存款风险
什么是存款风险 通常所说的存款风险，是指存款业务给银行带来损失的不确定性。 存款作为存款人与银行利益最大化目的之竞合结果，对于二者具有同样重要的意义。但高息揽存、挂失止付所存在的风险，以及银行破产倒闭后的存款人利益能否获得保护，又是存款经营中所必须面对的问题。银行经营中必须尽谨慎 […]
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最新词条 第3813页
集体意识
一句话定义集体意识 集体意识是指成员对集体的认同态度，是社会成员平均具有的信仰和情感的总和。 集体意识的层次 在组织中，集体意识一般包括两个层次： 其一，是组织内个别成员的集体意识； 其二，是组织成员群体的集体意识。 就其发展过程来看，前者是后者形成和发展的基础，后者则是前者进一 […]
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沃尔玛（Wal-Mart）
沃尔玛公司简介 简介 沃尔玛公司（Wal-Mart）由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前，沃尔玛在全球开设了6,600多家商场，员工总数180多万人，分布在全球1 […]
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服务型企业文化
服务型企业文化的概念和定义 服务是满足他人需求的价值多赢的情感性劳动。服务的本质是人与人之间的文化的沟通、价值的确认、情感的互动、信任的确立。服务是企业之本，而文化是服务之根、服务之魂，是服务的最高境界。服务的竞争实质是文化的竞争，文化的经营是最高层次的经营。 服务型企业文化是企 […]
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反应偏向
什么是反应偏向 在信号检测的实验中，被试对呈现的刺激的判定标准的差别。被试的判定标准往往会随着信号和噪音各自出现的先验概率不同而变化；随着对被试反应的不同奖惩办法而变化；随着被试的个性特点不同而变化等等。正因为上述各种不同因素，影响着被试主观上的判定标准：在不同被试之间由于其个性 […]
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合伙文化
什么是合伙文化 合伙文化是人们在不断发展的历史过程中, 在传统文化和各种意识形态的影响下, 在合伙企业的实践中所形成的价值观、信念、经营理念、思维方式、道德行为准则等等。 合伙文化的重要性 (一)合伙文化是合伙企业合伙人及员工在日常经营管理活动中的宗旨和信念,是其行为的指南 合伙 […]
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货比三家谈判策略
概念 货比三家谈判策略，即在谈判某笔交易时，同时与几个供应商或采购商进行谈判，以选其中最优一家的做法。货比三家，即在谈判某笔交易时，同时与几个供应商或采购商进行谈判，以选其中最优一家的做法。此策略广为人知，也是商场上的千古信条。 某项目因两个卖主谈判态度不同，且条件也有异，买主便 […]
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企业文化管理创新
企业文化管理创新的概念 什么是企业文化？ 企业作为一种以人与人的组合为基础的经营活动主体，其经营行为必然最终都要人格化，也就是说，企业是人格化的企业，企业的所有活动最终都要靠人来执行。正是因为如此，企业的制度创新，企业的经营战略的创新，最终都必然会体现在人的价值理念中，也就是以企 […]
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个性心理特征
什么是个性心理特征 个性心理特征即表现在一个人身上的那些典型的、比较稳定的心理过程特点就叫做个性心理特征。 个性心理特征的主要表现 人的个性心理特征主要表现在四个方面：即兴趣、能力、气质和性格。其中性格是个性心理特征的核心。个性心理特征与人的心理过程联系密切。前者是通过后者去形成 […]
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组织公众
什么是组织公众 按照公众的组织状态分类，可以把公众分为非组织公众和组织公众。 组织公众是指在企业公共关系对象中，作为公关对象的各类组织，如政府机构、社区组织、企业董事会、工会、媒介组织、销售渠道组织等。 这类公众由于组织性强，同企业的关系比较稳定，影响也较大，是企业公共关系活动的 […]
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谈判压力转移策略
