市场成熟度/协同度矩阵
什么是市场成熟度 协同度矩阵 市场成熟度/协同度矩阵采用两个分析维度。一是新业务的市场成熟度，即这一业务是否得到了市场的确认，或者是不是现有的成熟市场；二是新业务与现有业务的协同度，协同度又可用技术上的协同程度（是否在技术上存在相似性或相关性）、生产上的协同程度（是否可以利用现有 […]
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推论的阶梯
什么是推论的阶梯 推论的阶梯是用来检视我们思考过程的工具，能够帮助人们学会更好地认识自己的思维和逻辑推理方式。它也是使自己的思想为他人所知晓，进而询问他人对形势有何推断的一种途径。 推论的四阶梯 推论的阶梯有四阶(如下图1): 最下阶是观察到的资料; 其次是这项数据在团队中所被公 […]
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情绪指数法
情绪指数法的涵义 人的情绪和人的思想意识有不可分割的联系，因此研究人的情绪变化，就可以判断人的内心世界——思想动态，如果说掌握思想动态是调动人的积极性的第一步，那么分析情绪指数就是这第一步的第一个环节。 人们的情绪好坏、高低，总是与人们的需要有关，需要是人们行为的本源，所以，要想 […]
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探索性因子分析法
什么是探索性因子分析法？ 探索性因子分析法（Exploratory Factor Analysis，EFA）是一项用来找出多元观测变量的本质结构、并进行处理降维的技术。 因而，EFA能够将将具有错综复杂关系的变量综合为少数几个核心因子。 探索性因子分析法的起源 因子分析法是两种分 […]
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价值链整合管理
价值链整合管理的背景 价值链(Value chain)是美国学者迈克尔·波特提出的，是供应链向客户关系的延伸，基本思想是以市场和客户需求为导向，以协同商务、协同竞争和多赢原则为运作模式，通过信息技术手段，实现对价值链中物流、资金流、商流、工作流和信息流的有效控制，实现提升企业竞争 […]
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价值创造指数
价值创造指数的产生背景 价值创造指数（Value Creation Index，VCI） 今天的市场经济环境下，传统的企业绩效评估方法的效用日益减弱，企业股价除了受企业盈收或企业资产所左右外，越来越受到其他非财务因素的影响。这些企业价值创造的无形驱动力有：创新、人员、理念、品牌， […]
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时间价值图
什么是时间价值图 时间价值图(Time Value Map) 时间价值图(Time Value Map)是一种用时间表达的特殊价值图。是6西格玛方法中的一种工具。 时间价值图的作用 ⑴以具体的图象说明流程中机智与非价值时间; ⑵相较于价值图，时间价值图更能掌握整体周期时间。 如何 […]
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7个S方法
什么是7个S方法 美国斯坦福大学教授R·T·帕斯卡尔和哈佛大学教授A·阿索斯在他们1981年合著出版的《日本的管理艺术》一书中总结美国和日本的经验，提出改革现代企业管理的七个因素，因每个因素的英文名称第一个字母都是S，故称为7个S。即： 图 1.更加积极主动灵活的战略（Strat […]
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市场链理论
什么是市场链理论？ 市场链理论，最早由青岛海尔集团提出。市场链主要是指把市场经济中的利益调节机制引入企业内部，在集团的宏观调控下，把企业内部的上下流程、上下工序和岗位之间的业务关系由原来的单纯行政机制(即 纵向的依靠自上而下的计划安排和行政指令，横向依靠会议调度和上级命令协调；下 […]
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集成信息系统结构
什么是集成信息系统结构 集成信息系统结构（Architecture of Integrated Information Systems，ARIS） 集成信息系统结构(ARIS)是由德国萨尔大学（University of the Saarland，Saarbrucken，Germ […]
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管理学鱼塘模型
什么是管理学鱼塘模型 管理学鱼塘模型——企业高层和基层的博弈法 面对逐步稀缺的自然资源，面对逐渐流失的市场资源，管理学鱼塘模型以四个模式演变来模拟企业管理中存在的潜在威胁，以及对应的组织结构变化。 “鱼塘”模型：有一个鱼塘，塘里有一定数量的鱼。鱼塘边上站着几个正在撒网捕鱼的人。 […]
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非正式管理控制系统
什么是非正式管理控制系统 管理控制系统是指为实现管理控制而设计的互相关联和彼此互相沟通的组织和机制。管理控制系统在运行时按它的途径不同，分为正式管理控制系统和非正式管理控制系统。 非正式管理控制系统是指通过正式系统控制途径以外的所有控制。它是由人与人之间的关系来决定的，它是在突破 […]
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二维判断法
二维判断法 所谓二维判断法，就是从两方面同时考察企业的变动状况：一是空间，即正确反映企业在本行业(或全产业)时点状态所处的地位，二是时间，即尽可能考虑一段时期内企业连续成长的速度和质量。 二维判断法的基本原理 二维判断法的基本原理是：在确定各指标状态值及标准分值的基础上，首先测算 […]
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OTB计划
OTB计划概述 OTB计划（Open-to-Buy，采购限额计划）——大型连锁零售企业的管理利器 OTB(Open-to-Buy)，意为采购限额计划。这个计划是用来确定采购限额的。所谓的采购限额，是在给定时期内（国外通常是1个月）计划采购额与采购员承诺购买款项之间的差额。它代表着 […]
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动态企业建模技术
什么是动态企业建模技术 动态企业建模技术(Dynamic Enterprise Module,DEM) 所谓动态企业建模，就是实际运用为客户定制的知识工具、方法和业务参考模型建立企业管理模型。 动态企业建模技术是在企业计算机管理信息系统研究开发多年成果基础上发展起来的，具有能够消 […]
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LOVEM
什么是LOVEM图 LOVEM图（英文全称：Line Of Visibility Enterprise Modeling）企业可视化流程建模 LOVEM是IBM公司开发绘制流程的技术。是用一种易于理解的图形语言来描绘流程中的所有活动。 LOVEM的意义 LOVEM图可以清晰的表明 […]
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全面系统干预
全面系统干预简介 全面系统干预（Total Systems Intervention，简称TSI） 全面系统干预是Flood和Jackson于1991年在《创造性问题求解—全面系统干预》一书中提出的。 1995年Flood又作了改进。全面系统干预的环状逻辑步骤由三个阶段：创造、选 […]
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洛克希德法
洛克希德法的涵义 洛克希德法又称变量依据法，这是洛克希德导弹与航天公司发明了一种更“科学”的用来确定适合管理幅度的方法。这种方法使用了工作评估联想技术，把指导管理的各种因素列出清单，逐项考察，然后根据这些因素所包含的指导责任的程度来评价管理指导的作用。 洛克希德法的步骤和方法 洛 […]
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供应链平衡计分卡
供应链平衡计分卡 供应链平衡计分卡是帮助公司监测供应链绩效并通过公司目标进行比较的管理工具。它既可以被应用在公司本身供应链的管理，也可以用来监管供应商表现。 供应链平衡计分卡体系 供应链平衡计分卡的三个层次 第一层面为战略层面。反映客户、业务流程、持续发展、财务、供应商以及信息六 […]
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平衡需求积分卡
平衡需求积分卡的提出 平衡是西方企业管理的新理念，但企业应在哪些方面保持平衡，判断平衡与否的标准何在，怎样才能对企业发展中不同要素之间的平衡状况进行测度，应怎样解决不平衡问题，所有这些直接影响着一个企业整体的管理水平和发展状况。理查德·巴雷特在《解放企业的心灵》一书中，对哈佛商学 […]
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