公益服务
什么是公益服务 现代消费是一个比较偏重形象消费的时代，在商品消费过程中顾客越来越重视人格形象、公益形象。为了满足顾客的公益化消费心理需要，企业应该经常策划、开展公益服务活动。 公益服务是社会组织为了强化道德人格形象，立足于人道主义精神或者构建和谐社会理念，在本职岗位之外为公众提供 […]
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销售与营销 第67页
关系推销
什么是关系推销 关系推销是指企业或销售人员通过各种手段与每位顾客建立和培育长期伙伴关系，进而达到推销目的的一种推销方法。 关系推销的兴起原因 关系推销模式的兴起，源于一定的市场因素。第一，稳固的关系可以增加价值。诚信社会的建立过程中，不确定性因素大量存在，稳固的供求关系能够降低交 […]
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连锁批发商
什么是连锁批发商 连锁批发商是指由多家批发商共同组成的连锁组织，利用大批量采购的有利条件，集结下游的零售商，来对抗大型零售商的竞争。 连锁批发商的内容 连锁批发商一次采购量大，成员分布广，市场范围大，从而可以获得规模经济，是组织化程度较高的一种批发商业形式。由于体制、观念、商业信 […]
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国际营销政治环境
什么是国际营销政治环境 国际营销政治环境是指影响企业国际营销活动的各种政治因素，分为母国(parent country)、东道国(host country)和国际性的政治环境因素3类。众所周知，国际企业在东道国的各项活动都必须在当地政府的许可之下进行，政府是国际企业在当地分支机构 […]
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定式营销
定式营销概述 戴着镣铐跳舞，格律束缚不了诗魂；在定式中扑捉灵感，或许正是定式营销的真谛所在。 在扑克游戏中，“定式”这个词是为人所熟悉的。如以十分普及的“升级”打法为例：坐庄的一家扣下了底牌后，这个时候他出什么牌非常关键。假设他出了一张“红桃 A”，然后紧接着“调主牌”，那么他的 […]
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离散制造
什么是离散制造 制造业按其产品制造工艺过程特点总体上可概括为连续制造和离散制造。相对于连续制造，离散制造的产品往往由多个零件经过一系列并不连续的工序的加工最终装配而成。加工和销售此类产品的企业可以称为离散制造型企业。例如属于生产资料生产的机械、电子设备制造业，属于生活资料生产的机 […]
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会员管理
什么是会员管理 会员管理是一种通过提供差别化服务和精准营销，获取忠诚客户、长期持续增加企业利润的商业模式。大部分的会员管理，会提供对客户账户的管理、余额管理、积分管理、会员储值、会员关怀、数据分析等具体功能。 会员管理的内容 会员管理的内容包括： 1、会员资格获得：根据企业市场策 […]
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生理反应测定法
什么是生理反应测定法 生理反应测定法是指通过分析广告对人体感官的影响来测定广告效果的，主要应用于人体知觉与心理反应。 生理反应测定法的内容 知觉和认知程度 具体来说，包含着各种指标的广告效果，用什么形式来测定呢?其测定方法可以分成几种。广告活动的效果和广告媒介的效果有关的阶段模式 […]
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批发价格
批发价格的含义 批发价格是指开展批发业务的企业，向购买一定数量商品的单位或个人出售商品的价格。按开展批发业务的部门划分可分为商业部门批发价格和物资部门供应价格；按产品划分可分为工业品批发价格和农产品批发价格；按地区可分为产地批发价格和销地批发价格。批发价格一般处于工业品出厂价格或 […]
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直接渠道
什么是直接渠道 直接渠道指生产者直接把商品出售给最终消费者的分销渠道。基本模式为：生产者—消费者。直接渠道减少了中间环节，节约了流通费用；而且产销直接见面，生产者能够及时地了解消费者的市场需求变化，有利于企业及时调整产品结构，作出相应的决策。直接渠道的具体销售形式有接受用户定货、 […]
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电子优惠券
