综合市场营销沟通
定义 这是一种市场营销沟通计划观念,即在计划中对不同的沟通形式,如一般性广告、直接反应广告、销售促进、公共关系等的战略地位做出估计,并通过对分散的信息加以综合,将以上形式结合起来,从而达到明确的、一致的及最大程度的沟通。这种沟通方式可以带来更多的信息及更好的销售效果,它能提高公司 […]
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定义 这是一种市场营销沟通计划观念,即在计划中对不同的沟通形式,如一般性广告、直接反应广告、销售促进、公共关系等的战略地位做出估计,并通过对分散的信息加以综合,将以上形式结合起来,从而达到明确的、一致的及最大程度的沟通。这种沟通方式可以带来更多的信息及更好的销售效果,它能提高公司 […]
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定义 家具店店长是管理家具店面的管理人员。他是家具导购员的直属上级。 要求 店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻经营方针,执行品牌策略,全力发挥店长的职能。 职责 一、制定并分解专卖店月底销售计划,带领团队完成销售任务。 二、主持专卖店的例会,传达 […]
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基本介绍 政府服务文化是一种组织文化,它是指一个政府组织全体成员所共有的服务价值观和共同的行为模式的总和。 一个时期以来,公共文化服务体系作为文化建设的新目标跃出水面,进入各地各级文化发展战略和规划,并且占有核心位置。政府文化部门在向服务型转身的过程中走出了最具标志性的一步,也预 […]
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消费水平预测法的分类 根据消费品的消费特点不同,一般可分为非耐用消费品、一般耐用消费品和高档耐用消费品。相应地,消费水平预测法就有以下三种形式,具体阐述如下: 非耐用消费需求量预测 非耐用消费品主要是指那些被消费使用后,商品实体随之消失,或虽然实体尚在,但其价值较低,使用期较短的 […]
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功能作用 由于企业的标准色具有科学化、差别化、系统化的特点,因而其在企业的信息传达的整体设计系统中具有极强的传播和识别功能。 (1)传播功能。创造性地开发和运用标准色的组合,通过色彩色相、彩度、亮度三方面的和谐匹配,在其中注入企业理念的情感倾向和理性意味,这样不仅能强化企业识别标 […]
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概述 品牌认知度 Brand awareness是品牌资产的重要组成部分,它是衡量消费者对品牌内涵及价值的认识和理解度的标准。品牌认知是公司竞争力的一种体现,有时会成为一种核心竞争力,特别是在大众消费品市场,各家竞争对手提供的产品和服务的品质差别不大,这时消费者会倾向于根据品牌的 […]
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医院危机管理概述 所谓医院危机管理就是针对医院可能或正在面临的危机,制定针对性的措施加以预防、控制和危机后处理进行管理,最大限度地避免和减少危机事件对医院产生的负面影响,最终从危机中获利,从而不断提高医疗工作社会效益与经济效益的管理活动。 医院危机管理的重要性 医疗行业是一个高风 […]
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宣传客联盟 宣传客联盟即问学堂宣传客[1],是上海问学堂首创的教育产品宣传合作营销模式。他们只需要宣传推广问学堂的教育产品[2],不需要投入任何成本,不需要销售,更不需要实体店铺。这些宣传客来自各个行业、各个年龄层,他们通过在闲创富学院进行初期培训及后续宣传支持,而成为一支非常优 […]
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什么是顾客回头率 顾客回头率是指企业的顾客再购买的次数,反映了企业对顾客的保持能力以及顾客对企业的忠实程度。 提高顾客回头率,保持已获得的顾客,对企业来讲,是极为关键的,没有顾客,企业就无法经营,不过许多企业只注意争取新顾客,并向他们推销产品,而忽视了老顾客。事实上企业得到的顾客 […]
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无线网络营销 概述 无线网络营销被预计在2005年初推广,无线网络营销将成为各类网络营销服务商重点推荐的服务之一,成为网络营销业界的一大亮点。 无线网络营销专题研究无线互联网中的网络营销问题,包括手机网络营销方法,wap网站建设与推广,网站的手机浏览兼容性问题,3G手机网络营销应 […]
