谈判制
什么是谈判制 一般来说，销售人员推销的大众化产品其价格都是比较固定的，变动范围不大，这样的产品当然可以采用固定工资加提成的方法。但是，有些特殊商品其价格透明度不是很高，价格弹性很大，其成交价格高低很大程度上控制在销售人员手中，由销售人员和客户谈判而定。这样的产品其报酬制度如何定呢 […]
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人力资源管理 第89页
三次连环考核法
步骤 第一次考核人员（一般是指称为股长和工长的第一线监督人员）同部下最接近，能够细致认真的对日常业务进行指导和监督，所以对细微小事了如指掌。 第二次考核人员（一般是科长级干部）同部下保持适当的距离。因此能够不拘泥于细微末节而客观的观察情况，进行分析和评定。 第三次考核人员，虽然观 […]
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柔性薪酬
什么是柔性薪酬 柔性薪酬是指非经济方面的薪酬,也可以叫精神薪酬,具体内容包括个人发所展和晋升、心理收入、生活质量等。 柔性薪酬的措施 现代人力资源管理中，柔性薪酬也是现代大企业十分注重的项目，特别是精神福利。在金融危机下，当加薪不太现实时，一些企业就转而强调对员工的柔性薪酬管理。 […]
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职业成功
什么是职业成功 职业成功是指一个人所累积起来的积极的与工作相关的成果或心理上的成就感。 西方学者一般将职业成功分为客观成功和主观成功两部分。客观的职业成功指标包括总体报酬、晋升次数和其他能表示个人成就的外部标志；主观的职业成功被认为是个人感觉到的对工作和职业发展的满意程度。职业成 […]
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住房福利
什么是住房福利 住房福利是指中央政府和地方政府解决国民住房问题的社会福利制度，满足人们的基本住房需要。 住房福利的内容 一是廉租房制度。 廉租住房制度以财政预算安排为主，多渠道筹措廉租住房资金，同时实行以住房租赁补贴为主，实物配租、租金核减为辅的多种保障方式。对于按政府规定价格出 […]
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跨文化沟通
什么是跨文化沟通 所谓跨文化沟通是指跨文化组织中拥有不同文化背景的人们之间的信息、知识和情感的互相传递、交流和理解过程。 影响跨文化沟通的主要因素 （1）感知 感知与文化有很密切的关系。一方面，人们对外部刺激的反应，对外部环境的倾向性、接受的优先次序，是由文化决定的；另一方面，当 […]
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薪酬设计
薪酬设计概述 薪酬是指员工因被雇佣而获得的各种形式的经济收入、有形服务和福利。薪酬的实质是一种公平的交易或交换关系，是员工在向单位让渡其劳动或劳务使用权后获得的报偿。 薪酬设计是建立现代薪酬管理制度的前提和重要组成部分。是企业人力资源管理中最核心的内容之一，关系到企业的经营管理以 […]
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关联矩阵法
什么是关联矩阵法? 关联矩阵法是常用的系统综合评价法，它主要是用矩阵形式来表示每个替代方案有关评价指标及其重要度和方案关于具体指标的价值评定量之间的关系。 应用关联矩阵法的关键，在于确定每个评价指标的相对重要度（即权重Wj）以及根据评价主体给定的评价指标的评价尺度，确定方案关于评 […]
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价值映射图
价值映射图的产生背景 伴随着绩效管理潮流的风起云涌，各种各样的绩效衡量方法也应运而生。 然而，在具体操作过程中，这些方法暴露出了种种的不足。 虽然第一代绩效管理方法为组织绩效管理做出了一定程度的贡献，但是没有哪一种方法能够给出一套衡量组织绩效的完美标准和尺度。 反而使得受制于这些 […]
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时间购买计划
时间购买计划概述 时间购买计划是一种以年为单位进行工作时间分割的工作分享形式。 在加拿大，企业员工可以自愿加入政府支持的“四一工作计划”，每工作四年，即可休假一年。在工作的四年中，员工每月只领取工资的80%，另外20%存入银行为其开设的专门帐户，这部分延付工资加上利息成为第五年的 […]
