管理学百科|12Reads

销售与营销 第121页

创造营销

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什么是创造营销 创造营销是指创造需求,有需求才可能有交换。如把梳子卖给和尚,把音响推销给聋子,把灯具卖给瞎子,把拐卖给正常人,把冰卖给爱斯基摩人,尽管有点天方夜谭,但需要创造性思维。 创造营销的故事 一则经典故事是讲如何将木梳卖给和尚,说的是一家大公司正在搞一次招聘营销人员的实践 […]

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旅游市场营销组合

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什么是旅游市场营销组合 市场营销组合是1964年由美国哈佛大学的鲍敦(Neil.Borden)教授首先提出来,同年,美国市场学家麦克塞(E.LMccarthy)概括出易于记忆的4Ps营销组合,此后4Ps理论一直受理论界和企业界普遍重视和广为使用。 旅游市场营销组合是指旅游企业针对 […]

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行为定向广告

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什么是行为定向广告 行为定向广告是指通过深入观察网站访客的行为,利用网页特性,准确地把握访客的特征,根据访客的行为特征反映出访客的需求,根据访客的需求与偏好,把广告投放给具有这些行为特征的人看。 行为定向广告的原理 行为定向广告是网络广告发展的最新趋势,广告发布商利用技术手段可以 […]

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跟标采购

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什么是跟标采购 跟标采购是指采购人为满足紧急需要,以市政府集中采购机构建立并管理的跟标信息库为依据,确定成交供应商的采购方式。 跟标采购的适用条件 符合下列条件的政府采购项目,可以适用跟标采购方式采购: 1.情况紧急; 2.采购需求与被跟标项目一致; 3.被跟标项目签订合同日期在 […]

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裂变营销

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什么是裂变营销 裂变营销以传统的终端促销的加强为基础,整合了关系营销,数据库营销和会务营销等新型营销方式的方法和理念。这种裂变模式其实指的是终端市场的裂变,其核心内容是:市场开始不要全面摊开,急速发展,而要精耕细作,全力以赴进行单点突破。 裂变营销的操作步骤 裂变首先是需要以一个 […]

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厚利限销

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什么是厚利限销 厚利限销是指在企业对于资源稀缺、严重供应不足的商品实行高价销售,以便抑制需求、调节供给、获取高额利润。目的是以期在短时期内获取厚利。收回投资,减少风险。 厚利限销策略的使用范围 使用稀缺资源生产的非生产(生活)必需品; 外贸商品中的非生活必需品; 有较大心理价值和 […]

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集团采购

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什么是集团采购 集团采购是指两人或两人以上公用物品的采购。 集团采购的含义 一般是多品种、大批量、大金额、多批次甚至持续进行的,由集体决策,直接关系到多个人利益的采购活动。如果采购决策失误,将对集团造成较大的损失。所以,集团采购一般要慎重、科学、严格。家庭采购也可以算是集团采购, […]

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终端整合

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什么是终端整合 终端整合是指为加强终端的管理与布局,对终端的服务与技术等方面进行全方位整合,从而达到提高效率及盈利能力等目的。 终端整合的相关案例 案例一 在上海,SKILTO公司拥有96家零售终端。为了增加产品的覆盖率,SKILTO公司的终端选择也更有特色,主要分为四类(见图1 […]

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产品概念设计

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什么是产品概念设计 产品概念设计是指由分析用户需求到生成概念产品的一系列有序的、可组织的、有目标的设计活动,表现为由模糊到清晰、由粗到精、由抽象到具体、不断演进的变化过程。产品概念设计的最终目的是开发新产品,而新产品必须满足用户需求,这就要求产品概念设计要以用户需求为重要设计依据 […]

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国际市场产品计划

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什么是国际市场产品计划 国际市场产品计划是指企业在进入国际市场前,应对进入的产品种类、新产品的开发、品牌、包装以及相应的保证策略以及何时进入市场进行系统的规划。进行这种规划的意义在于,尽可能地保证企业进入外国市场的成功,减少由于产品选择和设计的失误而造成的再调整成本和不必要的损失 […]

