团队型组织
什么是团队型组织 团队型组织是指以自我管理团队作为基本的构成单位的组织。所谓自我管理团队，是以响应特定的顾客需求为目的，掌握必要的资源和能力，在组织平台的支持下，实施自主管理的单元。一个个战略单位经过自由组合，挑选自己的成员、领导，确定其操作系统和工具，并利用信息技术来制定他们认 […]
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管理综合 第537页
企业政府关系
什么是企业政府关系 所谓企业政府关系，是指以企业作为行为主体，利用各种信息传播途径和手段与政府进行双向的信息交流，以取得政府的信任、支持和合作，从而为企业建立良好的外部政治环境，促进企业的生存和发展。 在企业政府关系中，企业是主体，政府公众则是客体，也即企业政府关系的作用对象。政 […]
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员工忠诚
什么是员工忠诚 企业忠诚是指员工认可企业文化、环境，相信企业将为其提供发展的机会和应得的物质回报，全身心地投入到工作中去，把个人的发展融入到企业发展中去。 员工忠诚的特征 忠诚于企业的员工，是“敬业”的员工，表现出的特征是：在心理上完全地投入工作中；他们认可企业，不受外界诱惑的干 […]
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战略物资储备
什么是战略物资储备 战略物资储备是指国家或军队直接掌管的、与保障国计民生和国防安全有重大关系的物资储存或积蓄。它是国家保障非常时期物资供应的重要措施。对于保证战争需要以及国民经济、社会生活的正常进行具有重大意义。 战略物资储备的范围 主要是重要的生活资料、生产资料和武器装备。其储 […]
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赢赢式谈判
什么是赢赢式谈判 赢赢式谈判又称协议导向型谈判、胜对胜互利型谈判，是指在双方实力和谈判能力相当、彼此各有所求又希望坦诚合作的前提下找到满足双方需要的方案所进行的谈判。 赢赢式谈判的基本特点 赢赢式谈判的基本特点是双方的谈判实力达到基本的平衡；谈判双方之间容易形成轻松愉快的气氛，直 […]
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银行合规文化
什么是银行合规文化 银行合规文化是指由巴塞尔协议规定的合规风险衍生出来的关于银行如何规避此类风险的行为方式和管理手段。是银行机构为避免遭受法律制裁、监管处罚、重 大财务损失或声誉损失，自上而下地建立起一种普遍意识、道德标准 和价值取向，以从思想上确保其各项经营管理活动始终符合法律 […]
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秘书学
什么是秘书学 秘书学是研究秘书工作和秘书活动规律的学科，是一门综合性、应用性的科学。秘书学是秘书工作实践发展到一定历史阶段的产物，研究和学习秘书学，目的就是为了指导秘书工作实践，提高秘书工作效率，培养高素质的秘书人才。 秘书学的研究内容 秘书学的研究内容，大体包括以下部分：研究秘 […]
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技术论
什么是技术论 技术论是一门以技术整体为自己的研究对象，研究技术的特点、作用、性质及其发生、发展规律的学科。 技术论研究的主要内容 技术论研究的主要内容有： (1)研究技术的形态。本质、结构特征、作用等；研究技术产生、技术发明和技术体系、技术发展与工兵进步、生产发展之间的关系、所需 […]
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知识市场
什么是知识市场 美国德克萨斯州立大学奥斯丁分校商学院教授Davenport在与Prusak合著的新书《Working Knowledge》中，提出了”知识市场”理论。意指企业的知识活动，跟传统的、有形的商品并无二致，知识可以交易、购买、交换、寻找与制造；知 […]
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知识晋升制度
什么是知识晋升制度 知识晋升制度是指对于那些既取得了较大知识成果，又具有较强管理能力，并且对经济利益的刺激不太敏感的员工采用晋级、晋职的方法来激励，以使他们取得更大成果。 知识晋升制度的内容 知识晋升制度主要通过提高员工在企业中的权力地位和增加下属员工数量来体现，如晋级、升职、向 […]
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参观游览活动
