管理学百科|12Reads

营销 第34页

体验成交法

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什么是体验成交法 体验成交法是推销人员为了让顾客加深对产品的了解,增强顾客对产品的信心而采取的试用或者模拟体验的一种成交方法。 当推销人员和顾客商讨完有关产品、服务保障和交易条件后,为了促成交易,就需要在可能的条件下用形象化的手段直观地展示推销品。譬如用计算机给顾客演示产品的多媒 […]

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精准营销

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什么是精准营销 精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路!就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要更注重结果和行动的营销传播计划,还有越来越注重对直接销 […]

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个别人物法则

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什么是个别人物法则 个别人物法则是说:当任何一场流行时尚到来时,总能发现几个非常关键的人物。他们独有的特点和社会关系。再加上他们自己的热情和个人魅力。能够最高效快速地将信息在一定范围内散播开来。企业能否引爆潮流的第一步就是要从人群中找出这些个别关键人物利用他们来传播营销信息,点燃 […]

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离线营销

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离线营销概述 离线营销是在线营销(online market)的对称,亦称相关产品开发。众所周知,互联网是一次生产力的巨大飞跃,它的意义甚至可能超过蒸汽机的产生所带来的革命性的影响。正因如此,互联网聚集财富的方式应当不只是局限在网站本身,相反,正是由于互联网在整个社会经济生活中的 […]

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营销环境机会

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什么是营销环境机会 所谓营销环境机会,是指由于环境变化形成的对企业营销管理富有吸引力的领域。在该市场领域里,企业将拥有竞争优势,可以将市场机会转为营销机会,利用营销机会获得营销成功。 营销环境机会分析 究营销环境机会应从潜在的吸引力和成功的可能性两方面进行分析。分析的矩阵如图所示 […]

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傍大款模式

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什么是傍大款模式 傍大款模式是指中小经销商通过和优秀生产厂家合作,从它们那里学习到先进的市场营销方法和策略,并通过代理“大款”们的有竞争力的产品、依靠其到位的支持比较容易取得所代理区域的成功,从而完成自己企业的不断积累(包括理论和实践),逐步成长起来。 傍大款模式的条件 企业实行 […]

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顾客认知落差

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什么是顾客认知落差 顾客认知落差是指公司在实际销售活动中,经常出现顾客与公司认知落差过大,即公司与顾客在公司产品和服务认知上存在较大的差异。这种差异的存在,将给公司的商品和服务销售带来负面影响,要引起公司的重视。 顾客认知落差的组成 公司与顾客的认知落差大约有六个方面: (1)判 […]

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震惊接近法

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什么是震惊接近法 震惊接近法是指推销人员设计一个令人吃惊或震撼人心的事物来引起顾客的兴趣,进而转人正式洽谈的接近方法。在现代推销中,推销人员的一句话,一个动作,都可能令人震惊,引起顾客的注意和兴趣。 例如一个家庭防盗报警系统推销人员可能会这样开始他们的推销接近:“您知道家庭被盗问 […]

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国际市场调研

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什么是国际市场调研 国际市场调研是指运用科学的调研方法与手段,系统地搜集、记录、整理、分析有关国际市场的各种国际市场的各种基本状况及其影响因素,以帮助企业制定有效的市场营销决策,实现企业经营目标。在现代营销观念指导下,以满足消费者需求为中心,研究产品从生产领域拓展到包括消费领域的 […]

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限定型提问

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什么是限定型提问 所谓限定型提问是指在推销中对一个问题中提示两个可供选择的答案,两个答案都是肯定的。 人们有一种共同的心理——认为说”不”比说”是”更容易和更安全。所以,内行的推销员向顾客提问时尽量设法不让顾客说出”不& […]

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商店印象

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什么是商店印象 商店印象是消费者头脑中界定商店的方式,意指对商店的整体印象与认知。 商店印象与消费者行为 1.商店印象是商店的功能属性和消费者心理属性的结合 西方学者Martineau最早将“印象”概念引入到零售领域,并把商店印象理解为顾客心目中定义某商店的方式,部分根据功能属性 […]

