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销售与营销 第186页

目录广告

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什么是目录广告 目录广告是指人们可以通过参考它,亲购买一种产品或服务。最著名的广告形式是黄页。 目录广告的基本特点 1.目标高度明确,对特定产品感兴趣的人可以很找到所需信息。 2.费用低廉,生命周期长,于长达几个月的广告并能再次吸引使用者。 3.可能在同一页面上有很多相互竞争的广 […]

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低档产品策略

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低档产品策略的定义 低档产品策略,就是在原有的产品线中增加低档次、低价格的产品项目。 目的是为了利用高档名牌产品的声誉,吸引买不起高档产品而又十分想购买的顾客,如日本精工手表就推出一种低价精工表。 实行低档产品策略的好处 ①借高档名牌产品的声誉,吸引消费水平较低的顾客慕名购买该产 […]

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区别定价

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什么是区别定价 区别定价是指同一物品对同一消费者索取不同的价格,或者,同一物品对不同的消费者收不同的价格。 区别定价是市场上商家经常采用的一种营销策略。对于区别定价的定义,比较具有代表性的有三种。Pigou(1920)将区别定价定义为厂商以不同的价格将相同的商品出售给不同的消费者 […]

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小品式广播广告

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什么是小品式广播广告 小品式广播广告就是以戏剧小品的形式来介绍商品信息,灵活多样,气氛热烈生动。但既曰“小品”,且又是“广告”,就应短小精悍,长了既不经济,效果也不好。 小品式广播广告的分类 小品式广播广告又分两种: 1.生活片断式。就是把广告所要传达的讯息用类似生活片断的情节来 […]

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墙面陈列

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什么是墙面陈列 墙面陈列是用墙壁或墙壁状陈列台进行陈列的方法。这种陈列方法可以有效地突出商品,使商品的露出度提高。对于一些高价格,希望突出其高级感的商品,可以采用这种陈列方式。 作为商品的展示,依业别、形态收存的道具类,都可以利用墙面,尤其是墙壁上的陈列架。墙面可依据商品的性格、 […]

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场景陈列

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什么是场景陈列 场景陈列指利用道具、背景、装饰件、商品和文字等,构成一定的生活场景,给人一种生活气息很浓的感受,同时形象地说明了商品的用途,从而指导消费趋势,加快商品的销售速度。 比如,按照中餐或西餐的习惯,将整套的餐具、酒具等商品,摆在餐桌上(配上桌布、餐巾等),形成宴请客人时 […]

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销售漏斗管理

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什么是销售漏斗 销售漏斗(也叫销售管线)是科学反映机会状态以及销售效率的一个重要的销售管理模型。通过对销售管线要素的定义(如:阶段划分、阶段升迁标志,阶段升迁率、平均阶段耗时、阶段任务等),形成销售管线管理模型;当日常销售信息进入系统后,系统可自动生成对应的销售管线图,通过对销售 […]

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酒店新产品开发

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什么是酒店新产品开发 酒店新产品开发是指酒店对新产品的研究、构思、设计、生产和推广,其目的在于扩大酒店产品品种,提高产品质量,提高产品质量,进一步诱导和满足旅游市场的需要。新产品是指与老产品在技术、功能、结构、规模、实物、服务等方面都有显著差异的产品,它是与新结束、新设计、新需求 […]

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杰克·特劳特

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杰克·特劳特简介 杰克·特劳特,是全球最顶尖的营销战略家,也是美国特劳特咨询公司总裁。被摩根士丹利推崇为高于迈克尔·波特的战略家。 杰克·特劳特先生于1969年以《定位:同质化时代的竞争之道》论文首次提出了商业中的“定位(Positioning)”观念,1972年以《定位时代》论 […]

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个人联系

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什么是个人联系 个人联系即通过营销人员与顾客的密切交流增进友情,强化关系。 比如,有的市场营销经理经常邀请客户的主管经理参加各种娱乐活动,如滑冰、野炊、打保龄球、观赏歌舞等,双方关系逐步密切; 有的营销人员记住主要顾客及其夫人、孩子的生日,并在生日当天赠送鲜花或礼品以示祝贺; 有 […]

