价值映射图的产生背景

伴随着绩效管理潮流的风起云涌，各种各样的绩效衡量方法也应运而生。 然而，在具体操作过程中，这些方法暴露出了种种的不足。

虽然第一代绩效管理方法为组织绩效管理做出了一定程度的贡献，但是没有哪一种方法能够给出一套衡量组织绩效的完美标准和尺度。 反而使得受制于这些模型、架构，失去了对于组织以及组织的利益相关者最为重要的绩效衡量尺度。

什么是价值映射图

安德鲁·杰克（Andrew Jack）提出的“价值映射图”是第二代绩效管理模型，它试图避免现有绩效管理工具的一些不足。

通过直观图形对最具效力的绩效衡量方法进行整合，并运用价值语言对其进行阐释，价值映射图能够帮助企业管理人员及普通员工将绩效管理、绩效衡量很好地结合起来。

价值映射图能够识别出什么是利益相关者最为需要的，并以此为出发点对企业价值产出进行衡量，进而制定整合的企业战略。 与此同时，价值映射图非常强调创造价值的活动和资产、价值动因、以及绩效量度方法之间的有效沟通。

对于组织来说，不管是公共机构还是私营企业，都必须以较为有效的方式向利益相关者汇报自己的价值创造活动。 价值映射图正可以满足这样的需要，通过架构一个有效的价值创造汇报体系， 向组织内的所有相关人士汇报组织的价值创造活动（参考右图）。

价值映射图的简要说明

图中其实就是一个输入输出系统，首先我们把利益相关者进行价值评估，运用企业战略目标和个人需求目标进行整合，就可以得出结果值的映射，把这个映射值进行价值驱动因素的评估，就可是获得价值驱动的映射图，这时我们就可以发现，与映射图相关的配套措施是不是符合可适应了，于是就可以得出完善和发展的各项措施。通过相互的沟通和目标值的动能性驱动，获得企业所期望得到的结果。

最后通过对价值评估结果的报告价值，来满足、均衡企业、个人的相关利益，最终实现共赢。

价值映射图用另一种方式描述了绩效管理中的实现方式，它将绩效管理的利益相关者的利益运用映射图进行转换，从而实现绩效管理。价值映射图非常强调创造价值的活动和资产、价值动因、以及绩效量度方法之间的有效沟通，通过价值创造和价值评估架构一个有效的价值创造汇报体系，向组织内的所有相关人士汇报组织的价值创造活动，是一个改进型的绩效管理模式，也称为第二代绩效管理模型。