顾客忠诚计划
什么是顾客忠诚计划 顾客忠诚计划，或称常客忠诚计划，是指连锁企业或合作企业对于消费相对频繁的顾客提供的一系列购买优惠、增值服务或其他奖励方式，其目的在于奖励忠诚顾客、刺激消费并留住核心顾客，是实施关系营销的一种重要方式。 顾客忠诚计划的模式 独立积分计划 独立积分计划指的是，某个 […]
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销售与营销 第222页
场景营销
什么是场景营销 场景营销是指转换产品的使用情景，让产品在新情景中有新作用，如浴帽在厨房中就变成了厨帽，牛奶从早餐奶到现在的晚餐奶、安睡奶等。将客户活动按照各类场景化进行梳理和划分，进行差异化营销，根据不同客户的使用习惯和感知关注点，推送不同的业务，最大程度满足客户需求，提升使用粘 […]
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广告轰炸策略
什么是广告轰炸策略 广告轰炸策略是在相对短期内创造知名度以及达到销售目标的一种常用策略。它的基本特征包括：大量的资本投入和媒体投放。 盲目广告轰炸策略的危害 (1)大多广告为了争取消费者注意和购买，严重夸大产品功效，做出许多不符合实际的利益承诺。尤其是保健品，常常以药品的方式进行 […]
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农产品成本
什么是农产品成本 农产品成本是指为生产一定数量的农产品而发生的各种支出，包括物质费用(种籽、化肥、机械作业等)、劳动用工和税费等。农产品成本是农产品价格的基础。农产品成本的最显著特点是成本构成中包括实际并未发生的工资支出。 农产品成本的构成 农产品成本的构成包括以下内容： 1.生 […]
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赠券广告
什么是赠券广告 所谓赠券广告是指利用报刊杂志向顾客赠送购物券。报刊登载商店赠券,赠券周围印有虚线,读者沿虚线将赠券剪下即可持券到商店购物。赠券一般优惠供应商品。 赠券广告的作用 赠券广告的作用可概括为三个方面： 第一，薄利多销； 第二，提高商店和品牌知名度； 第三，赠券吸引顾客到 […]
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演示法
什么是演示法 日本丰田汽车公司一个不可动摇的原则是：“一个优秀的推销员不只靠产品说话，而且要善于利用各种推销工具。”通常，顾客是听凭推销员对产品的介绍来购买产品的，如果推销员备有促进推销的小工具，则更能吸引顾客，激发他们的兴趣和好奇心，引发他们的购买欲。并且，人们有“耳听为虚、眼 […]
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错觉包装
什么是错觉包装 错觉包装是指利用人们对外界事物的观察错觉，进行产品的包装。例如，两个容量相同的饮料包装，扁形的看起来就比圆形的大些、多些；笨重物体的包装采用浅淡的颜色会使人感到轻巧一些等。这都是利用人们的视觉误差来设计包装的心理策略之一。 错觉包装的原理 现实生活中，错觉表现形式 […]
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媒介消费者
什么是媒体消费者 媒介消费者指消费媒介的个体或群体。以下将对消费者进行全面的分析。我们首先假定，每一个媒介消费者是拥有无限需求和有限资源的个体，同时，所有消费者的消费是为了追求总效用和满足的最大化。在媒介的生产、流通、消费和再生产的循环运动中，媒介消费者占据着主体性的位置。 媒介 […]
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JIT采购
JIT采购的概述 JIT采购又称为准时化采购，它是由准时化生产(Just In Time)管理思想演变而来的。它的基本思想是：把合适的数量、合适质量的物品、在合适的时间供应到合适的地点．最好的满足用户需要 准时化采购和准时化生产一样，它不但能够最好地满足用户需要，而且可以极大的消 […]
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广告特征
什么是广告特征 广告特征是指广告的外部特点及广告工作的一般属性。 广告特征的内容 广告作为一种手段，无论是在资本主义条件下，还是在社会主义条件下，其基本职能—传播信息、加速流通、投入竞争等，有许多类似的地方，并且同样要遵循商品经济的共同规律。广告的生命在于真实，不诚实的广告，绝不 […]
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以旧换新促销
