营销沟通战略
什么是营销沟通战略 营销沟通战略是最低层次即营销沟通层次的战略,其目标是通过寻求消费者在认知、情感和行为三方面的反应,最终促使消费者采取购买行动。 营销沟通战略的内容 根据消费者购买行为:思考方式(情感的、理性的)和介入程度(高度介入、低度介入),可将营销沟通战略分为:情感战略、 […]
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什么是营销沟通战略 营销沟通战略是最低层次即营销沟通层次的战略,其目标是通过寻求消费者在认知、情感和行为三方面的反应,最终促使消费者采取购买行动。 营销沟通战略的内容 根据消费者购买行为:思考方式(情感的、理性的)和介入程度(高度介入、低度介入),可将营销沟通战略分为:情感战略、 […]
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什么是市场潜量 市场潜量是指市场需求的最高界限,既指在一定区域、一定时间内以及一定营销环境和一定的营销费用水平条件下,消费者可能购买的商品总量。 市场潜量与企业潜量的关系 很显然,企业需求的绝对极限是市场潜量,当企业的市场占有率为百分之百时,即企业成为独占者时,企业潜量就等于市场 […]
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什么是通路利润 通路利润是指介于厂商与消费者之间,供应商所获取的利润。通路成员通常包括代理商、批发商、零售商等介于厂商和消费者之间的所有中间环节。显然通路利润,就是围绕在厂商→总代理→一级代理→二级代理…→分销商→零售商→消费者之间所产生的利润链。 通路利润的减低那么代表销售渠道 […]
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什么是市场驱动因素 市场驱动因素是指促使企业实施全球营销战略的市场方面的影响因素,包括顾客需求的逐渐趋同、全球顾客群的成长及由此催生的全球市场的形成。 市场驱动因素的内容 1.顾客需求逐渐趋同 随着科技的发展和交通运输工具的进步,来自不同国家的顾客的生活方式等方面差异在逐步减少, […]
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商品包装欺诈的含义 所谓商品包装欺诈应界定为:凡是厂商利用非该商品所必需的、与该商品的使用价值的质与量不相符合的包装形式引诱误导买方,造成买者买到的该商品的实际使用价值的质与量小于或不同于他根据该商品包装期望得到的使用价值的质与量的行为属于商品包装欺诈。衡量被某一商品包装所欺诈的 […]
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什么是特许形象 特许形象是指特许经营体系各基本元素按一定模式经营所表现的外在表象。 特许形象举例 特许经营体系的所有权是分散的,并非属于同一资本,但是对外必须要形成同一资本经营的形象,使公众把每一家加盟店都看作是加盟总部业务的有机组成部分,这在表面上与直营连锁相似。例如,美国麦当 […]
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什么是营销预测 营销预测是指通过对市场营销信息的分析和研究,寻找市场营销的变化规律,并以此规律去推断未来的过程。 营销预测的作用 营销预测的作用主要表现在: 1、营销预测为企业战略性决策提供依据 企业通过预测可以对消费者需求和消费者行为等变化趋势作出正确的分析和判断,确定企业的目 […]
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什么是营销品质 所谓营销品质应该是企业在其营销活动过程中所展示的效果及品格。它包括着两个要素条件:其一,营销活动给企业带来的利益收获,如:市场份额、销售额、利润等;其二,整个营销过程中(包括营销活动中的细致性环节)贯穿与反映出来的思想、艺术、技术水平。这两项要素条件在一般情况下是 […]
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什么是商品展示设计 商品展示设计是指零售商透过视觉效果,包括店内广告、橱窗设计、室内设计及商品展示方式等,以达到促进销售的目的。这是由19世纪末美国一间名为Marshall Field’s的百货公司所发明。它首创将原本只作採光或贮存存货的窗户,改为展示商品,后来下将展 […]
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什么是社群控制 社群控制是指以一定文化为基础,一定的社会群体依靠共同价值和群体规范引导与约束其成员的一种社会控制方式。 社群控制的组成 组织文化是社群控制的基础。组织文化是组织全体成员共同创造并共同信奉的信念与价值观。组织文化对组织及其成员具有巨大的导向与规范作用,这就使得建立在 […]
