金融营销
什么是金融营销 金融营销是指“金融企业以金融市场为导向，运用整体营销手段向客户提供金融产品和服务，在满足客户需要和欲望的过程中实现金融企业利益目标的社会行为过程。” 金融营销的发展历程 (1)金融营销萌芽阶段——20世纪50年代末至60年代，市场营销在金融服务领域的发展非常缓慢， […]
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营销 第56页
“是，是”成交法
“是，是”成交法概念 “是，是”成交法是指如果推销的产品品质优良，而且又有若干产品的优点正符合客户的需要，在客户承认这些优点之前，要先准备一些客户只回答“是”的问题。 “是，是”成交法话术 例如：“客户先生，我们的产品比A产品省电20％，而这正是您想要达到的效果，对吗? “我们的 […]
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店面营销
店面营销概述 店面营销是指店铺内外部经营，针对光临或路过的流动顾客所要做的促销手法。店头行销是流通零售终端所特有的行销方式，而它的表现除了反映商品、企业活动、商店促销之外，也是终端在行销力及服务力的结合表现 店面营销是以店面为一个点，沿着市场需求和时间纵深展开，它强调销售员的主观 […]
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市场定位
市场定位的概念 市场定位是企业决定在什么样的市场中开展营销、销售产品的过程。从制定定位策略、确定目标市场到详细了解竞争环境及制定在这个竞争环境下的战略，市场定位最终产生的是一个现实可行的战略实施方案。 市场定位策略的制定 确定以什么样的定位去占领市场需要考虑3个要素，即消费者、竞 […]
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联属网络营销
什么是联属网络营销？ 联属网络营销（有的称会员制营销、网站联盟等）在美国已经发展很多年了，自1996年Amazon发布它的联属分销项目以来，联属网络营销模式已经被成千上万的网站使用，它不仅让Amazon为数以万计的网站提供的额外的收入来源，而且已经成为网络SOHO族的主要的生存方 […]
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节假日营销
节假日营销概述 节假日营销是非常时期的营销活动，是有别于常规性营销的特殊活动，它往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点。如何对节日营销活动进行实施、控制、评估，以较好完成目标。 节假日营销策略 一个节日营销活动要包容所有环节十分困难，因此节日营销必须有针对性，分清主次，重 […]
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约见顾客
什么是约见顾客 约见顾客，或称商业约会，是指推销人员事先征得顾客同意接见的行动过程。约见实际上既是接近准备的延续，又是接近过程的开始。只有通过约见，推销人员才能成功地接近准顾客，顺利开展推销洽谈。通过约见，推销人员还可以根据约见的情况进一步进行推销预测，为制定洽谈计划提供依据。此 […]
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传统营销模式
什么是营销模式 营销模式是指企业在未来时期,面对不断变化的市场环境,依据自身的资源和能力,通过满足市场需要而实现其营销活动目标的营运战略。 传统营销模式是绝大部分企业选择的营销模式，也是最普遍的一种营销模式。 传统营销模式种类 传统营销模式又可以细分成： 1、代理商营销模式。 企 […]
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网络整合营销
网络整合营销理论概述 在当前后工业化社会中，第三产业中服务业的发展是经济主要的增长点，传统的以制造为主的正向服务型发展，新型的服务业如金融、通讯、交通等产业如日中天。后工业社会要求企业的发展必须以服务为主，必须以顾客为中心，为顾客提供适时、适地、适情的服务，最大程度上满足顾客需求 […]
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消费技能
什么是消费技能 消费技能是消费者为了尽量达到满意以及完美的消费效果而形成的一种能力。消费技能是生活技巧的组成部分。 追求消费过程的快乐和最大程度的满意，是人们自觉消费的原则，消费技能是基于这种原则而形成的，任何一位消费者都会自觉地形成自己的消费技能，尽可能使自己在消费过程中得到最 […]
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消费者信贷
