公共关系模式
什么是公共关系模式 所谓公共关系模式，就是有一定的公共关系目标和任务以及由此所决定的若干技巧和方法所构成的具有某种特定公共关系功能的工作方法系统。 公共关系模式的类型 1、建设型公共关系 建设型公共关系是在社会组织初创时期或新产品、新服务首次推出时期，为开创新局面进行的公共关系活 […]
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销售与营销 第365页
每日拜访记录
什么是每日拜访记录 每日拜访记录是推销人员推销工作的有机组成部分，它的作用在于帮助推销员回顾的作用，对顾客和自己作出分析评估，使推销工作更有计划性，免于疏忽和遗忘。 每日拜访记录的内容 1、一般顾客资料包括：姓名、年龄、工作单位、地址。 2、顾客介绍的资料包括：被介用的顾客资料、 […]
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信函销售
什么是信函销售 信函销售是指通过分析银行客户的收入结构、家庭状况、年龄等资料，对客户进行细分，并分析其保险需求，从而对不同的客户通过信函销售有差别的产品。 信函营销的步骤 1、开拓阶段 开拓阶段的信函表达的是对准客户的重视，强化个人及公司的色彩，同时预先为下次的见面铺路，怎么写因 […]
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先否后赞术
什么是先否后赞术 所谓先否后赞术，即“先迎合再诱导，先讲坏再说好”的表达方法。是推销的常用方法。 先否后赞术的特点 这种法术峰回路转，一波三折，能在人心中产生强烈的刺激效果。其特点是先退后进，先贬后赞，在对方信服你前一种观点的时候，实际上是你抓住了他对你的信任，而后，对你提出的另 […]
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公共关系咨询建议
什么是公共关系咨询建议 公共关系咨询建议是指公共关系专业人员向组织领导提供有关形象方面、公众方面的可靠情况说明和意见。为了完成咨询建议的任务，公共关系工作人员必须对采集来的信息进行整理、选择、分类、归档等处理工作，建立信息库，这样在咨询建议时就能做到条理分明、简单得体。因此可以说 […]
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广告合同
什么是广告合同 广告合同是指广告客户与经营者之间、广告经营者与广告经营者之间确立、变更、终止广告承办或代理关系的协议。 广告合同的种类 1、广告发布业务合同。是由广告发布者与广告主或广告主委托的广告经营者签订的书面合同。 2、广告制作合同。是由广告经营者与广告主就广告作品的设计、 […]
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领土延伸
什么是领土延伸 领土延伸指国际注册的商标申请人或所有人向”马德里联盟”成员国所提出的有关保护的专门申请。商标国际注册只有进行领土延伸，才可能在指定的”马德里联盟”成员国内得到保护。 领土延伸的分类 领土延伸可分二种。一是在一项国际注 […]
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商标国际注册
什么是商标国际注册 商标国际注册，即是指根据《商标国际注册马德里协定》或者《商标国际注册马德里协定有关议定书》(即马德里体系)，由成员国的法人和自然人，通过本国商标主管机关向设在日内瓦的世界知识产权组织国际局提交的，可以同时在除申请人所在国之外的其他成员国要求取得领土延伸保护的商 […]
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软实力传播
什么是软实力传播 软实力传播就是一个（或一组）体现了国际社会关系和经济贸易的时空、机制变革的过程，并且产生了跨地理区域、虚拟区域的信息流动、文化活动、精神交往以及权力实施的传播现象。它是一种历史外观（figures）在传播活动中的体现。 软实力传播的内涵 从19世纪传播第一次进入 […]
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全员销售
什么是全员销售 全员销售是一种整体性的管理方式,既包含着内部的管理也包含了外部的经营销售。以销售部门为中心,以顾客为导向进行管理销售运作。所有的员工都要参与销售,为顾客创造出最大的价值,使顾客达到最满意,从而使公司获得巨大市场竞争力,得到长期的利润和长远的发展。 全员销售的内容 […]
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公关实施
