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销售与营销 第219页

免费定价法

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什么是免费定价法 免费定价法是指商业银行不向存款人收取账户维持费和结算服务费,但账户的利息率也往往较低。可见,客户实际上是统一向商业银行支付了隐性费用。 免费定价法的缺点 免费定价法有失公平,即对于那些使用账户进行转账和交易比较少的存款人来讲,他们也统一缴纳了隐性的账户服务费用。 […]

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《类似商品和服务群组》 第十三类

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第十三类 火器,军火及子弹,爆炸物,烟火 本类共有 4 个群组。 注释 本类主要包括火器和花炮产品。 尤其不包括 ——火柴(第三十四类)。 《类似商品和服务项目名称及编号》 群组代号 群组名称 项目名称及编号 备注 1301 火器,军火及子弹 步枪 Carbines 130022 […]

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产品可靠性

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可靠性的定义 根据国家标准GB-6583的规定,产品的可靠性是指:产品在规定的条件下、在规定的时间内完成规定的功能的能力。 一般所说的“可靠性”指的是“可信赖的”或“可信任的”。我们说一个人是可靠的,就是说这个人是说得到做得到的人,而一个不可靠的人是一个不一定能说得到做得到的人, […]

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回款政策

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什么是回款政策 回款政策是指企业针对赊销发生以后,赊销周期到期而赊购者又拒不还债而采取的行动。 回款政策的方法 回款政策的一种选择是听之任之,这给顾客的信号就是赊销周期毫无意义,赊购者可以完全不顾及它。企业的应收款将一再攀升,企业也会因此而付出巨大的财务代价,因为利息成本会减少边 […]

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MRO采购

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什么是MRO采购 MRO是英文Maintenance、Repair and Operations三个词的缩写,指维护、维修和运营。MRO采购是指企业在一定的条件下,从供应市场获取工业品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。 MRO采购的优缺点 优 […]

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网站宣传营销模式

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什么是网站宣传营销模式 网站宣传营销模式是指企业设有自己的网站,建立网站的目的主要是利用网站宣 传企业的形象、企业的文化、企业的产品或服务的种类、价格以及联系方式等信息。 网站宣传营销模式的运作 网站宣传营销模式是目前我国很多上网企业采用的网络营销模式,也是最简单的利用网站开展营 […]

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测量误差

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什么是测量误差 测量误差对于抽样调查的准确性来说,比随机误差更具危害性。在许多调查报告中,包括媒介上发布公众意向调查,都会给出一个误差指数。对很多调研报告使用者来说,一般认为这个指数是针对总体误差而言,其实并非如此。这个数字仅代表随机抽样误差,它并不包括样本设计误差,也没有涉及调 […]

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电视广告

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什么是电视广告? 电视广告是信息高度集中、高度浓缩的节目。电视广告兼有报纸、广播和电影的视听特色,以声、像、色兼备,听、视、读并举,生动活泼的特点成为最现代化也最引人注目的广告形式。电视广告发展速度极快,并具有惊人的发展潜力。 电视广告的表现形式 电视广告与广播媒体一样,电视也是 […]

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渠道成员

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渠道成员概述 渠道成员是独立并且追求个体利益最大化的经济组织。 通过制造商、批发商、零售商和其他对成功的分销起重要作用的专业公司的合作而形成的渠道可以看做是一个关系系统。在这个系统中,根据各个企业在整个分销过程中的作用,可以把渠道成员分为两组——基本渠道成员(Basic Chan […]

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跨媒介营销

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什么是跨媒介营销 跨媒介营销是指用其他形式(尤其是借助于多种媒体)的推广策略来包装产品。常见的形式包括英特网、电邮、广播或其他任何大众媒介。 跨媒介营销的研究与发展 从2006年开始,业界各方在DCCI互联网数据中心的协调、支撑下,开始进行跨媒介营销优化研究。通过研讨、座谈、访问 […]

