焦点战略
焦点战略的定义 焦点战略要求调整业务的各个方面，去服务一个狭窄的细分市场。通过这样的工作，以焦点为核心的公司将比“为所有人提供全部服务”的公司赢得更大的竞争优势。 这里所讲的“焦点”是关于消费者的，而不是关于产品、价格、分销或营销传播的。至少有三种定位策略： ①根据消费者利益或问 […]
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销售与营销 第243页
互补品
什么是互补品 互补品是指两种商品之间存在着某种消费依存关系，即一种商品的消费必须与另一种商品的消费相配套。一般而言，某种商品互补品价格的上升，将会因为互补品需求量的下降而导致该商品需求量的下降。 战略大师波特将影响产业竞争的因素归结为五种竞争作用力，即进入威胁、替代威胁、买方侃价 […]
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厂商合作渠道
厂商合作渠道概述 厂商合作渠道尽管在表现形式上并未改变传统的渠道结构，但本质上却由松散的、利益相对独立的关系变为紧密的、利益融为一体的关系，简单地说，即由“你”和“我”的关系变为“我们”的关系。这种合作伙伴关系可以消除厂家与商家为追求各自利益造成的冲突，厂家与商家结成利益共同体， […]
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产品涉入度
什么是产品涉入度 产品涉入度是指消费者对产品的重视程度或者是产品对个人的重要性。 产品涉入度的分类 产品的涉入度主要分为两种类别：情境涉入和长期涉入。前者指的是在特殊环境内的短时间的涉入（如购买的时候），后者指的是在长期的使用过程中的涉入。本研究着重考虑的是消费者对于联合品牌产品 […]
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购物环境
什么是购物环境 购物环境，是指有固定的商品销售所需要的场所和空间，以及与其相配套的营销服务设施设备和附属场所。 购物环境的构成要素 购物环境包括的内容很多，其要素包括以下几个方面： 1.连锁商店的店址选择 店址是形成连锁商店形象的重要因素之一，因为店址本身决定了连锁商店的经营战略 […]
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气象服务
什么是气象服务 气象服务是指运用科技手段、仪器等将天气、气候、气候变化、农业生产与气候的关系等等现象进行深加工,形成直观、鲜明、形象的信息,以指导人们的生产生活活动。 气象服务的定位 1.气象行业属于服务行业。该行业不生产生产资料和消费资料，在市场体系中是以与各行各业相关的气象信 […]
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品牌组合
什么是品牌组合 品牌组合是指包括一个组织所管理的所有品牌，包括主品牌、担保品牌、子品牌、品牌化的差异点、联合品牌、品牌化的活力点及公司品牌。 品牌组合可以根据企业的业务结构或市场结构来进行，如花旗银行是根据其业务结构来进行品牌组合的。 企业在进行品牌组合时主要考虑：品牌组合中的品 […]
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广告发布合同
广告发布合同的概念 广告发布是指通过广播、电影、电视、报纸、期刊、网络等各种广告媒介将制作好的广告作品刊播、播放、设置、张贴、宣传的行为。广告发布既包括电视、报纸等新闻媒体的发布行为，也包括户外广告、直邮广告、新媒体广告等发布形式。 广告发布合同是指广告发布者与广告主或广告主委托 […]
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尾数定价策略
什么是尾数定价策略 尾数定价策略是指在确定零售价格时，以零头数结尾，使用户在心理上有一种便宜的感觉，或是按照风俗习惯的要求，价格尾数取吉利数字，以扩大销售。这会使顾客产生大为便宜的感觉，属于心理定价策略的一种，目前这种定价策略已被商家广泛应用，从国外的家乐福、沃尔玛到国内的华联、 […]
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革新产品
什么是革新产品 革新产品是指在原有产品的基础上采用新技术或新材料，使产品性能有了重大突破，或将原单一性能发展成为多种性能及用途的产品。例如，洗衣机从半自动过渡到全自动电脑控制，性能有了重大突破。 这类新产品要求消费者在使用过程中部分地改变已经形成的消费行为和习惯，因而对消费者心理 […]
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作业质量成本管理
