管理学百科|12Reads

销售与营销 第197页

态度营销

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什么是态度营销 态度营销是指品牌在营销的过程中,通过营销内容表达品牌“态度”,与精准用户实现深度沟通,获得目标用户对于品牌的认同与信赖,并转化为对品牌的消费 2014年初,网易首次提出了“态度营销”理念,与广告主共享“有态度”的品牌资产和原创内容资源,通过互联网数据洞察与用户分析 […]

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会员

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什么是会员 会员是指通过正式手续加入某个会社或专业组织的人。 会员的类型 (一)消费会员 拿商品经济的视角去解读, 顾名思义是某一类志趣相同、取向一致的 消费人群,被商家归类梳理,并冠以 俱乐部、精英一族、小众群体的称谓,投其所好研发产品、完善 服务。这是市场经济充分 竞争的产物 […]

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目的地营销组织 (旅游)

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旅游目的地营销管理组织(DMO) 世界各国,几乎所有的旅游目的地都设有旅游目的地管理机构(Destination Management Organization),并设有与政府旅游管理机构合为一体的或相对独立运作的旅游目的地营销组织(Destination Marketing O […]

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混合平均价格

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什么是混合平均价格 混合平均价格是指同一种商品的不同等级、不同规格、不同牌号,或同一类商品不同品种的商品集团综合在一起计算的平均价格。它反映某一商品集团价格的一般水平。 混合平均价格的计算 混合平均价格= 某商品集团流转额 该商品集团流转量 用符号表示即: 其中,某商品集团流转额 […]

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农业品牌化

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什么是农业品牌化 农业品牌化是指对整个农业经济领域的投入品和产出品进行品牌注册、品牌整合、品牌战略实施、品牌价值评估和强势品牌带动推进的过程。 农业品牌化的内容 农业品牌化战略是指政府运用法律与政策为完成长远的农业发展目标任务而采取的农业品牌运作方面的主要行动,注重的是农业品牌使 […]

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品牌识别度

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什么是品牌识别度 品牌识别度是指在进行品牌提示的条件下,受访消费者对品牌的识别、判断程度,反映的是品牌一种较低的认知程度。品牌识别度的难与易,是由品牌形象(标志)设计的差异化、个性化等决定的。 品牌识别度的建设 品牌识别度的建设具体说就是从三个维度建设好品牌三大工程。 第一工程— […]

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奥立佛期望—实绩模型

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什么是期望—实绩模型? 期望一实绩理论模型是美国营销学家奥立佛((Richard L.Oliver))于1980年提出,是客户满意的理论模型最有代表性的理论模型,这是一种考察顾客是否满意所提供产品的最具有影响力的模式。 期望—实绩模型内容分析 由图可见 1 顾客满意是顾客对全部产 […]

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企业营商环境指标

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企业营商环境指标的概述 企业营商环境指标是世界银行为衡量各国小企业运营的客观环境而设计的。企业营商环境指标排名代表该国企业营商的难易程度。 2001年,世界银行提出加快发展各国私营部门新战略,急需一套衡量和评估各国私营部门发展环境的指标体系,即企业营商环境指标体系。为更好地实施促 […]

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主力商品

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主力商品的定义 主力商品是指所完成销售量或销售金额在商场销售业绩中占举足轻重地位的商品,指在店铺经营中,无论是烽量还是销售额均占重要比重的商品。百货商店主力商品的增加或减少,经营业绩的好坏直接影响商店经济效益的高低,决定着商店的命运。它的选择体现了商场在市场中的定位以及整个商场在 […]

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绿色营销绩效

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什么是绿色营销绩效 绿色营销绩效是指绿色营销活动在企业发展、生态环境和社会环境影响等方面所达到的现实状态。绿色营销绩效是一个由众多因素集成的概念,它集成了企业绩效、生态绩效和社会绩效;绿色营销绩效又是一个由众多状态整合的概念,它主要整合了协调绩效、持续绩效和发展绩效;绿色营销绩效 […]

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商情预测

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什么是商情预测 商情预测就是在对商情进行调查和分析的基础上,运用逻辑方法和数学方法,预先对商情的未来发展变化趋势作出描述和量的估计。 商情预测的内容 商情预测有着非常广泛、丰富的内容。就微观企业来说,应包括以下内容:市场需求预测、市场供应预测、市场供求动态预测、企业市场占有率预测 […]

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口碑效应

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什么是口碑效应 口碑效应是指由于消费者在消费过程获得的满足感、荣誉感而形成对外逐步递增的口头宣传效应,客户满意并不仅仅是对你的结果满意,更多的是对你过程的挑剔。只有满足客户的需求,他们才会为你自觉自愿地传扬口碑。 狭义的口碑效应是由于消费者在消费过程获得的满足感、荣誉感而形成对外 […]

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4Ps营销

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4Ps营销理论简介 4P理论产生于20世纪60年代的美国,随着营销组合理论的提出而出现的。1953年,尼尔·博登(Neil Borden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketing mix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营 […]

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浩腾媒体

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浩腾媒体简介 浩腾媒体(Optimum Media Direction,OMD)成立于1996年,总部位于纽约,是全球最大的媒体购买公司之一,服务于奥姆尼康下属的天联、恒美和李岱艾三大广告代理商,2002年承揽额超80亿美元。浩腾媒体在全球80多个国家拥有140个分支机构,连续四 […]

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货架批发商

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什么是货架批发商 货架批发商是指专营非食品的家用器皿、化妆品、简装书、小五金商品等的批发商。 货架批发的作用 货架批发商直接在零售店内设置货架,展示商品,管理进货,这意味着批发商要等商品售出之后才对零售商收款。在此过程中,货架批发商承担了送货、上架、持有存货和融资等多项职责,即由 […]

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价格营销

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什么是价格营销 价格营销是指根据市场需求、合理制定价格,通过适当降低产品价格刺激市场销售。 价格营销的误区 价格营销是企业营销组合中的重要组成部分。价格营销策略制定是否合理,不仅关系到企业产品的销售及利润目标的实现,而且直接涉及到消费者的切身利益。目前,国内市场需求不振,市场竞争 […]

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消费者申诉

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什么是消费者申诉 消费者申诉是指消费者为生活消费购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,向国家行政机关申述意见,请求处理经营者违法乱纪的行为。 消费者申诉的程序 消费者申诉要按照规定的程序办理: 一、申诉条件 消费者申诉应当符合下列条件: 1、有明确的被诉方; 2、 […]

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产品推广化策略

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什么是产品推广化策略 产品推广化策略是指企业把产品向市场广泛推开的策略。 产品推广化策略的方法 有两种具体做法可供选用: 一是渐进策略。即让产品先进入较小的目标市场,以后再逐步扩大市场的范围。这一策略讲究稳扎稳打,不急于求成,有利于不断完善产品质量,提高企业声誉。同时,市场风险也 […]

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辅助代理商

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什么是辅助代理商 辅助代理商指的是帮助执行诸如购买、出售以及运输等分销任务的公司。 辅助代理商的类型 辅助代理商有以下几类: (1)订单处理代理商 是指那些专门从事订单处理的公司。每个企业都希望缩短从拿到订单到交货收款的时间,即“订单~收款循环”。这个循环涉及许多步骤,—五五一包 […]

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销售活动配额

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什么是销售活动配额 销售活动配额是用来指导销售人员其他销售活动的指标,主要包括: (1)宣传企业及产品的活动; (2)产品演示活动; (3)吸引新客户并鼓励其成交; (4)展示产品等促销工作; (5)提供消费者服务、帮助和建议; (6)拜访潜在客户; (7)培养新的销售人员; ( […]

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