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视觉元素

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什么是视觉元素 视觉元素是指构成视觉对象的基本单元,是人类接受与传达信息的工具与媒介,是视觉传达语言的单词与符号,因而人们可以从视觉元素来认识和研究大自然和人类社会不同时空的变化和事物静态与动态的所有信息。 视觉元素的构成 视觉要素由信息要素和形式要素构成。信息要素由图形、文字、 […]

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产品定位报告

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产品定位报告概述 产品定位是指企业对用什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求,这有别于市场定位,市场定位是指企业对目标消费者或目标消费者市场的选择。从理论上讲,应该先进行市场定位,然后才进行产品定位。产品定位是对目标市场的选择与企业产品结合的过程,也即是将市场定位企业化 […]

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流动销售

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什么是流动销售 流动销售指零售企业采用流动售货车等,在不固定地点销售商品的一种形式。一般是现款交易,其销货收款方式通常采用“货款合一”的方法,营业员一手收钱,一手付货。货款由营业员保管,每日销货终了,由营业员将销货款送交财会部门。采用这种销售方式,顾客可就近购买商品,手续简便,方 […]

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美景描绘法

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什么是美景描绘法 美景描绘法就是抓住人们对未来美好生活憧憬的心理,迅速激起顾客的购买欲望的方法。 美景描绘法的事例 有一位推销空调的能手,他从不对顾客滔滔不绝地介绍产品的性能、优点和方便程度。在最初的说服中,他总是采用美景描绘法来激起顾客的购买欲望。 在夏天,他总对顾客说:“先生 […]

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消费者态度

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消费者态度的含义 消费者的态度是指消费者对客体、属性和利益的情感反应,即消费者对某件商品、品牌,或公司经由学习而有一致的喜好或不喜欢的反应倾向。 学术界对态度大致有三种不同的看法。第一种看法认为,态度主要是情感的表现,或反映的是人们的一种好恶观。前面介绍的瑟斯顿以及赖茨曼对态度的 […]

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形象营销

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什么是形象营销 形象营销是指基于公众评价的市场营销活动,就是企业在市场竞争中,为实现企业的目标,通过与现实已经发生和潜在可能发生利益关系的公众群体进行传播和沟通,使其对企业营销形成较高的认知和认同,从而建立企业营销良好的形象基础,形成企业营销宽松的社会环境的管理活动过程。企业塑造 […]

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忠诚性购买行为

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忠诚性购买行为概述 忠诚性购买与消费者对产品品牌的态度、信任程度以及产品的购买习惯有关。当某种品牌已为消费者所偏爱,并取得消费者的信任时,消费者一旦需要这一类别的产品,就会不加思考地选择该品牌,而不愿意花时间去把这种品牌与其它品牌作比较。从品牌的使用频次来说,消费者使用次数愈多的 […]

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非补偿性决策规则

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什么是非补偿性决策规则 非补偿性决策规则又称非补偿性决策法则、非补偿性决策准则,是指产品本身在属性上的优缺点无法互补,也就是说消费者在考虑消费对象目标时,产品在属性上的缺点或弱点无法由其他属性的优点来弥补。也就是说,只要备选品牌达不到某些基本标准,消费者就会将其否决。 非补偿性决 […]

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工序质量控制点

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什么是工序质量控制点 工序质量控制点是指产品生产过程中必须重点控制的质量特性、关键部位、薄弱环节和主导因素。 工序质量控制点的内容 正确设置控制点,抓住关键,是有效进行工序质量控制的前提。就一个项目、一道工序来说,究竟应设置多少个控制点,需要在对项目工序进行系统分析的基础上加以选 […]

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广告预算

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广告预算的概述 广告预算是企业广告计划对广告活动费用的匡算,是企业投入广告活动的资金费用使用计划。它规定在广告计划期内从事广告活动所需的经费总额、使用范围和使用方法,是企业广告活动得以顺利进行的保证。 编制广告预算,可以合理地解决广告费与企业利益的关系。对一个企业而言,广告费既不 […]

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