什么是谈判压力转移策略 压力就像空气一样遍布在谈判桌的每一个角落，谈判各方都在或明或暗地给对手施加着各种压力。谈判者往往会想像到他人对自己的评价与判断，因而往往会导致高度的压力与焦虑。 在谈判桌前似乎连空气的流动也会加快，经验丰富的谈判者不仅懂得合理的避免压力还可以巧妙的制造压力 […]
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显性技术知识
什么是显性技术知识 显性技术知识是指用“书面文字、图表和数学表述了的技术知识”，通常是用言语、图表等人为方式，通过表述来实现的，所以又称为“言明的技术知识”。 显性技术知识和隐性技术知识的差异 显性技术知识和隐性技术知识之间存在很大的差异，如表1所示： 表1 显性技术知识和隐性技 […]
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行政组织结构
什么是行政组织结构 所谓行政组织结构，是指构成行政组织各要素的配合和排列组合方式，包括行政组织各成员、单位、部门和层级之间的分工协作，以及联系、沟通方式。 行政组织结构的层次性 人、目标、权责这三者的最初结合，就是职位。职位，就是根据工作目标的需要，具有一定权力和相应责任的工作岗 […]
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空白效应
什么是空白效应 空白效应是指作品留给读者想象和再创造的空间，读者可以凭借自身的文化素养，展开思维羽翼去思考，从而获得对作品更深层次的理解和把握。一幅画如能适当地留下不着色彩的空白，会收到恰是未曾着墨处，烟波浩渺满目的艺术效果；诗歌语言的跳跃，电影艺术的空镜头，也都能收到此时无声胜 […]
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公关危机处理书
什么是公关危机处理书 公关危机处理书是企业在处理公关危机时所依照的原则文字性材料。 公关危机处理书的内容 公关危机处理书的内容通常有四个方面： ①公关危机准备方案。 ②公关危机传播方案。 ③公关危机处理方案。 ④公关危机中的传播工作方案。 公关危机处理书的格式范例 ××公司公关危 […]
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概率性保险
概率性保险概述 人们普遍购买保险以防止损失，这是预期效用函数呈凹形的证据。但另一方面，为什么人们愿意以远高于预期成本的价格来购买保单呢？概率性保险代表了为减少意外事件发生的可能性（不是完全消除）而付出确定性成本的许多种保护性措施，防盗铃的安装、旧轮胎的更换或戒烟的决定都可能视为概 […]
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盈余公积审计
什么是盈余公积审计 盈余公积审计是审查企业净利润的分配是否符合规定的程序，分配的标准与数额是否真实、正确，从而证明投资者投入的资本金是否得到增值。 盈余公积审计目标 (1)证实盈余公积的存在性 (2)证实盈余公积的完整性 (3)证实盈余公积的合法性 (4)证实盈余公积分类的合理性 […]
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法厄同行为
什么是法厄同行为 人们常常把不听劝告，不自量力的行为称为法厄同行为。有些客观规律是无法违反的，也有些限制是无法逾越的．做人要量力而行，做事更要量力而行。 法厄同行为的来源出处 相传,法厄同是太阳神赫利俄斯生活在人间的儿子。法厄同长成青年后,赫利俄斯对他许诺,让他随意索取一件礼物, […]
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商务谈判区间
商务谈判区间的概念 商务谈判区间是指谈判者期望或认可的谈判目标之间的区域。具体又分为单方谈判区和共认谈判区。 商务谈判区间的类别 商务谈判是否得以展开，关键在于谈判双方是否存在共同的经济利益或合作的空间。如果没有共同利益或合作空间，则谈判双方在初步接触并阐明各自立场和目标以后，谈 […]
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管理层次设计
概念 管理幅度与管理层次是进行组织设计和诊断的关键内容，组织结构设计包括纵向结构设计和横向结构设计两个方面。纵向结构设计即管理层次设计，就是确定从企业最高一级到最低一级管理组织之间应设置多少等级，每一个组织等级即为一个管理层次。 管理层次设计的制约因素 1、企业职能纵向结构 纵向 […]
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