管理学百科|12Reads

营销 第49页

名人介绍法

 Moday

什么叫名人介绍法 名人介绍法又称中心开花法、中心人物法、中心辐射法,就是指推销人员在某一特定的推销范围内,取得一些具有影响力的中心人物的信任,然后在这些中心人物的影响和协助下,把该范围内的个人或组织发展成为推销人员的准顾客的方法。 利用名人介绍法寻找顾客,关键是取得“中心人物”的 […]

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多数谬误

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什么是多数谬误 多数谬误即与竞争企业遵循同一思维逻辑,将规模最大、吸引力最大的市场作为目标市场。大家共同争夺同一个顾客群的结果是,造成过度竞争和社会资源的无端浪费,同时使消费者的一些本应得到满足的需求遭受冷落和忽视。 多数谬误的原因 从企业市场营销实践来看,多数谬误的原因有两个: […]

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物资销售组织

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物资销售组织的概念 物资销售组织是物资流通过程中一个重要组成部分,它是搞好物资销售的一项复杂而具体的工作。物资销售组织,是指根据销售计划,采用一定的方式和途径,组织好物资销售工作,以实现企业的销售目标,获得最佳盈利。 物资销售组织所包含的内容很多,主要是:制定销售策略、选择销售方 […]

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忽视成交法

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什么是忽视成交法 忽视成交法是指在推销过程中,要重视客户的反应,但是,客户提出的意见并不见得都要予以同样重视。有时忽视客户的某些意见,故意避开客户提出的某些异议,把重点解说放在客户比较感兴趣的焦点上,放在推销员更有能力把握的方面,更容易促成成交。忽视法可以主动避开或者忽视客户某些 […]

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营销文化

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什么是营销文化 企业营销文化是贯穿于企业整个营销活动过程中的一系列指导思想、文化理念以及与营销理念相适应的规范、制度等的总称。营销文化的精髓是营销理念与其价值观。 营销文化的特征 (1)企业营销文化的形成是企业营销走向成熟的一个重要标志。企业营销文化的形成需要一个正确的理念与精神 […]

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性别角色

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性别角色的概念 性别角色是个体在社会化过程中通过模仿学习获得的一套与自己性别相适应的行为模式。早期的性别角色观念认为男性化和女性化特征位于性别角色行为连续体上的两个极端上.男性特征和女性特征被认为是对立的,个体越趋于某一端。也就更少地趋于另一端。Gilbert认为性别角色是指存在 […]

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市场驱动型营销

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什么是市场驱动型营销 市场驱动型营销是把顾客作为营销过程的着眼点,通过认真仔细的市场研究,为目标市场开发生产出他们所需要的产品。它把顾客作为企业一切经营活动的对象。顾客需要是企业活动的准绳,企业要根据顾客的意愿和偏好来安排生产,只要生产出顾客所需要的产品,不仅能增加顾客的利益,而 […]

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促销调研

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什么是促销调研 促销调研就是根据特定的商品对象,运用科学的方法、客观的态度,系统有效地收集、整理、记录和分析相关的市场信息,然后进行研究与预测,帮助决策者们拟订经营策略。 促销调研的内容 促销调研企业需要与目标顾客取得有效的信息沟通与联系,因此就需要寻找一种有效的沟通方法,同时, […]

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行为暗示成交法

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什么是行为暗示成交法 行为暗示成交法就是在与客人交流时,通过我们的语言或行为来给予客人相应暗示,婉转地让客人知晓,从而按我们的意思去做。 行为暗示成交法关键点 这个技巧的关键点是: 其一,要在恰当的时候表达,把握好分寸; 其二,一定要让客人感觉到很真诚,千万不要让客人觉得虚伪。 […]

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协商型提问

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什么是协商型提问 协商型提问是以征求对方意见的形式提问,诱导对方进行合作性的回答。 协商型提问的优势 这种方式,对方比较容易接受。即使有不同意见,也能保持融洽关系,双方仍可进一步洽谈下去。如:”您看是否明天送货?”

