回马枪成交法
什么是回马枪成交法 回马枪成交法就是在最后放弃之前要求对方提供帮助，获得机会后再伺机而动。当我们想尽各种办法，对方依然一口回绝，无法成交时，不妨使用这一招。 与客户沟通中，难免会出现无法说服客户，并出现一些冲突的状况。这时不要急于去说服客户。装做承认战败的样子，一边收拾公文包，一 […]
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营销 第42页
品类策略
什么是品类策略 品类策略是制定相应的策略以满足品类的角色并达到评估目标的过程，直接指导下一步战术的制定。 品类策略的分类 品类策略分为市场营销策略和产品供应策略两种。 表 常见的市场营销品类策略及特征 品类策略 具体表现 增加客流量 增加品类购买的人数 提高客单价 提高购物者每次 […]
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竞争导向
什么是竞争导向 竞争导向是指企业的市场营销活动以竞争对手为中心，从竞争对手出发，瞄准竞争对手的策略、行为并实施相应的战略。它强调在当今日趋激烈的市场竞争条件下，企业生存和营利的关键点，已不再是能否预见和把握市场的变化，能否了解和满足消费者的需求，而在于能否行动于竞争对手之前，能否 […]
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价值链营销
什么是价值链营销 价值链营销是指企业提供对顾客有价值的产品或服务的一连串“价值创造活动”。顾客从最终产品消费中所得到的价值，是价值链中有机组合的各项活动所创造的价值的有机和。 波特将这种活动分为主要活动和支持活动两大顶。前者包括：内部后勤(原材料验收、储存、整理及存货控制等相关活 […]
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扮演教练角色法
什么是扮演教练角色法 扮演教练角色法是指每一位最佳推销员也是一名教练，一旦你分辨出某个准客户是重要的潜在买方，就得集中精力指导一个人帮助你在该单位推销你的产品。指导也是推销术，利用你的关系帮另一个人学习或达到你们二人都想达到的目的。 扮演教练角色法概述 推销员要完善推销的结果，实 […]
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插队营销
什么是插队营销 在这个供大于求的市场状况下，我们不得不清楚的再一次认识到，市场营销了身处于一个高度同质化的时代，基本上所有的企业经历了一个产品、营销手段、品牌同质化的三个阶段。 插队营销的主要思路其最重要的脉络为：发现市场空隙—→进行自身品牌定位—→独占这个市场。 插队营销就是发 […]
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馈赠接近法
什么是馈赠接近法 所谓馈赠接近法也叫附赠接近法，是指你利用产品附赠的礼品来吸引购买者的购物兴趣。推销人员利用赠品来引起顾客的注意，进而和顾客认识与接近，并由此转入推销面谈的方法。 一些小而有意义的礼品符合顾客求小利、求雅趣的心理，极易形成融洽的气氛，因此，在实际推销中经常被推销员 […]
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搭讪与聊天接近法
什么是搭讪与聊天接近法 搭讪与聊天接近法就是指利用搭讪与聊天的形式接近陌生顾客的方法。 搭讪与聊天接近法的要点 搭讪与聊天接近法不会很快进入聊天程序，有时要用很长时间追踪与寻找机会，因此要花费很多精力。所以，使用该方法时应该注意： 1、要选准接近顾客的时机。只有非常重要的顾客，而 […]
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信息营销
什么是信息营销 信息营销是研究信息技术革命对营销活动的影响，探讨这一影响的规律性及其应用的一个现代营销系的分支（从营销学角度出发），或为应用信息和信息技术开展的营销活动（从企业或组织的经营活动角度出发）。 信息营销是当代信息革命浪潮的必然产物，包括营销管理信息系统、商业自动化、信 […]
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地图营销
什么是地图营销 地图营销是指将不同的地图及其创意运用于营销活动的一种方式。实际上，地图在营销活动中已被广泛运用，如在地图上标明市场经营网络及市场覆盖面，在地图上对市场进行划分，在广告创意、广告宣传中运用地图，等等。 地图营销实施 地图在营销活动中已被广泛运用，如在地图中标明市场经 […]
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声誉系统