什么是公关实施 公关实施是将公关策划变为实际行动的过程，主要是对自己计划的检验和修正的过程。 公共关系策划是公共关系工作过程的先导，而公共关系实施乃是整个公共关系活动的中心和关键环节。因为，策划是对未来行动的一种预见和设想，只有经过努力，将它转变为现实，才有实际意义，否则，只是一 […]
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零售商标
什么是零售商标 零售商标亦称“私营商标”或“商人商标”，是指零售商利用店名形象，将商品冠以自己的商标的商标形式。它依据刺激泛化作用，使零售商店的意象泛化到商标上。通常私营商标不注册或无商标名称。 零售商标的策略 零售商标的策略是指零售商利用自己商店的形象，采用自己的商标。传统上． […]
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成长期广告
什么是成长期广告 成长期广告是指产品进入成长阶段的广告。产品经过导入期，已经在市场中初步建立起一定的知名度。这一时期的广告重在营建好感度，强调“好”字，多采取“抓住一点不及其余”的策略，抓住竞争对手没有，或不敢模仿跟进的优点、特色，进行诉求。 成长期广告策略的运用 产品成长期的到 […]
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服务广告
什么是服务广告 所谓服务广告，是指广告主在对用户进行售前、售后服务工程中,对其进行的已有或者新推出的各种服务进行宣传。是借助一定的宣传媒体将企业服务的信息传递给消费者或用户的一种宣传方式。 服务广告的指导原则 对无形的服务产品作广告与对有形物品作广告具有很大的不同。基于服务的一般 […]
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公关策划书
什么是公关策划书 公关策划书即公共关系策划书，也称公关策划方案或公关策划文案，在有些公关业务书籍中又称之为“公关专题建议书”。它是指企业或公关公司的公关策划者按照组织生存发展的需要，以及实现组织未来目标的要求，分析组织内外的软件与硬件条件，运用公关智慧策略，进行构思谋划的最佳行动 […]
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公关关系总结评估
什么是公共关系总结评估 公共关系总结评估是对公关工作的结果进行总结与反思，反映了公共关系工作人员的主观能动性。总结、评估既是公共关系“四步工作法”中的最后一步，也是进行更高一级的新的公共关系工作的开始的一步，起着承上启下的重要作用。评估反馈工作不仅是在公关活动结束时是必要的，而且 […]
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品牌延伸风险
品牌延伸风险概述 品牌延伸在越来越多的企业得到广泛应用。然而它却像把双刃剑，在帮助企业走向成功的同时，也蕴含着巨大的风险。 品牌延伸（Brand Extension）是将著名或成名品牌使用到与原产品或现有产品不同的产品上，它是企业在推出新产品过程中经常采用的策略，也是品牌资产利用 […]
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公关管理
概念 公关管理即公共关系管理是指对组织与公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素实施的管理。 公关管理的内容 公关管理包括了决策、计划、组织、指挥、控制、协调和监督等环节。其主要内容有： 1、公众信息管理 即组织与公众之间信息流通的管理，既包括对社会公众信息 […]
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非商业广告
什么是非商业广告 非商业广告，是指为了达到某种宣传的目的而做的广告，不获取盈利，如政治的、法律的、文化的广泛宣传，以及通知、公告、说明、启事等，亦称非经济广告。 非商业广告的类型 非商业广告主要包括三类：政治广告、公益广告和个人广告。 政治广告 政治广告即为政治活动发布的广告，如 […]
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核心销售日
什么是核心销售日 所谓核心销售日就是区域时间段内目标消费人群最集中，购买力最强，销售价值最高（销售量最大、品牌传播效果最好）、影响大的销售日。根据企业性质、季节和政策的不同，对于很多的企业来说，某一时间段对A类经销来说是核心销售日，对B类性质的经销商却是垃圾销售日。 核心销售日的 […]
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