电子优惠券的概述 电子优惠券就是商家在网上以电子文本和图片形式存在的一种打折优惠信息或优惠券，主要区别于印刷的优惠券。 据了解，电子优惠券最早出现在连锁快餐店的官方网站上。随着这一商业模式的推进，电子优惠券开始在网上流行，涉及时尚购物、餐饮美食、运动休闲、生活服务等行业。记者了解 […]
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汤姆·霍普金斯
汤姆·霍普金斯简介 汤姆·霍普金斯是当今世界第一名推销训练大师，接受过其训练的学生在全球超过500万人。他是全世界单年内销售最多房屋的地产业务员，平均每天卖一幢房子，至今仍是吉尼斯世界记录保持人。 汤姆·霍普金斯的推销历程 汤姆·霍普金斯30多年前大学辍学，在建筑工地扛钢筋为生。 […]
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莱斯特·伟门
莱斯特·伟门简介 莱斯特·伟门（Lester Wunderman）与奥格威(David Ogilvy)、瑟吉欧·柴曼（Sergio Zyman）被时代杂志名列为二十世纪中最重要的三位营销顾问之一；是伟门营销顾问公司（Wunderman Cato Johnson）创始人和总裁，扬 […]
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壁面广告
什么是壁面广告 壁面广告是指在墙壁或支撑面上绘制的大型广告画。 壁面广告的优点 壁面广告成本低，传递信息快捷，还能起到美化环境的作用。近年来，壁面广告也逐渐向城市建筑墙面发展，而且制作精良，在工艺上也广泛采用新技术、新材料，将画与浮雕或造型结合，使广告效果更为显著。有的建筑外墙整 […]
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物流市场细分
物流市场细分的概念 物流市场细分是指根据物流需求者的不同需求和特点，将物流市场分割成若干个不同的小市场的分类过程。通过物流市场细分，物流市场将区分为不同的子市场，而每个子市场的物流需求者都有类似的消费需求、消费模式等，而不同子市场的需求者则存在着需求和特点的明显差异。 物流市场细 […]
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分销渠道信息
什么是分销渠道信息 分销渠道信息是指企业为有效地组织商品分销、实体分配以及整体市场营销活动而收集的现实和历史的真实、可靠、充分的情报资料。通过分销渠道收集到的第一手信息，经过加工后，变成有价值的再创信息，可供企业参考使用。 分销渠道信息的类型 1．市场信息 市场信息主要包括社会需 […]
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不同商标策略
不同商标策略 不同商标策略是指企业的不同产品分别采用不同商标。 不同商标策略的优缺点 不同商标策略的优点是：企业不会因某一商标信誉不佳而影响其他商标的信誉；另外这种策略能严格区分高、中低档产品，便于满足不同顾客的爱好与需求，减少市场风险。 不同商标策略最大缺点是：加大了产品的促销 […]
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统一品牌
什么是统一品牌 统一品牌，是指一个企业无论其产品种类有多少，销售地域有多广，都使用一样名称、名词、标号或设计的品牌。 统一品牌的优势 实行统一品牌策略的企业，可以集中人力、物力、财力等资源，综合塑造大品牌，同时节省大量的广告费用，增强企业信誉。利于消除顾客对新产品的不信任感，借助 […]
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选择性注意
什么是选择性注意 选择性注意又称为选择性暴露，即受传者是否注意到媒介及其信息。这是受众心理选择过程的第一个环节。受众对媒介的接触具有很强的选择性，他们往往从自己原有的意见、观点和兴趣出发，将自己“暴露”在经过选择的传媒及其内容的面前。受众更倾向于接触与原有态度较为一致的信息，而尽 […]
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限客群性促销
什么是限客群性促销 营销上有所谓的二八法则，即20%的主顾客，创造80%的业绩，竞争的加剧令促销成本急剧攀升，因此，针对性促销活动正逐步以其成本低、针对性强的高效性获得零售商的青睐。 限客群性促销就是指将顾客细分为几个不同的客群，有针对性地采取促销活动，如发行会员卡，进行会员营销 […]
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