推论的阶梯 – 12Reads管理百科

什么是推论的阶梯

推论的阶梯是用来检视我们思考过程的工具，能够帮助人们学会更好地认识自己的思维和逻辑推理方式。它也是使自己的思想为他人所知晓，进而询问他人对形势有何推断的一种途径。

推论的阶梯有四阶(如下图1):

最下阶是观察到的资料;

其次是这项数据在团队中所被公认的意义;

再上阶是团队赋予这项数据的意义;

最上阶是主导团队诠释这项资料的根本假设、信念、价值观。

图

团队讨论时，推论阶梯能向别人展示你推论的联系部，别人不管是否同意，但可以看清你怎样达到推论终点。运用推论阶梯时，你可采用三种方式：

让你心里对自已的思考和推理更清楚（反思）;

将你的思考和推理更明确地告诉他人（宣传）;

探究别人的思考和推理（探询）。

1.每个人的说话是理性的：也就是说，所说出来的话都是有根据的、有动机、有目的、有合理推论的，但是在现实生活中，每个人的说话有时是理性的、有时是感性的，没有根据、没有动机、没有目的、没有合理推论的，如果硬要反思或探询出背后的推论的阶梯，反而扭曲了事实真相。

2.每个人的推论是直线的：也就是如同阶梯一样，是一阶一阶进行推论的，事实上，人的推论往往是从过去长久累积下来的价值存底（valuestock）整体涌现的价值判断，把人的价值判断简化成推论阶梯，或许可以得到一些先入为主的答案，却无法真正观察、体会到一个人内心的整体价值判断。

3.每个人的每一句话都是有意义的：不管是一般人或专家学者，在使用推论的阶梯时，往往是对于每一句话去进行分析，而不是以一个人完整表达意思的一整段话来进行分析，容易断章取义，惹恼了对方，反而怪对方过度反应，产生防卫机制，事实上是探询者或介入者对于推论阶梯的误用。

因此要发挥推论的阶梯的效果，必须在可控制的环境与条件下进行。

为此，我们在思考过程中，要从推论的梯子上下来：

1. 注意你的结论可能是基于你的推论,他们可能并非不证自明的事实;

2. 假设你的推论过程会有你看不见的落差或错误;

3. 使用例子来说明你所选择的数据,这些数据产生你的结论;

4. 听到他人所说的话后,(大声)阐述当中的意义,这样你就能够检查自己是否已确切了解;

5. 解释在你思考当中,从选择数据,赋予意义,一直到达成结论的各个步骤;

6. 问其它人是否用不同的方式解读数据,或者是否看到自己的思考当中有不连贯的地方;

7. 假设其它人达成不同的结论,是因为他们有自己的推论阶梯,这个推论阶梯的推论逻辑对他们而言是有道理的;

8. 请其它人举例说明他们所选择的数据和他们所赋予的意义;

9. 请其它人说明他们思考过程的步骤。

它能以特定事件的资料为基础，对解释进行了仔细的审视。

它澄清了解释和实际性的资料之间的关系。

经由人们对行动的解释和其所指称的事件的追查，它催化了人们对行动的反思。