什么是声誉系统 声誉系统是指利用因特网的双向交流能力来建立大规模的口碑网络(word-of-mouth network)。通过声誉系统个人可以就广泛的主题共享观点和经验，这些主题包括公司、产品、服务甚至世界上发生的某些事件等。 声誉系统的原理 声誉系统分为单向声誉系统和双向声誉系 […]
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公平交易权
什么是公平交易权 所谓公平交易权，是指在交易活动中当事人各方基于平等交易身份和自愿原则，按照交易的商品和服务的内容，享受合理，对价的权利。 消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。侵犯公平交易权的行为有：经营者故意抬高商品价格；经营者销售与消费者欲购买商品质量不符的劣质商品等。 公平 […]
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低营销
什么是低营销 低营销是指减低需求饱和度的策略。 低营销是设法暂时或永久降低一般顾客或某特定阶层顾客的需求。一般的低营销就是不鼓励需求，它包括两个步骤：提高价格和减少服务。有选择的低营销则采用尽量降低来自盈利较少和服务需要不大的市场的需求量。低营销并不是杜绝需求，而是降低其需求水平 […]
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选择成交法
什么是选择成交法 选择成交法也称有效选择成交法，是指推销人员为顾客设计出一个有效成交的选择范围，使顾客只在有效成效范围进行成交方案选择的一种成交技术。 运用选择成交法的注意事项 销售人员所提供的选择事项应让客户从中做出一种肯定的回答，而不要给客户一种有拒绝的机会。向客户提出选择时 […]
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缝隙营销战略
什么是缝隙营销战略 缝隙营销战略是一种企业灵活运用的穿插策略，利用市场竞争的空隙“见缝插针”，乘“隙”而入，培养自己的产品优势和营销市场的营销策略。中小企业势单力薄，竞争能力弱，难以和大企业进行正面的直接竞争和抗衡，避实就虚，“夹着尾巴做人”是最为可行的战略。 缝隙营销战略的实施 […]
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问题接近法
什么是问题接近洼 所谓问题接近法，也叫问答接近法或讨论接近法。是指推销人员利用提问方式或与顾客讨论问题的方式接近顾客的方法。 在实际推销工作中，问题接近法可以单独使用，也可以和其他各种方法配合起来使用。例如，好奇接近法、利益接近法等都可以用提问作为引人人胜的开头。推销员可以首先提 […]
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房地产市场营销
房地产市场营销的概念 房地产市场是我国市场体系中的重要组成部分，房地产市场营销也是市场营销理论的一个重要分支。所谓房地产市场营销，是指通过房地产市场交换，满足现实的或潜在的房地产需求的综合性的经营销售活动过程。从这一概念中可以看到，房地产市场营销蕴涵着以下几层含义。 (1)房地产 […]
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12P
12P理论概述 美国西北大学营销学教授理查德·克鲁维(Richard Clewett)将营销变量归纳为四个，即产品(Product)、价格(Price)、分销(Distribution)、促销(Promotion)。随后，克鲁维的学生，密歇根大学教授杰瑞·麦卡锡(Jerry Mc […]
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关系营销策划
什么是关系营销策划 关系营销策划是指企业在建立、发展与顾客的关系时，营销人员对顾客所做的分析、判断、构思、设计等。其实质是通过多种方式的运用，使顾客成为企业长期、稳定的合作伙伴。 关系营销策划的特点 关系营销策划始终要抓住“顾客”两字。具体说，顾客关系营销策划的特点主要有： ①长 […]
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外贸商情调研报告
什么是外贸商情调研报告 外贸商情调研报告是指运用科学的方法，通过对世界经济与贸易的现状、变化趋势以及对各国的商品市场行情、销售环境、流通渠道、竞争结构等进行广泛、深入的调查研究所写的书面调查报告。它是研究世界经济贸易、市场现状和变化的重要手段。 外贸商情调研报告的特点 1．材料的 […]
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