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内激励
什么是内激励 所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。 从激励形式上进行划分，激励又可区分为内激励与外激励两种类型。所谓内激励，是指由内 […]
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定性分析评价法
什么是定性分析评价法 定性分析评价法是预先根据评价的观点，把评价内容分解为几个项目，分别进行评价。 定性分析评价法举例 例如，评价教师一堂课，可分别评价：教学目的、教学内容、教学方法、教学组织、教态和教学语言等几个项目，评价时，‘可按照这些项目的具体要求，进行具体的分析评判。
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薪酬体系调整
什么是薪酬体系调整 薪酬体系调整是指公司薪酬体系运行一段时间后，随着企业发展战略以及人力资源战略的变化，现行的薪酬体系可能不适应企业发展的需要，这时对企业薪酬管理做出系统的诊断，确定最新的薪酬策略，同时对薪酬体系做出调整的措施。 薪酬体系调整的内容 根据内部薪酬调查与市场调查结果 […]
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基本制
什么是基本制 基本制是指将销售人员的收入分为固定工资及销售提成两部分内容，销售人员有一定的销售定额，当月不管是否完成销售指标，都可得到基本工资即底薪；如果销售员当期完成的销售额超过设置指标，则超过以上部分按比例提成。 基本制的薪酬计算 其公式表示如下： 个人收入 = 基本工资 + […]
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事业单位人员考核
什么是事业单位人员考核 事业单位人员考核的概念有广义和狭义之分。这里讲的考核，是狭义的考核，专指对事业单位工作人员年度性、规范化的考察和审核，即事业单位工作人员的年度考核制度。 事业单位人员的考核制度，是由政府或政府部门、事业单位的负责人根据国家有关规定，按照管理权限，对其所属工 […]
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激励模式
什么是激励模式 管理学、心理学名词。莱曼·波特（L.W.Porter)和爱德华·劳勒（E.E.Lawler)以期望理论为基础导出的更完备的激励模式，较好地说明了整个激励过程。 这个激励模式，是激励系统一个比较恰当的描述，他告诉我们，激励并不是简单的因果关系。设置了激励目标，不一定 […]
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求职竞争力
什么是求职竞争力 求职竞争力又称求职时的核心竞争力，核心竞争力的概念是1990年美国密歇根大学商学院教授普拉哈拉德(C．K．Prahalad)和伦敦商学院教授加里·哈默尔(GaryHamel)在其合著的《公司核心竞争力》(The Core Competence of the Co […]
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通路激励
什么是通路激励 通路激励是指在渠道中采取对渠道商的激励措施，以促进渠道商加大力度推介本企业产品，实现产品快速销售，资金快速回笼的目的而采取的激励措施。 通路激励的优缺点 通路激励的优点 1、有利于增强产品在市场中的竞争力； 2、能帮助解决最紧急的销售不良情况； 3、能配合对消费者 […]
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职业信念
什么是职业信念 信念是指人们坚信自己所干的事、所追求的目的是正确的，因而在任何情下都毫不动摇地为之奋斗、持著追求的意向动机。 所谓职业信念，则是指个体认为可以确信并愿意做为自身行动指南的认识或看法。 职业认识常变，而职业信念一旦形成则很难改变。不论选择什么职业定位，在选入新行业后 […]
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超额计件工资制
什么是超额计件工资制 超额计件工资制又称分段计件工资制，是在劳动定额内，按计时发给标准工资，超额部分发给计件工资。。 超额计件工资制是有时工资保证的计件工资制，工人完成劳动定额发给月计时标准工资。超额完成定额部分，按规定的计件单价发给计件超额工资。没完成定额的，适当减发月计日标准 […]
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