什么是以旧换新 以旧换新是指消费者在购买新商品时，如果能把同类旧商品交给商店，就能折扣一定的价款，旧商品起着折价券的作用；如果消赞者不能提交旧商品，新商品就只能以原价售出。 对于使用以旧换新促销的厂家或商家来说，回收来的旧商品通常没有多大经济价值；以旧换新的目的，主要是为了消除旧 […]
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生产流程再造
生产流程再造概述 流程再造的定义为：“对经营程序进行根本的再思考和彻底的再设计，给运营带来显著的改善。”经营过程包括：产品的设计制造和管理过程。流程(Process)是指为完成某项任务而进行的一系列逻辑相关活动的有序集合。企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业 […]
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战略营销观念
什么是战略营销观念 战略营销观念就是用战略管理的思想和方法对市场营销活动进行管理。它较之市场营销观念、社会市场营销观念，思考问题的层次更高，考虑的问题更全面、更系统，理论体系更丰富、更完善。 战略营销观念的产生 20世纪70年代早期的经济冲击导致了“战略计划”观念的产生。波士顿咨 […]
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均一定价策略
什么是均一定价策略 均一定价策略即连锁企业为了顾客购买和销售方便，同时也为了简化管理以及作业效率而采取对一组商品实行统一定价的策略。 均一定价策略的优缺点 这种定价策略在一定程度上会给人以便宜的感觉。但在采用此种定价策略时要注意必须是顾客不太会分辨组合商品的品质或不易了解商品的品 […]
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品牌协作制胜法
什么是品牌协作制胜法？ 品牌名称是无形资产，可以转让，也可以与其他品牌组成协作联盟。在这种联盟中，整体一般大于个体。因此，协作促销就意味着该联盟中品牌的一方或双方试图取得对方公司的承诺，以改善在市场中的地位。品牌协作制胜法是帮助企业决策是否采用联合促销的一种较为实用的方法。 品牌 […]
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伙伴营销
伙伴营销概念 随着市场营销理论和手段的重大变革，许多新的营销方法不断涌现，对传统的营销理论形成了新的挑战。其中，伙伴营销就是一种完全以互联网技术的新型商业模式。这种模式在营销人员与顾客进行促销交谈时，把消费者作为平等的合作伙伴来看，它彻底改变了传统营销管理中“目标市场定位”的原理 […]
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渠道转型
渠道转型的概述 渠道转型是与市场的变化和客户需求的变化密不可分的。但不论选择何种转型策略，有两大原则是渠道转型必须把握的：一个是转型要以客户为中心，着眼于更好地满足客户的需求，提高客户满意度和忠诚度；另一个是转型要着眼于自身管理水平和业务技能的提升，练好内功，增强企业的实力和市场 […]
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价格监测
什么是价格监测 价格监测是指对价格运行的观测与分析，以了解各种商品价格的变动状况，检查国家物价方针、政策和价格计划的执行情况，为政府和物价部门调控市场物价提供依据。 价格监测的内容主要包括 价格监测的内容主要包括以下四个方面： 一是价格的运行过程，既包括市场价格总水平的运行过程， […]
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5P营销
5P营销理论概述 “5P”理论认为营销策略一般是指价格策略（Price）、渠道策略（Place）、促销策略（Promotion）、包装策略（Package）和产品策略（Product） 根据跨国公司的调查数据显示，在消费终端，有63%的消费者是根据商品的包 […]
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虚拟运营商
什么是虚拟运营商 虚拟运营商是指那些没有基础网络而经营电信基础业务或者电信增值业务的厂商。 虚拟运营商的作用 虚拟运营商利用中国电信、中国移动、中国联通、中国网通等基础电信运营商的网络设施或产品，将业务细化、个性化，通过业务代理或者分销等方式向用户提供各种电信增值服务。 虚拟运营 […]
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