管理黑洞
什么是管理黑洞 管理黑洞是内生于组织内部的，对管理过程有潜在阻尼作用的能量场。 它具有三方面的内涵： 一是客观实在性，只要组织存在，管理黑洞就不能彻底消除，它是企业内部客观必然的存在； 二是不易感知性，管理黑洞只有扩散到一定阶段才被人们感知，此时表现为管理的低效率； 三是能量吸收 […]
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管理综合 第534页
行情学
什么是行情学 行情学是分析和预测世界经济和国际市场行情发展变化的一门学科。“行情”一词用于商业界，指的是商品市场，行情学特别是商品交易市场的变化情况和供求关系的特征。尔后，延伸为世界各国乃至整个资本主义经济情况的特征。随着数学，统计学在经济研究中的广泛应用，“行情”不仅指当前商品 […]
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劳动卫生学
什么是劳动卫生学 劳动卫生学也称职业卫生学,是劳动科学的一个分支，它是一门研究有关生产过程、劳动组织和周围环境等劳动条件中的卫生问题及其对劳动者健康的影响、作用原理以及各种防治措施的学科。目的是创造适卫生要求的良好的劳动环境与工作条件，保护和增进劳动者的健原水平，提高劳动生产率， […]
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知识生产率
什么是知识生产率 知识生产率就是是在一定条件下，人类在改造物质世界时所利用的知识的经济效率，亦即知识的产出与投入比率。根据这个定义，知识生产率的计量公式为：知识生产率=产出/知识投入。 知识生产率的提出 在工业经济时期，根据生产函数理论，经济的增长取决于劳动与资本的投入，即劳动力 […]
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酒店文化
什么是酒店文化 酒店文化是指酒店在长期的经营管理实践中，逐渐培育成的占据主导地位的并为全体员工所认同和遵守的企业价值观、企业精神、经营理念以及行为规范的总和。 酒店文化的内容 酒店文化主要有三个方面内容： 一是作为核心部分的酒店管理理念和价值观； 二是以不同管理方式体现出来的酒店 […]
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企业文化载体
什么是企业文化载体 企业文化载体是指以各种物化的和精神的形式承载、传播企业文化的媒介体和传播工具，它是企业文化得以形成与扩散的重要途径与手段。 企业文化是继人、财(资本)、物(物资)及知识之后的第五经营资源，而良好的企业文化就是一种宝贵资产。但企业文化这种宝贵资产并不是自然而生成 […]
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伦理崩溃的七个标志
什么是伦理崩溃的七个标志 伦理崩溃的七个标志(Seven Signs Of Ethical Collapse)，由美国亚里桑那大学商学院长期从事法律与伦理研究的玛丽安·詹宁斯(Marianne Jennings)授率所提出，它能够帮助董事会、公司管理层、普通员工以及分析人士和投资 […]
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风险管理
风险管理的起源和定义 风险管理（Risk Management）的定义为，当企业面临市场开放、法规解禁、产品创新，均使变化波动程度提高，连带增加经营的风险性。良好的风险管理有助于降低决策错误之几率、避免损失之可能、相对提高企业本身之附加价值。 风险管理作为企业的一种管理活动，起源 […]
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隐含偏爱模型
什么是隐含偏爱模型 隐含偏爱模型是个体在解决复杂问题时，先不进行“备选方案的评估”，而是找到一个隐含偏爱的备选方案时再评估。 隐含偏爱模型也是一种个体通过简化程序来进行理性决策的模型。研究表明，个体进行复杂，非常规性的非程序化决策时，并没有完全遵循理性程序，隐含偏爱模型可以更准确 […]
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谈判升格策略
什么是谈判升格策略 谈判升格策略是指在谈判中，当双方主谈人无力解决某些分歧时，或为了获得更大利益时，请双方的高级领导出面干预，以推动或结束交易谈判的做法。 由于正常情况下，谈判桌上的主持人是双方主谈。当出于人为目的，将主持人换成双方的上级领导，客观上使相关谈判级别上升——升格，故 […]
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企业经营范围