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服务营销战略

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什么是服务营销战略 服务营销战略是指服务企业为了谋求长期的生存和发展,根据外部环境和内部条件的变化,对企业所作的具有长期性、全局性的计划和谋略。服务营销战略是企业在组织目标、资源和它的各种环境机会之间建立与保持一种可行的适应性的管理过程。营销战略被认为是最佳管理七要素(战略、结构 […]

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揭短营销

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什么是揭短营销 揭短营销是一种富有创意的现代营销手段,揭短营销表面上是揭露了企业的短处,实际上是对商品进行了客观评价,衬托了企业或商品的优点。 揭短营销的特征 揭短营销的特征是: 1.迎合了消费者的逆反心理,得到了消费者的信任。 2.是一种诚实的营销术,顺应了市场竞争的发展趋势。 […]

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分众营销

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什么是分众营销 分众营销就是通过周密的市场调研后,将产品的大类的目标消费群体进行细分,锁定一个特定的目标消费群,然后推出这一特定群体最需要的细分产品,以适应这一特定群体的特定价格,通过特定的渠道和传播、促销方式进行产品营销的精确营销手段。 传统的大众化营销模式针对的是广泛的消费者 […]

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怀旧营销

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怀旧营销概述 怀旧营销就是在营销活动中给予消费者一定的怀旧元素刺激,激发消费者的怀旧情怀,勾起他们记忆深处的共同记忆符号,以此来引发购买倾向。 菲利普·科特勒和约翰·卡斯林在《混沌时代的管理和营销》一书中提到:随着2008年金融危机的影响逐步深化,企业、产业和整个市场摇摇欲坠。在 […]

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傻瓜化战略

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傻瓜化战略 傻瓜化战略主要是针对产品的技术层面而言的,即是将产品的功能和技术设计尽量简单化,简单到甚至连傻瓜都会操作使用的地步。傻瓜化战略的另一种描述方法是将消费者当做傻瓜,从傻瓜的角度去设计产品,越简单,使用起来越方便越好。傻瓜化战略不是有意要将消费者当成白痴,更不是污辱消费者 […]

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会员卡

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什么是会员卡 会员卡是指包括商场、宾馆、健身中心、酒家等消费场所的会员认证,泛指普通身份识别卡,它们的用途非常广泛,凡涉及到需要识别身份的地方,都可应用到身份识别卡。 会员卡的内容 会员制服务也是现在流行的一种服务管理模式,它可以提高顾客的回头率,提高顾客对企业忠诚度。很多的服务 […]

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教育营销

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教育营销的概述 所谓教育式营销模式就是把新的消费理念、新的生活方式等观念与思想通过会议营销(含讲座、座谈、聚会、观摩、新技术展示、演示会、产品发布会)、人际传播营销、知识营销、体验营销、文化营销、体育营销等营销形式来教育与引导消费者和潜在消费者,使消费者和潜在消费者接受新的消费理 […]

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感召催眠式营销

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什么是感召催眠式营销 感召催眠式营销就是要找出人们在做什么、如何做、什么时候做、和谁在做以及他们为什么这么做,然后以你提供的服务帮助人们做得更好。 感召是一股强大的力量,在人类历史上众多英雄人物将感召力发挥的淋漓尽致,因而他们成为了领袖,成就了伟业,甚至改变了历史。感召不是伟人的 […]

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厚利多销

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什么是厚利多销 厚利多销是指企业把握供求的基本态势,确定市场可销价格,然后再开发产品,确定目标利润,推出成本上限,并在控制成本的基础上,制定相对较高的价格,提高企业的总体利润水平。 厚利多销的内容 但从实际操作上来看,无论是薄利多销还是厚利多销,他们都是有前提条件的,即: 当产品 […]

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