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消费者受尊重权

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什么是消费者受尊重权 所谓消费者受尊重权,是指消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。经营者应尊重消费者下列权利:姓名权、名誉权、肖像权等。经营者不得对消费者进行辱骂、诽谤、名誉诋毁、非法搜查、拘禁等行为。 消费者受尊重权的解析 消费者的人 […]

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推销模式

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什么是推销模式 推销模式是指根据推销活动的特点及对顾客购买活动各阶段的心理演变应采取的策略,归纳出一套程序化的标准推销方式。 推销模式的产生使推销有了可以依据的理论、步骤与法则,促进了推销效率的提高。推销模式来自于推销实践,具有很强的可操作性,是现代推销理论的重要组成部分。推销模 […]

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价格传导

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什么是价格传导 目前,学术界对价格传导还未有一个公认的定义,不同学者对其定义的内容也存在一定的差异。 国外学者普遍认为价格传导,是指在产品和部门内在关联基础上,发生价格之间的相互传递和相互影响,其既包括垂直价格传导,也包括以市场整合为基础的空间价格传导。其中,Peter Andr […]

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工业品

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什么是工业品 工业品(Industrial Goods)是指各种组织,如企业、机关、学校、医院为生产或维持组织运作需要购买的商品和服务。 工业品的分类 (一)对工业品,可以根据它们参与生产过程的程度和价值大小划分 (1)材料和部件(Material and parts)。材料和部 […]

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分类陈列

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什么是分类陈列 分类陈列是根据商品质量、性能、特点和使用对象进行分类,向顾客展示的陈列方法。它可以方便顾客在不同的花色、质量、价格之间挑选比较。 分类陈列的目的 分类陈列的目的是使商品陈列一目了然,方便顾客选择,促进商品销售。因此,商品陈列应杜绝毫无章法地胡乱堆乱,以免影响整个零 […]

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推销服务

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什么是推销服务 推销服务是指由推销员向顾客提供的额外的利益或帮助,目的是促进推销的成功、客户的维系或销售业绩的持续增长。 推销服务的目的 推销的目的是让客户放心和乐意使用我们的产品,达到企业的销售目标。但推销工作不能是“一锤子买卖”,企业需要想办法让顾客在购买和使用过程中感到满意 […]

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超级顾客

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什么是超级顾客 超级顾客是指那些对某类产品和某个品牌高度参与的部分购买较多的顾客。他们对产品的创新用法以及产品变化非常感兴趣。价格并不是他们的关注重点。 订书机就是其中一例。多数人只有一个或最多两个订书机:家里一个,办公室一个。但在我们和办公用品供应商的合作中发现,订书机的超级顾 […]

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潜意识营销

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什么是潜意识营销 所谓潜意识营销就是营销者通过研究产品、营销模式、销售场所对消费者内心产生的感受, 并对之进行有效地量化努力,造成消费者对产品“莫名其妙”的好感。换而言之,“潜意识营销”是利用人们的“阈下知觉”进行的营销。 潜意识营销的观念尽管很少有人明确提出,但几乎所有的成功营 […]

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公关能力

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什么是公关能力 公关能力是指有目的、有计划地为改善或维持某种公共关系状态而进行实践活动的能力。公关能力表现为一个人在社交场合的介入能力、适应能力、控制能力以及协调性等等。良好的公关能力是现代社会生活中人的重要素质之一。 公关能力的类型 一、部门型公关能力,即不同公关主体、领域所施 […]

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产品项目品牌策略

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什么是产品项目品牌策略 产品项目品牌策略是一种跨越产品线的单一品牌策略,即对不同产品线中具有同等质量和能力的不同产品使用同一品牌。 产品项目品牌策略的优点 实行产品项目品牌策略的优点主要有两个: 第一,避免信息泛滥传播; 第二,集中进行统一的品牌宣传,可以大大降低新产品上市费用。 […]

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