经营范围的定义 经营范围是指国家允许企业法人生产和经营的商品类别、品种及服务项目，反映企业法人业务活动的内容和生产经营方向，是企业法人业务活动范围的法律界限，体现企业法人民事权利能力和行为能力的核心内容。 《民法通则》规定，“企业法人应当在核准登记的经营范围内从事经营。”这就从法 […]
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企业适应性
什么是企业适应性 企业适应性是企业生命体在生存竞争中与环境条件互动而形成的一定性状的现象，适应既表现为一个过程，也可以是一种结果。作为过程的适应现象包含感应、解析、反应、行动、发展、学习、创新等操作，作为结果的适应现象是其结构、机能、理念(文化或价值观)、运行机制等经过长期的生存 […]
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企业行为识别
企业行为识别概述 企业行为识别是指企业在内部协调和对外交往中应该有一种规范性准则。这种准则具体体现在全体员工上下一致的日常行为中。也就是说，员工们的一招一式的行为举动都应该是一种企业行为，能反映出企业的经营理念和价值取向，而不是独立的随心所欲的个人行为。企业的行为识别是企业处理和 […]
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学习型企业文化
概念 学习型企业文化，就是在企业文化发展过程中导入学习型组织理论，以此来引导企业成长为学习型企业的一种组织文化。学习型企业文化高度重视人的因素，特别是人素质的全面提高，注重企业和员工的协调发展，是人本管理最高层次的体现。学习型企业文化是一种鼓励个人学习和自我超越的企业文化；是一种 […]
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公众参与
什么是公众参与 公众参与是指社会群众、社会组织、单位或个人作为主体，在其权利义务范围内有目的的社会行动。 公众参与的内涵 ①它是一个连续的双向地交换意见过程，以增进公众了解政府机构、集体单位和私人公司所负责调查和拟解决的环境问题的做法与过程； ②将项目、计划、规划或政策制定和评估 […]
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文化融合
什么是文化融合 文化融合是指不同形态的文化或者文化特质之间的相互结合、相互吸收的过程。它以文化的同化或相互感应为标志，在融合的过程当中，各种文化彼此改塑对方，各种文化特质之间相互渗透、相互结合、互为表里，最终融为一体。文化之间的融合性为跨国企业中价值观的整合奠定了基础。跨国企业中 […]
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企业行为文化
什么是企业行为文化 企业行为文化即企业文化的行为层，是指企业员工在企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神风貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。企业行为文化建设的好坏，直接关系到企业职工工作积极性的发挥，关系到企业 […]
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个人愿景
什么是个人愿景 个人愿景是人们心中或脑海中所持有的意向或景象。它根植于个人的价值取向，得到个体的深度关切，具有感召人心的力量。 个人愿景与组织愿景 与之相对应的“组织愿景”是指建立在组织员工共同价值观基础之上的，对组织发展的共同愿望。它表现为组织成员共同认可、接受并内化为自身追求 […]
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组织规范承诺
什么是规范承诺 规范承诺是指由于受长期社会影响形成的社会责任而留在组织内的承诺。 规范承诺的运用 一种方式就是使员工对组织产生负债感，也就是说他们有亏欠组织的感觉。例如，一个组织可能在培训和培养员工上花了许多钱。为了酬谢组织的这份投资，员工可能会感到有义务用几年的忠诚服务来回报组 […]
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供应链横向协作
什么是供应链横向协作 横向协作是指在供应链同一层次上的不同企业问进行协作，如一级供应商企业之间的协作。 供应链横向协作的内容 1、横向协作是横向的而不是垂直的 公司的每个流程运作不可能每次都等待上级的命令才开始执行，更多的是流程自动化，部门与部门之间、岗位与岗位之间、部门与岗位之 […]
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