管理学百科|12Reads

管理综合 第539页

环境文化

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环境文化的概念 所谓文化,从广义上讲,文化是人类社会实践中所创造的物质财富和精神财富的总和,亦即社会成员所共有的价值观念和物质实体,是人类知识、智慧、科学、技术、思想、意识及其成果的总和。 广义的环境文化是指人们在认识和保护环境的实践中所创造的精神成果和物质成果的总和。 在一般情 […]

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商标管理学

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什么是商标管理学 商标管理学是研究作为商品标志的商标如何进行审查,注册、保护,管理的新兴学科。对商标管理的研气,是随着商品生产的发展而深入的。1803年,法国制定了《关于工厂、制造厂和作坊的法律》,这也是世界上第一个商标管理法。第二次世界大战后,随着商品生产的空前发展,商标管理开 […]

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企业流程管理

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什么是企业流程管理 企业流程管理主要是对企业内部改革,改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等,使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理,做到机构不重叠、业务不重复,达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。 流程管理最终希望提高顾客满意度和公司的市场竞争能力并达到提高企业绩 […]

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企业信念

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企业信念概述 企业信念是企业在长期的生产经营管理实践中,根据自身所处的全部社会条件和活动内容,所积累的知识、经历、经验、能力及特定的需要,经过深思熟虑而逐渐形成的、自己认为正确并坚信不移的观念。 企业信念建立的要素 企业信念是建立在认识和情感基础上的一种思想意识。企业信念的强度, […]

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企业实力形象

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什么是企业实力形象 企业实力形象是指企业自身的物质基础和技术力量,企业成员的文化层次、知识结构,企业的科研技术力量、工作环境、设备,以及企业成员的福利和待遇等。 企业实力形象的内容 企业实力形象包括: ·企业存在的空间。例如,存在空间的大小、空间的布局、空间的建筑风格、空间的环境 […]

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非正式谈判

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什么是非正式谈判 非正式谈判是指在比较随意、自由的环境下或双方用“非正式”的方式就贸易意向进行广泛的讨论、交换意见。在非正式谈判中,双方可以无拘无束的谈话,也可以以活动的形式展开交流。这些谈话和活动,就像润滑剂一样增进情感,使问题顺利解决。 非正式谈判的兴起 英国汽车公司生产第一 […]

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社会调查法

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什么是社会调查法 社会调查法是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象社会现实状况或历史状况材料的方法。社会调查方法是研究性学习专题研究中常用的基本研究方法,它综合运用历史研究法、观察研究法等方法以及谈话、问卷、个案研究、测验或实验等科学方式,对有关社会现象进行有计划的、周密的、 […]

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绝处逢生式谈判策略

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什么是绝处逢生式谈判策略 绝处逢生式谈判策略是指在谈判中,对己方的立场或对方的条件以绝对性的语言表示肯定或否定,使双方处于“绝处”并从该处找到相互妥协新方案的做法。 由于该策略“拼劲”十足,故放在“强攻战”之中。其形使人感到“宁可跳河,也不退让”的态度,故叫“绝处逢生”,而构成其 […]

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商号登记

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什么是商号登记 商号登记是指商主体对其所选定的商号按照法定要求和程序,在商事登记机构办理注册手续,经审查后获得专有使用权,并实现公示的过程。 商号登记的类型 根据我国法律的规定,商号的登记在时间上分为两种情形:一是商号与商主体之创设同时办理,内资企业一般实行这种登记程序;二是商号 […]

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认知领域

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什么是认知领域 认知领域是指包括有关知识的回忆或再认以及理智能力和技能的形成等方面的目的情感领域。 认知领域的内容 最早是1956年布卢姆在《教育目标分类学:认知领域》一书中提出来的,主要涉及一个人的情感、态度、兴趣和价值观等。就这一点而言,情感领域恰好对应了我国课程目标中的“情 […]

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规模经济

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什么是规模经济理论? 规模经济理论是经济学的基本理论之一,也是现代企业理论研究的重要范畴。 规模经济理论是指在一特定时期内,企业产品绝对量增加时,其单位成本下降,即扩大经营规模可以降低平均成本,从而提高利润水平。兼并可以在两个层次上实现企业的规模效益,即产量的提高和单位成本的降低 […]

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知识进化

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知识进化概述 传统的知识管理(Knowledge Management,KM)理论的现有知识管理系统(Knowledge Management System,KMS)模型则大多缺乏对知识进化过程的有力支持,从而束缚了系统整体序的提高。在不能保障企业知识库质量的前提下,企业KM实施 […]

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企业文化间传递

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什么是企业文化间传递 企业文化间传递是企业群体所形成的企业文化环境超系统最为重要的文化环境作用的结果。 企业文化间传递的传递渠道 (1)一些人格化了的成熟、成型的企业文化之主动、积极地输出、传播。这种企业文化间传递或者是由某种企业文化的发端者、缔造者始终怀着一种制度、体制规范创始 […]

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报告

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什么是报告 报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问时使用的公文。报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。 […]

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批复

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什么是批复 批复是上级机关答复下级机关请示事项的一种下行公文。 批复的种类 1.批准性批复 主要用于审批应由上级批准的具体问题,针对下级机关请示批准的事项,进行认可和审批,具有表态性和手续性。批准性批复内容大多比较简单。例如《国务院关于同意建立促进中部地区崛起工作部际联席会议制度 […]

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硬式谈判

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什么是硬式谈判 按谈判的态度与方法,分为软式谈判、硬式谈判、原则式谈判。 硬式谈判也称立场型谈判(standpoint negotiations),是谈判者以意志力的较量为手段,很少顾及或根本不顾及对方的利益,以取得己方胜利为目的的立场坚定、主张强硬的谈判方法。 这种谈判,视对方 […]

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网络式组织

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什么是网络式组织 网络式组织是指有机性、扁平化的组织,层级较少而功能较专精,各种内部作业整合成任务小组式的单位,随时可以独立出去单独作业,也随时能够为了新的商机而整合新的功能小组进组织内,共同执行新的任务。 网络式组织的兴起 二十世纪开始于生产方式泰勒化的风潮中,此一风潮在五零年 […]

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知识发现

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知识发现的概述 基于数据库的知识发现(KDD)和数据挖掘还存在着混淆,通常这两个术语替换使用。KDD表示将低层数据转换为高层知识的整个过程。可以将KDD简单定义为:KDD是确定数据中有效的、新颖的、潜在有用的、基本可理解的模式的特定过程。而数据挖掘可认为是观察数据中模式或模型的抽 […]

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书面谈判

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什么是书面谈判 按谈判的语言交往渠道或表达方式,经济谈判可分为口头谈判和书面谈判两种。 书面谈判是双方利用文字或图表,比如通过信函、电报、电传等形式进行的谈判。书面谈判主要适用于有经常性经济交往活动的谈判,产品批量大而供应范围广的购销谈判以及远距离谈判等。 由于书面谈判和口头谈判 […]

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技术附件谈判

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什么是技术附件谈判 技术附件谈判是指谈判双方通过洽谈协商,制定同交易有关的一系列技术条件,并严谨详细地拟写成合同的技术附件。 技术附件谈判的内容 一、附件的构成 现代社会的任何商务交易都要涉及到或多或少的技术问题。复杂的交易自不必说,就以最简单的单项设备的购买为例,至少需要解决设 […]

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