什么是参观游览活动 参观游览活动是社会组织组织社会公众或员工进行的参观学习活动和旅游观光活动。参观的公众可以是员工家属、新闻工作者、主管部门领导人、学校师生和其他对本组织感兴趣的公众等。通过组织公众参观游览，不仅有助于公众认识社会组织，而且有助于相互交流思想和情感。 参观游览活动 […]
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政治谈判
什么是政治谈判 政治谈判是政府、政党、社会团体和个人为满足某种政治需要，改善相互关系等所进行的对话与会谈。 政治谈判的特点 政治谈判有以下特点及几个方面的表现。 第一，政治谈判的对象与主体。任何谈判都是在谈判当事人参与下进行的，同时又必须针对某一谈判对象。谈判当事人(亦称谈判主体 […]
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沟通性僵局
什么是沟通性僵局 沟通性僵局即在由于沟通障碍、产生偏见和误解、形成一言堂等原因而导致的僵局。 沟通性僵局的处理技巧 由于沟通性僵局是基于沟通障碍、产生偏见和误解、形成一言堂等原因而导致的僵局，因此改进交流的准确性，澄清误会是突破此类僵局的关键。随着谈判的深入，有效的倾听有时候会减 […]
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宏扬优势法
什么是宏扬优势法 宏扬优势法是针对本企业、本组织，甚至是组织代表人的优势来进行公共关系策划的手法。 宏扬优势法的事例 有些电扇厂在商店里展出在转动的电扇，并标明此扇从某年某月某日起转动；有些哑巴卖刀，虽不能叫卖，但起劲地表演“削铁如泥”以宏扬优势，争取人心。 通过对人的宣传来宣传 […]
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廉价磋商
什么是廉价磋商 廉价磋商是指有媒体中介的、非承诺约束的、与支付无关的简单对话。廉价磋商的存在是可以实现Pareto改进的，如性别战博弈中有了双方的廉价磋商，Pareto优的Nash均衡就可以实现。 廉价磋商的目的在于尝试通过被访人来详尽描绘和讨论这种“倾向”，让其把夸大到被叙述性 […]
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项目合同谈判
什么是项目合同谈判 项目合同谈判是指合同双方在合同签订前进行认真仔细的会谈和商讨，将双方在招投标过程中达成的协议具体化或做某些增补与删改，对价格和所有合同条款进行法律认证，最终订立一份对双方都有法律约束力的合同文件的过程。 项目合同谈判准备 合同谈判的结果直接关系到合同条款的订立 […]
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谈判异议
什么是谈判异议 谈判异议是指谈判过程中，谈判双方存在不同的意见，而这个分歧可能会导致谈判陷入僵局甚至破产。 谈判异议产生的原因 1、产品原因 产品原因主要是指谈判一方认为某种产品或服务不符合自己的需求。产品异议于谈判人员而言是非常严峻的考验，因为需求不合，也就没有谈判的必要。那么 […]
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单一经营法
什么是单一经营法 单一经营法是指首先在市场上寻找与项目生产同样产品的已上市的单一经营公司，再根据该单一经营公司股票的β系数确定项目的β系数。因为已上市的公司有股票价格的历史数据，根据这些历史数据和股票市场指数之间的关系可以求出股票的β系数，而且有些证券经营或研究机构还会定期公布很 […]
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短期谈判
什么是短期谈判 短期谈判是指进行一次性谈判便达成协议的谈判。如，买卖双方偶然相遇，互不相识，买方看中一件商品，于是就和卖主交涉，价格谈得拢就买，谈不拢，交易就告吹。这类谈判的成败对双方都无长远影响。一般的求职录用谈判也多属短期谈判。 短期谈判的内容 短期谈判由于内容简单，所涉及的 […]
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直陈表达商务谈判法
什么是直陈表达商务谈判法 直陈表达法是指以坦诚、直率的交谈方式表达开局目标的策略方法。 选用直陈表达法表达开局目标时，我方直截了当地陈述己方的开局目标，和盘托出己方的判断及意图；同时，还可以站在对方的立场上设想并提出己方的看法，推动对方回应我方的提议，争取双方形成共同的开局目标。 […]
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