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动漫周边产品

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什么是动漫周边产品 动漫周边产品是指由原漫画或动画衍生的产品,包括公仔、玩具、文具、服装、生活用品,乃至汽车、电子游戏等等,是原漫画或动画文化的延伸。显然,周边产品是动漫产业链中的一个关键环节,因为投资的主要回报由此产生,且回报率可高达两倍至五十倍。因此,能否做出优秀的周边产品是 […]

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限制性营销

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什么是限制性营销 限制性营销又称降低性营销、低调性营销,是指面对超过了企业的供应能力的产品或服务时的企业营销对策。企业一般通过提高价格,减少促销活动来“低调”营销,其目的是通过企业行为来协调市场需求。 限制性营销与过量需求 过量需求是指某种物品或者服务的市场需求超过了企业所能提供 […]

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九格愿景模型

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什么是九格愿景模型 九格愿景模型是IMSC工业品营销研究中心通过对客户需求分析结合SPIN询问技巧研发出的一套非常直接的模式,可以有许多不同的使用方式。 九格愿景模型结构 首先,该模式中,使用了以下三种问题: 1. 开放型问题。 2. 封闭型问题。 3. 确定型问题。 其次,有以 […]

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对外营销

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什么是对外营销 对外营销是指企业超越国界进行的经营销售活动。对外营销和国内营销一样,也要首先确立市场需求,然后制定适当的营销组合策略,以满足国际市场需求,并实现企业生产经营目的。 对外营销的特点 对外营销的特点:一是对外营销面临着与国内市场完全不同的不可控因素。这里所说的不可控因 […]

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格子式布局

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什么是格子式布局 格子式布局是传统的商店布局形式。超市卖场一般呈格子式布局,格子式布局是商品陈列货架与顾客通道都成长方形状分段安排,而且主通道与副通道宽度各保持一致,所有货架相互呈并行或直角排列。 这种布局在国外或国内超级市场中常可以看到,当购物者在走道上推着购物车,转个弯就可以 […]

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购买信号

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什么是购买信号 所谓购买信号,是指客户在推销洽谈过程中所表现出来的各种成交意向。 有利的成交机会,往往是稍纵即逝,虽然短暂,但并非无迹可寻。顾客有了购买欲望时往往会发出一些购买信号,有时这种信号是下意识地发出的,顾客自己也许并没有强烈地感觉到或不愿意承认自己已经被你说服,但他的语 […]

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广告送达率

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什么是广告送达率 广告送达率是指在某一特定时期内,不同的人或家庭至少一次展露在媒介计划下的数目。 广告送达率与注意度的关系 当展露的送达率、频率和影响增大时,注意度也会提高。如果企业的媒介计划人员有100万元的广告预算,每千个一般性展露为5元,也就是说,广告主可买到2亿个展露(1 […]

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产品满意度

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什么是产品满意度 产品满意度是指用户通过使用一个品牌的产品,对这个品牌的产品感知和期望之间的比值。 产品满意度是一个非常有效的度量和认识客户对企业的认同、对产品和服务的满意程度,以及再次购买倾向的指标。这种指标通过测量客户对产品或服务的期望、质量认知、价值认知和满意程度,测量决定 […]

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推销员异议

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什么是推销员异议 推销员异议,即顾客拒绝接受某一特定推销员和拒绝购买其推销品。此类异议对于企业和推销员改进推销工作态度和服务质量,提高推销信誉具有积极意义。 推销员异议的原因分析 这可能是由于推销员本身的不足造成的。顾客因对推销员不信任或反感而提出异议,意味着顾客并不是不想购买推 […]

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生活情调定位

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什么是生活情调定位 生活情调定位是使消费者在产品的使用过程中能体会出一种良好的令人惬意的生活气氛、生活请调、生活滋味和生活感受,而获得一种精神满足。 生活情调定位的运用 青岛纯生啤酒的“鲜活滋味,激活人生”给人以奔放、舒畅和激扬的心情体验;美的空调的“原来生活可以更美的”给人以舒 […]

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