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定义 “黄金4小时媒体”主要指能产生快速舆论传播的网络媒体,以微博客、QQ群、人气高的BBS论坛等为代表。网络媒体快速的传播速度会导致信息鱼龙混杂,泥沙俱下。每一个网络信息的接受者又可能成为信息的发布者。在数小时内,“黄金4小时媒体”就可能将突发事件传播、发酵为有着重大舆论影响的 […]
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什么是Web2.0网络危机公关 web2.0时代的企业危机公关时代正在来临,每一个人都掌握了信息的主动权,每一个人都可以是一家小型的媒体,每个人都可以从自己的角度肆意对企业\品牌\产品发表自己的观点,而正是这种全面开放式的舆论自由时代的到来,使得每一位网民都可能成为企业的潜在杀手 […]
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公共关系文书 一、公共关系文书的概念及其分类 要了解公共关系文书的概念,我们首先看一看什么叫文书?文书是一个外延很宽泛的概念,它包括公务文书和私人文书两大类。 公务文书的简称就是公文,它是社会组织企事业单位在管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的文书。 私人文书又叫个人文书, […]
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相关的理念识别的概念和地位 理念识别(Mind Identity 简称 MI)就是指一个企业具有独到的经营哲学,企业宗旨,战备目标以及道德风貌而区别于其他企业的特征.MI是CIS的灵魂和动力,它对BI,VI具有决定性的作用,BI,VI是MI的表现形象.MI与BI,VI的关系就如一 […]
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【定义】 社会流行既是一种心理现象,也是一种行为活动.社会流行作为一种群众性的社会心理现象,是指社会上许多人都去追求某种生活方式,使这种生活方式在较短的时期内到处可见,从而导致了人们彼此之间发生连锁性的感染,即所谓的“一窝蜂”现象。 【特征】 一.社会流行是人们对某种生活方式的随 […]
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定义 反诽谤,即个人和企业的名誉权受到侵害时,受侵害者采取的维护和反击等一系列行为。 剖析 诽谤之事古来有之,自古以来死于污蔑诽谤的忠良之士不胜枚举,正所谓人言可畏,人言可以兴人业,亦可以夺人命、败人业,近人阮玲玉香消玉殒之际留下“人言可畏”的千古奇叹,实令人扼腕悲悯。生活中如果 […]
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编者按 移动销售,顾名思义就是有别于传统的移动销售方式,这种独特的移动销售方式有诸多的好处,譬如可以在不同的时间开往不同的地点进行销售,这个行业在中国大陆具有很大的潜力。(鉴于中国市场的稀缺,本人所作出来的结论)移动销售涉及诸多方面,因此我建议将所有的移动词条归为移动销售(包括 […]
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定义 1.是指一些国家为利于审查商标注册的申请,经过长期的积累,制定了指导审查商标注册申请的规则大全。“审查指南”中将涉及禁用条款的商标和相同近似的商标按照不同的类型划分,列举相关的案例并说明处理的方式。 但是“审查指南”不可能穷尽所有的类型,“审查指南”总结的是已有的商标,而社 […]
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认识差距理论概述 认识差距理论认为,消费者在购买和使用产品之后对商品的主观评价和商品的客观实际之间总会存在一定的差距,可分为正差距和负差距。正差距指消费者对产品的评价高于产品实际和生产者原先的预期,产生超常的满意感。负差距指消费者对产品的评价低于产品实际和生产者原先的预期,产生不 […]
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个性营销的定义 个性营销是随着社会经济的发展,市场进一步细分化和个性化的必然要求,它强调当今企业须满足顾客个性化的需求,代表着当今企业营销的理论和实践发展的新趋势,是适用于21世纪新经济条件下的一种营销思想。 个性营销的含义 个性营销,应包含两个方面的含义:一方面是指企业的营销要 […]
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