作业质量成本管理的含义 质量成本是20世纪下半叶由美国著名的质量管理专家费根鲍姆（A.V.Feigenbaum）提出，一般是指企业为了保证和提高产品质量或作业质量而发生的一切费用，以及因未达到质量标准而产生的一切损失或赔偿费用。质量成本管理是对质量成本进行管理的一种应用管理技术。 […]
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标识广告
什么是标识广告 标识广告是指以标识形象为基本图像和内容的广告，也叫logo广告。电视上的标识广告、互联网上的标识广告，以及分发的印有企业商标的纪念品、包装物等等，都属于标识广告。 标识广告的特点及作用 在网页上出现的企业和产品的标识(商标，C1)等，规格多为120X60Pixie […]
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市场营销战略
市场营销战略 市场营销战略是企业市场营销部门根据战略规划，在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程 。 市场营销总战略包括：产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略等。 市场营销战略计划的制定是一个 […]
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《类似商品和服务群组》 第四十二类
第四十二类 定义 科学技术服务和与之相关的研究与设计服务；工业分析与研究；计算机硬件与软件的设计与开发 本类共有 12 个群组。 注释 本类主要包括由人，个人或集体，提供的涉及复杂领域活动的理论和实践服务；这些服务由诸如化学家、物理学家、工程师、计算机程序员等专业人员提供。 尤其 […]
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呆滞物料
什么是呆滞物料 呆滞物料就是不流动，物料呆滞多久才是呆滞?可谓标准不同，说法各异，有的认为物料的最后异动日至盘查时，其时间间隔超过180天者，称为呆滞物料。有的说超过3个月不流动就算呆滞，也有的说超过1年不流动才算呆滞。总之，物料存量过多，耗用量极少，而库存周转率极低的物料就是呆 […]
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单项指标
什么是单项指标 单项指标是指那些所揭示的内容只能反映分析对象某一特征的指标。这种指标具有单一性和精确性。 单项指标与综合指标的区别和联系 单项指标与综合指标各有其优缺点，从某种意义上讲，单项指标更直接明了，能够较为准确地反映问题的某些方面，缺点是不够全面；相比较而言，综合指标能够 […]
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顾客兼容性
什么是顾客兼容性 顾客兼容性为身处同一服务现场或场景中的顾客所感知到的自身与其他顾客之间相互匹配的程度，顾客与有利于自身服务经历的其他顾客个体或群体之间是兼容的，与有损于自身服务经历的其他顾客个体或群体之间是不兼容的。 顾客兼容性的影响因素 在服务环境中，顾客与顾客之间的顾客接触 […]
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销售风险
什么是销售风险 在推销商品的过程中，环境的变化有可能产生机会，也有可能带来风险。风险是指由于客观环境的变化带来损失，从而难以实现某种目的的可能性。 销售风险是指由于推销环境的变化，给推销活动带来的各种损失。推销环境的变化是绝对的、客观的，并经常会发生，因而在推销过程当中，既充满了 […]
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CPP广告
什么是CPP广告 CPP(Cost Per Purchase) 每购买成本是指广告主为规避广告费用风险，只有在网络用户点击旗帜广告并进行在线交易后，才按销售笔数付给广告站点费用。 CPP、CPA及CPM的区别 无论是CPA广告还是CPP广告，广告主都要求发生目标消费者的“点击”， […]
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渠道冲突原因
什么是渠道冲突原因 渠道冲突的原因一般归纳为：角色不一致、观点差异、决策权分歧、期望差异、目标错位、沟通困难及渠道成员间存在的资源稀缺。 渠道冲突原因的表现方法 渠道冲突原因具体表现为： 1.角色不一致。一个渠道成员的角色是指每一渠道成员都可接受的行为范围。当发生角色不一致时，一 […]
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