什么是消费者信贷 所谓消费者信贷，就是消费者凭信用先取得商品使用权，然后按期归还货款以购买商品。消费者信贷的历史由来已久。我国解放前有些商店平时赊销，逢时过节收账，这也是消费者信贷。 战后以来，由于生产迅速发展，许多商品供过于求，西方各国盛行消费者信贷。以美国为例，1980年消费 […]
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连续接近法
什么是连续接近法 连续接近法指推销人员利用第一次或上一次接近时所掌握的有关情况实施第二次或下一次接近的接近方法，又称“重复接近法”、“多次接近法”或“回访接近法”。 在客户开发过程中，有些客户一次接近就可以成交，有些客户则需要多次接近才能转入实质性的洽谈。有些优秀的销售人员为了成 […]
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文字图片演示法
什么是文字图片演示法 文字图片演示法是指推销人员通过展示有关推销品的文字、图片资料来劝说顾客购买的洽谈方法。 在不能或不便直接展示或用语言难以说明的产品的情况下，推销人员通过向顾客展示推销品的文字、图片、图表、音像等资料，能更加生动、形象、真实可靠地向顾客介绍产品。比如一些商品工 […]
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消极提示法
什么是消极提示法 消极提示法是指推销人员不是用正面的、积极的提示说服顾客，而是用消极的、不愉快的、甚至是反面的语言及方法劝说顾客购买产品的方法。例如：“听说了没有，过了60岁，保险公司就不受理健康长寿医疗保险，到那时要看病可怎么办?”用的就是消极提示法。 消极提示法包括遗憾提示法 […]
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扭转性营销
什么是扭转性营销 扭转性营销也称转变性营销，是企业在市场的部分商品或劳务出现负需求的情况下，有针对性地采取适当措施，转变人们的抑制情绪，使负需求变为正需求的营销方式。 扭转性营销与负需求 负需求是指部分潜在购买者对某些商品或劳务不但不喜欢，甚至厌恶而回避。如素食族对待肉类、部分成 […]
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显示性偏好
显示性偏好的概述 显示性偏好理论（Revealed Preference Theory）是由美国经济学家保罗·萨默尔森（P.Samuelson）提出来的，其基本精神是：消费者在一定价格条件下的购买行为暴露了或显示了他内在的偏好倾向。因此我们可以根据消费者的购买行为来推测消费者的偏 […]
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切割营销
什么是切割营销 切割营销就是站在竞争的角度对市场进行切割，强力划出自己的市场领地，将对手逼向一侧，让出一条通道，让自己得以占领市场。 营销不是卖更好而是卖不同，实现差异的最有效手段就是切割营销。营销切割是站在竞争的角度，清晰地切割出有利于企业的人群，市场区域、新品类别、认知差异和 […]
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零库存营销
什么是零库存营销 零库存营销是指采用先接订单后生产、库存为零的一种营销方法。 零库存营销的优点 (1)即使顾客的需求改变，也能做出相应的调整。 (2)可节省库存空间、人事管理费用并降低销售成本。 (3)实施零库存营销能够避免因商品陈旧化或滞销造成的损失。 (4)为了达到零库存营销 […]
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旅游市场调研
什么是旅游市场调研 旅游市场调研即是运用科学的方法和手段,有目的地针对旅游市场需求的数量、结构特征等信息以及变化趋势所进行的调查与研究。 该定义充分表明旅游市场的调研必须采用科学的方法和手段,包括资料收集方法、资料整理方法和分析方法的科学性和实践的有效性,以确保调研结果的客观性和 […]
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推销效用法
什么是推销效用法 推销效用法就是推销者在推销过程中，应当意识到顾客最终能否产生购买行为总是归根于能否使其清楚地认识到产品对他们的效用。 推销效用法的效用 1、象征地位的效用：任何一位居住在数百万元洋房之内的老板、大款都不愿意开一部一路上都咳咳咔咔的老爷车，原因就在于与他的身份地位 […]
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