人力资本供给
什么是人力资本供给 人力资本供给是指人力资本所有者，按照某一市场价格愿意向市场提供的人力资本存量，这些人力资本存量之和也就构成了在该市场价格水平上的人力资本的社会总供给。 人力资本供给的特点 与普通劳动力的供给相比较，人力资本供给具有以下特点： 第一，人力资本是一种稀缺性更大的生 […]
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商务谈判备忘录
什么是商务谈判备忘录 商务谈判备忘录是在业务磋商过程中的一种提示或记事性文书，是在商务谈判时，经过初步讨论后，记载双方的谅解与承诺，以为进一步洽谈时作参考。 商务谈判备忘录的特征 商务谈判备忘录，不同于谈判纪要。纪要一经双方签字，即具有合同的效力，而备忘录一般不具备合同效力。纪要 […]
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员工试用合同书
员工试用合同书 员工试用合同书是指劳动者与用人单位确立试用期间劳动关系、明确双方权利和义务的协议。员工试用期是指从新员工报到上班开始，经历岗前培训、岗位熟悉到正式胜任工作岗位所需的时间。 试用合同范本 甲方： 乙方： （身份证号： ） 根据国家和本地劳动管理规定和本公司员工聘用办 […]
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库存管理（inventory control）
什么是库存管理 库存控制（inventory control）又称库存管理，是对制造业或服务业生产、经营全过程的各种物品，产成品以及其他资源进行管理和控制，使其储备保持在经济合理的水平上。 库存管理的内容包含仓库管理和库存控制两个部分。仓库管理的内容是指库存物料的科学保管，以减少 […]
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工艺路线
什么是工艺路线 工艺路线也称加工路线，是描述物料加工、零部件装配的操作顺序的技术文件，是多个工序的序列。工序是生产作业人员或机器设备为了完成指定的任务而做的一个动作或一连串动作，是加工物料、装配产品的最基本的加工作业方式，是与工作中心、外协供应商等位置信息直接关联的数据，是组成工 […]
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冲突管理
概念 （一）冲突的起源： 1、冲突管理理论视冲突为团体现象的一部分，如同团体沟通一般，皆是中性名词。 2、D. R. Forsyth（1990）分成三类： （1）对稀有资源的竞争。 （2）采取争论性的影响策略。 （3）冲突双方的人格特质与行为类型。 （二）冲突的发展过程：（K. […]
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服务协议谈判
什么是服务协议谈判 根据谈判内容划分的谈判类型主要包括，工程项目谈判、技术贸易谈判、机器设备谈判、服务协议谈判、产品交易谈判和资金谈判。谈判的内容不同，所涉及的问题以及合同的条款也都不同，因而谈判的重点与策略也要做相应的调整。 这里的服务主要是指维护服务和维修服务，而不是提供劳务 […]
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电子银行风险
什么是电子银行风险 电子银行风险是指电子银行在经营管理中受不确定因素影响而造成损失或者客户数目、交易量以及替代率等指标波动的可能性。 电子银行风险的类型 1、技术风险 由于构建电子银行的技术体系本身出现安全问题，导致电子银行产生的直接经济损失、客户群流失、交易量下降、代替率下降或 […]
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纪律控制
什么是纪律控制 纪律控制是指对单位内部某些业务经办人员制订出某些专门纪律，以警示其什么能为、什么不能为，增强其自律意识。有关纪律不仅应存在，而且应具有相应的刚性，并确实得以认真实施，经常检查落实情况，实施奖惩兑现。 纪律控制是人员素质控制的补偿性控制，其运用有一定局限性，且纪律具 […]
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企业管理制度危机
什么是企业管理制度危机 企业的制度危机是造成企业危机的直接原因。这是因为企业管理制度涉及所有制形式和产权问题，制度不完善势必会造成管理问题此起彼伏。 企业管理制度危机的表现 在现代经济体系中，传统的企业制度面临着越来越多的挑战，危机加深。这并不是耸人听闻，而是客观现实绐我们提出的 […]
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商业标识
