职业分类
什么是职业分类 所谓职业分类，是指按一定的规则和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业，分成并归纳到一定类别系统中去的过程。 世界上经济发达国家都非常重视职业分类问题的研究，这不仅是形成产业结构概念和进行产业结构、产业组织及产业政策研究的前提，同时也是对劳动者及其劳动进行分 […]
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人力资源管理 第57页
职业策划
什么是职业策划 职业策划是指组织在员工进行个人评估和确定未来职业发展策略时给予他们有效的援助，帮助员工确认自身的能力、价值、目标和优劣势，并协助员工制定相应的职业生涯开发策略和职业发展路线的过程，职业策划一般由组织中具有专业知识的人力资源部门提供正规的帮助服务，以确保员工评估在形 […]
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批评激励
什么是批评激励 批评激励是指通过批评来激发职工改正错误行为的信心和决心，达到激励的效果。 批评激励的注意点 批评得恰当，掌握好火候，可以达到四两拨千斤的效果。但如果批评得不当，会出现众叛亲离，反而对工作不利，所以我们要讲究科学而有效的批评艺术。 第一，批评应因人而异，不同的人采取 […]
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社会工作
什么是社会工作 社会工作是指一种帮助人和解决社会问题的工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者；预防和解决部分经济困难或生活方式不良而造成的社会问题；提高社会福利水平和社会生活素质，实现个人和社会的和谐一致，促进社会的稳定与发展。在我国社会工作不仅包括社会福利、 […]
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岗位等级法
什么是岗位等级法 岗位等级法主要根据不同岗位等级所承担的职责的不同来确定工资的一种工作评价方法。该方法将组织中所有的岗位分类划归成一定的等级，员工工资的多少主要取决于在那一个等级的岗位上。 岗位等级法的操作 这种方法的操作很简单，操作过程如下： 1、先将所有岗位划分若干等级，如某 […]
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特殊绩效认可计划
什么是特殊绩效认可计划 特殊绩效认可计划：是指一种现金或非现金的绩效认可计划。即在员工远远超出工作要求表现出特别的努力，实现了优秀的业绩或者做出了重大贡献的情况下，组织给与他们的小额一次性奖励。 特殊绩效认可计划的作用 1、庆祝目标的实现、强化绩效卓越者、强化已经表现出来的理想行 […]
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技术工资
什么是技术工资 技术工资是以应用知识和操作技能水平上为基础的工资，主要应用于“蓝领”员工，它的基本思想是根据员工的通过证书或培训所证明的技术水平支付其工资，而不管这种技术是否在实际工作中被应用。一般应用于生产制造企业或部门 技术工资和能力工资是技能工资的两个不同种类 技术工资发放 […]
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佛隆的择业动机
什么是佛隆的择业动机理论？ 美国心理学家佛隆（Victor.H.Vroom）通过对个体择业行为的研究认为，个体行为动机的强度取决于效价的大小和期望值的高低，动机强度与效价及期望值成正比，1964年在《工作和激励》一书中，他提出了解释员工行为激发程度的期望理论。期望理论的公式： F […]
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工作工资制
工作工资制概述 工作工资制是在评价工作(岗位、职务)的基础上确定工资标准的一种工资制度，如职务工资制、岗位工资制等。表面上看，工作工资似乎不是等级工资。但就一个企业(机关，事业)来说，各岗位(职务)是按劳动质量差别而排列顺序和规定水平不同的工资标准，所以就整体而言，其工资是分等级 […]
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日常激励
什么是日常激励 日常激励就是经常地随时随地对部属的行为做出是与非的评价，进行表扬与批评、赞许与制止，以激励部属的一种方法。它是从日常的具体事情上对人的行为进行规范，达到潜移默化的作用。 日常激励方式 日常激励一般是对直接部属在一定空间内进行的，主要采取语言表达方式和形体示意方式。 […]
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业绩评定表
什么是业绩评定表 业绩评定表又称“等级量度法”，是最古老的与最为广泛采用的一种考核法，它根据所限定的因素来对员工进行考绩，考核者通常均使用一种事先印制的表格从事考核。采用这种方法，通过一个等级表，对业绩进行判断并评出等级。等级常常被分成几类，用数5~7表示，也可采用诸如优秀、一般 […]
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见习
什么是见习 见习是指各级政府有关部门组织对当地离校后未就业毕业生到企事业单位实践训练的就业扶持措施。 见习的内容 当前企业中见习生的一般含义：高校毕业生被企业录取并到所属公司报到后，公司会结合本单位实际情况，统一组织毕业生入职培训工作，并按照“专业对口、学用一致”的原则将毕业生分 […]
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麦当劳的全职生涯培训
麦当劳简介 麦当劳成立于1955年,如今已是快餐业的巨无霸。从某种角度来看,麦当劳简直成了“快餐”或“汉堡包”的代名词,受到世界各地人们的欢迎。目前,麦当劳在世界150个国家和地区设有2万余家连锁餐厅,每天为世界各地的人们提供超过4000万个美味又超值的麦当劳汉堡,并以每三小时就 […]
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培训课程开发
什么是培训课程开发 培训课程开发就是培训开发师依据培训计划书的培训目标、课程大纲以及学员的状况分析，选择和组织课程的内容。课程开发的成果主要包括：培训师手册、学员手册、练习及案例手册、测试题库、演示稿等材料。培训课程开发是培训师的核心能力。能否开发出满足培训对象需求、具有一定理论 […]
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奖金利润率
什么是奖金利润率 奖金利润率是评价奖金经济效果的一个指标。 奖金利润率的计算公式 式中：r：奖金利润率； L：计算期总利润额（百万）； V：计算期奖金金额（百万）。 正常情况下，r越大，说明发放奖金的经济效果就越好。
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危机沟通
什么是危机沟通 危机沟通是指以沟通为手段、解决危机为目的所进行的一连串化解危机与避免危机的行为和过程。危机沟通可以降低企业危机的冲击，并存在化危机为转机甚至商机的可能。如果不进行危机沟通，则小危机则可能变成大危机，对组织造成重创，甚至使组织就此消亡。 危机沟通既是一门科学也是一门 […]
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行为矫正训练法
行为矫正训练法的背景说明 细心观察你的企业，你会发现你的员工会有一些不合理、不现实、自我破坏的观念与想法。 例如，有的人会错误地认为，一个人应该为人人所喜爱；他做的每件事应该为人人所赞赏；一个人在各方面都应当做得十全十美；人人都想害他……。 又比如，有的人在与别人交往时，缩手缩脚 […]
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PRP方案
什么是PRP方案 PRP方案是近年来西方比较流行的一种雇员工资管理计划，被称为“与业绩相关的收入”，或简称“业绩报酬”、“业绩工资收入”（pay-for- performance）等。PRP方案是企业激励计划（Incentive Plans）的一个组成部分，其方案设计不仅是基于降 […]
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双向沟通协调法
什么是双向沟通协调法 所谓双向沟通协调法，是使企业制定合理的沟通政策，保持一种有效的双向沟通方式，向雇员提供的信息，并使他们有表明自己对组织事物有何看法的手段的一种协调方法。换言之，企业向员工传达信息，员工对之作出反应，企业再根据反馈调整经营方针的过程，就是双向沟通协调法。 企业 […]
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职业决策
什么是职业决策 职业决策是指个体对自己将要从事的职业作出的选择，它综合了个人对自我的认识以及对教育与职业等外在因素的判断，是一个人在面临生涯抉择情境时作出的反应。 职业决策的风格 1、职业决策风格“三分法” 著名职业生涯学者哈瑞恩(Harren)的研究，大部分人的职业决定方式可以 […]
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