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公关营销

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什么是公关营销 公关营销是以公关工具为主要工具的营销,是以公关为工具为导向的传播。 当今,公共关系作为一门管理艺术,已被广泛地运用到企业的经营活动中。尤其在企业营销过程中,广告已不再是营销传播的唯一工具,甚至有些专家认为广告已是“日薄西山”。公关营销挑战广告传播,甚至超越广告传播 […]

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间接网络营销

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什么是间接网络营销 按照商务活动的内容分类,按照商务活动的内容来分类,网络营销可分为间接网络营销和直接网络营销。 间接网络营销是指有形货物的电子订货与付款等活动,它依然需要利用传统渠道(如邮政服务和商业快递车送货等)送货。 间接网络营销的特点 网络可以为顾客提供全天24小时的挑选 […]

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无线营销4I模式

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什么是无线营销4I模式 无线营销4I模式是指在移动互联时代下的一种“精细化”的关系营销,包括了Individual Identification(个体的识别)、Instant Message(即时信息)、Interactive Communication(互动的沟通)和I(“我” […]

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神经营销学

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什么是神经营销学 神经营销学出自20多年前的“百事挑战”(Pepsi Challenge)活动:百事可乐公司为了冲破可口可乐的市场垄断,大胆地对顾客的口感进行试验,他们请受试者品尝各种没有品牌标志的饮料,然后说出哪种口感最好,试验全过程通过电视现场直播。试验结果是,认为百事可乐更 […]

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M型营销

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M型营销概述 M型营销,也叫做极化营销(market polariton),根据M型社会的情况结合实际研究出的一种营销概念。 所谓的M型社会,指的是在全球化的趋势下,富者在数字世界中,大赚全世界的钱,财富快速攀升;另一方面,随着资源重新分配,中产阶级因失去竞争力,而沦落到中下阶层 […]

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间接营销环境

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什么是间接营销环境 间接营销环境是指那些直接作用于直接营销环境,并对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。企业一般只能通过调整企业内部人、财、物及产品定价促销渠道等可以控制的因素来适应其变化和发展。 间接营销环境的内容 企业的间接营销环境包括六大因素:人口、经济、自然 […]

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幽默成交法

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什么是幽默成交法 幽默成交法是指业务员运用幽默的语言和动作让客户放松下来,在轻松的环境下达成交易。这种成交方法可以解除客户的抵制情绪,也可以体现出业务员幽默风趣的一面。但如果运用不当,业务员的形象也可能会因此遭到破坏,甚至会使客户进而怀疑到产品或公司的可信度。 运用幽默成交法要求 […]

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独立式标识

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什么是独立式标识 独立式标识是指通常通过一个附属结构或浇铸于地基里来得到支撑。这个结构和地基的附属物也许隐藏有一个装饰性的遮盖物。独立式标识也可以通过景观美化进一步提升。 独立式标识的内容 独立式标识可以有内打灯或者外打灯的形式。对于零售业来讲,独立式标识通常是为了在晚间与潜在客 […]

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开发性营销

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什么是开发性营销 开发性营销是指面对现实中没有适当的产品和服务能够满足消费需求时,企业所采取的营销对策。 针对潜在需求,企业要想出奇制胜,就要进行“开发性营销”,即估计潜在市场的大小,并尽快开发能满足该项需求的有效产品和服务。也就是说,当今和未来,为了竞争致胜,企业需要一套崭新的 […]

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签名成交法

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什么是签名成交法 签名成交法是使客户集中注意力于签名,忽略了如何推托、拒绝,这样客户在下意识里会认同推销员的提案,所以会付诸行动,签下名字。 签名成交法口才技巧 推销员往往为了在成交阶段让客户签名而费尽心思。因为大多数客户会说在跟太太、律师、银行家谈谈或考虑—下之前,他不会在任何 […]

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