染力，是一种非常有效的演示方法，可以使顾客有身临其境的感觉，例如：某旅行社推 […]
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