什么是商业标识 商业标识是仿冒行为的客体或者对象。世界知识产权组织对商业标识的解释：“标识可以是向消费者传递市场上的一种商品或者服务来自特定的商业来源的信息的任何牌子、象征或者图案，即使不知道该来源的名称。因此，标识可以包括两维的或者三维的牌子、标签、标语、包装、颜色或者色调，但 […]
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跨文化谈判
什么是跨文化谈判 跨文化谈判是一种属于不同文化思维形式、感情方式及行为方式的谈判方的谈判。谈判过程通常也是复杂的，因为谈判过程涉及到了不同文化规范的没有意识到的力量，而这意识不到的不同文化规范的力量可能使有效的交流功归一篑。 商务谈判作为人际交往中的特殊形式，必然会涉及不同地域、 […]
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企业人力资源管理战略
什么是企业人力资源管理战略 企业人力资源管理战略是指根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀人才，所进行的长远性的人力资源管理方面的专业谋划和方略。 企业人力资源管理战略的内容 人力资源开发战略 […]
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市场增加值(MVA)
什么是市场增加值(MVA) 市场增加值（Market Value Added，MVA）就是一家上市公司的股票市场价值与这家公司的股票与债务调整后的帐面价值之间的差额。 简而言之， 市场增加值就是公司所有资本资本通过股市累计为其投资者创造的财富， 也即公司市值与累计资本投入之间的差 […]
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横向谈判
什么是横向谈判 横向谈判是指在确定谈判所涉及的主要问题后，开始逐个讨论预先确定的问题，在某一问题上出现矛盾或分歧时，就把这一问题放在后面，讨论其他问题，如此周而复始地讨论下去，直到所有内容都谈妥为止。例如，在资金借贷谈判中，谈判内容要涉及贷币、金额、利息率、贷款期限、担保、还款以 […]
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产品数据管理（PDM）
什么是产品数据管理（PDM） PDM是以软件为基础的技术，它将所有与产品相关的信息和所有与产品有关的过程集成到一起。产品有关的信息包括任何属于产品的数据，如CAD/CAM/CAE的文件、材料清单(BOM)，产品配置、事务文件、产品定单、电子表格、生产成本、供应商状态等等。产品有关 […]
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企业生态学
什么企业生态学 企业生态学是企业管理科学与生态学相互渗透所形成的一门学科，它根据生态系统、生态平衡、协同进化等原理与机制，来研究企业的发展过程中所遇到的各种问题与成长现象，分析企业的成长规律与趋势，从而为企业在实际的经营过程中的政策选择与战略制定提供理论依据。企业生态学不仅关注企 […]
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飞轮效应
飞轮效应的启示 这一原理告诉我们，在每件事情的开头都必须付出艰巨的努力才能使你的事业之轮转动起来，而一当你的事业走上平稳发展的快车道之后，一切都会好起来。万事开头难，努力再努力，光明就在前头。持续的改善和提升绩效中蕴藏了巨大的力量。只要指出实际的成就——尽管最初还在逐步累积的阶段 […]
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狄克逊定律
什么是狄克逊定律 狄克逊定律：有摩擦才有进展。 提出者：美国迪卡尔财政公司前总经理狄克逊 点评：争论不是坏事，有争论却不争论才是坏事。 狄克逊定律的应用 案例：两种可乐的百年恩怨 1980年代，当古兹维塔接掌可口可乐执行长时，他面对的是百事可乐的激烈竞争，可口可乐的市场成长正被它 […]
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工会保障
什么是工会保障 一般来说，工会有两套目标:一是工会保障；二是改善工会会员的工资、工时、工作条件以及福利等。首先而且可能是首要的，工会要为自己寻求保障。他们努力斗争以赢得代表某个企业的上人的权力，并成为该谈判单位全体员工的唯一谈判代表。(也就是说，他们代表所有员工，包括非工会会员的 […]
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