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市场竞争的概述 市场竞争是指商品经济条件下,各个企业或经济利益主体为了争取经济活动中的优势地位和有利条件所进行的较量。 市场竞争是市场经济的基本特征 1、在市场经济条件下,企业从各自的利益出发,为取得较好的产销条件、获得更多的市场资源而竞争。 2、通过竞争,实现企业的优胜劣汰,进 […]
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什么是营销弹性 营销能力范围的问题是市场对企业提出的要求,在市场经济的今天,众多的企业为了自身的生存和发展而在市场上大展拳脚,营销这个担负着企业与客户间的价值传递关系的职能,正面临着空前的竞争挑战。一方面,严酷的市场要求企业的营销能力范围要比较宽;另一方面,当今营销环境的变化又是 […]
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什么是市场竞争状况 市场竞争状况是指在同一空间区域内,竞争对手的积聚程度和竞争状况。 市场竞争状况对定价的影响 市场竞争状况是影响企业制定产品价格的重要因素。产品的最低价格取决于该产品的成本费用,最高价格取决于产品的市场需求状况,而在上限和下限之间,企业能把这种产品价格定多高,则 […]
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无决策购买概述 在消费的各个层次上,从总体预算分配到个别品牌的选择,大多数消费者事实上并不进行方案的评价,因而也不进行决策。 1979年奥沙维斯基和格兰布伊斯(Olshavsky and Granbois)发表了一篇题为《消费者决策——事实还是虚构?》的有影响的论文。他们提供了对 […]
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什么是商圈 商圈就是指店铺以其所在地点为中心,沿着一定的方向和距离扩展,那些优先选择到该店来消费的顾客所分布的地区范围,换而言之就是店铺顾客所在的地理范围。 店铺的销售活动范围通常都有一定的地理界限,也即有相对稳定的商圈。不同的店由于经营商品、交通因素、地理位置、经营规模等方面的 […]
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什么是市场抵触 市场抵触指的是导致营销规划在市场上失败的原因。 市场抵触的产生 市场抵触尤其表现在对立性的购买者行为和激烈的竞争压力上。原因是多方面的,实证原因列举如下: 1. 低估了购买者的转变成本;对新产品来说,低估了现有的生产方法和可用的非专利技术陈旧过时的程度; 2. 错 […]
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什么是图书寄销 图书寄销是出版社或大的图书批发机构,向零售书店提供销售的图书,可不立即付款而按实际销售数定期结算的一种购销形式。 图书寄销的优点 图书寄销之所以成为一种被广泛应用的图书销售方式,原因在于它是一种双赢模式,即对于出版社和代理商双方都是有益的。 (一)出版社采用寄销方 […]
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什么是营销机会 营销所指的机会,是市场上尚待满足的需要、欲望和需求。包括:人们没有被满足的需要、欲望和需求;人们未能得到很好满足的需要、欲望和需求。 营销机会的特性 1. 公开性,任何机会都是客观存在,不同于专利、技术诀窍等。 2. 时限性,机不可失,时不再来。 3. 理论上的平 […]
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市场信号概述 市场信号指一个竞争对手的任何行动。这种信号能直接或间接反映竞争对手的意图、动机、目标或内部情况。竞争对手的行为以多种多样的方式提供信号。有些信号是虚张声势,有些信号是警告,还有些表示了某些行动的趋势。市场信号是市场中信息传递的间接方式,既使并非全部也有大部分竞争者的 […]
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3S原理概述 3S原理,即 (1)标准化(standardization) 为持续性地生产、销售预期品质的商品而设定的既合理又较理想的状态、条件及能反复动作的经营系统。连锁经营的标准化,表现在两个方面。一是作业标准化。总部、分店及配送中心对商品的订货、采购、配送、销售等各司其职, […]
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