班组管理
班组管理概述 车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃 […]
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管理综合 第520页
BPR系统改造法
什么是系统改造法 目前，常用的BPR方法有全新设计法和系统改造法两种。 系统改造法，即辩证地分析理解现有的流程，通过系统的方法在现有流程基础上创造提供所需要产出的新流程。 系统改造法的内容 系统改造法的重要内容可以概括为:E、S、I、A。 系统化再造的重要内容 清除 简化 整合 […]
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工作态度
什么是工作态度 工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向，包括工作的认真度、责任度、努力程度等。由于这些因素较为抽象，因此通常只能通过主观性评价来考评。 态度(Attitudes)是个体对某一对象所持有的评价和行为倾向。态度的对象是多方面的，其中有客观事物、人、事件、团体、制度及代 […]
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厂商名称权
厂商名称权的含义 厂商名称权是指厂商依法享有的设定、使用、改变或者转让其名称，并排除他人非法侵害其名称的权利。据此定义可以看出，厂商名称权包含名称设定权、名称使用权、名称变更权、名称转让权及名称保护权五项权能。 需要指出的是，关于厂商名称权的性质，学者间有姓名权说、财产权说、身份 […]
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打靶原理
打靶原理概述 打靶有两种人，一种从早上开始瞄靶心，然后在那一直不停瞄，说我要打那个靶心，结果从早上瞄到晚上也没有开一枪，而且说，哎呀，天黑了，明天再开枪吧！另一种人刚好相反，他早上9点半先开第一枪，打离靶心远了点地位置。然后早上10点半又开了第二枪，离圆心近了点，但是有点偏西，便 […]
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企业内部知识市场
什么是企业内部知识市场 企业内部知识市场指的是企业或组织为了推动内部的知识管理而安排的一种知识产易的策略与制度。这个制度安排包含知识、员工与场所。企业内部的知识市场与区别企业外部的知识市场有很大区别。外部知识市场受到外部市场交易规则的约束，而内部知识市场主要受企业管理者约束。 企 […]
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学习型员工
什么是学习型员工 简单的讲学习型员工(Learning Worker)就是具备“学习能力”的员工。这种学习能力不是单纯的读书能力。它是学习行为全过程和学习与工作相联系过程中的全面的学习能力。这种学习能力体现的是独立自主、自觉主动的学习行为。这些能力包括：敏锐洞察和发现新知识、新技 […]
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管理人员能力开发
管理人员能力开发的涵义 管理人员开发（Management Development）是指一切通过传授知识、转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。它包括企业内教学计划，如授课、辅导和轮流作业；专业教学计划，如管理协会研修班、大学开设的经营管理人员MBA教学计划。 管 […]
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多样性管理
概念 多样性管理已经作为一个宽泛的术语被广泛地接受了，它指一种旨在提高组织使用不同类型人力资源的管理实践。这是因为现在企业人员的性别、种族、宗教、年龄、文化、专业领域和其他许多个人特征越来越多元化。一种固定模式的管理方式已经不合时宜，所以多样性管理才应运而生。 由于认识到组织成员 […]
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知识转移过程模型
知识转移过程模型的提出 1992年，学者Attewell在评论Shannon—Weaver信息传递模型时指出该模型过于简陋，因为“知识大部分都是惰性的，知识转移不仅仅是一个简单的信号发射——接 受行为，更是一个重建的过程”。为此，Szulanski提出知识转移过程模型，并将知识从 […]
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冲击波效应
冲击波效应 冲击波效应：核爆炸时，爆炸中心压力急剧升高，使周围空气猛烈震荡而形成波动。 冲击波效应的应用 寓言：老鹰喂食 老鹰是所有鸟类中最强壮的种族，根据动物学家所做的研究，这可能与老鹰的喂食习惯有关。老鹰一次生下四五只小鹰，由于它们的巢穴很高，所以猎捕回来的食物一次只能喂食一 […]
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沉默寡言谈判策略
什么是沉默寡言谈判策略 沉默寡言策略是谈判中最有效的防御策略之一，其含义是：在谈判中先不开口，让对方尽情表演，或多向对方提问并设法促使对方继续沿着正题谈论下去，以此暴露其真实的动机和最低的谈判目标，然后根据对方的动机和目标并结合己方的意图采取有针对性的回答。 这种谈判策略之所以有 […]
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知识人
什么是知识人 知识人是指受过高等教育，掌握一定的专业知识和技能，具有开拓创新精神的群体。 它包含三层含义： 一是知识人不同于普通员工，他们是具有较高文化素养的劳动者； 二是知识人具有把理论知识转化为生产技能的能力； 三是知识人是善于创新、勇于开拓的群体，知识人的价值不仅仅是他们掌 […]
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布朗法则
什么是布朗法则 布朗法则：有意义的对立是一种管理技巧。 提出者：美国财星集团管理顾问S·布朗 布朗法则管理启示 故事：青蛙和老鼠的悲剧 一只青蛙看着自己的老鼠邻居很不顺眼，总想找个机会教训教训它。 一天，青蛙见到老鼠，劝它到水里玩。老鼠不敢，青蛙说有办法保证它的安全，用一根蝇子把 […]
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串珠线效应
什么是串珠线效应 串珠线效应是指个体的优势必须通过组织，才能表现出群体优势。 串珠线效应的来源 珍珠再美丽，也须一条线把它们串成项链，这就是“串珠线效应”。 串珠线效应的应用 仅仅有闪亮的珍珠，如果没有线，依然成不了光彩夺目的项链。光有珍珠不行，必须有人像珍珠，有的人像线，才能把 […]
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知识建构共同体
什么是知识建构共同体 知识建构共同体是以思想的形成和持续改进为关注点的团体,其成员通过建构性的互动过程发展对于共同体有价值的思想。在知识建构共同体之中，学习者共同完成”思想”(ideas)的生成和持续改进过程(Scardamalia&Bereite […]
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仿真游戏法
什么是仿真游戏法 仿真游戏法是情景模拟的一种方式，是在纸上或计算机上进行经营管理的操作，被试者可以及时得到反馈信息，以便了解自己的经营效果，最后以企业的经济效益来反映被试者的心理素质和潜在能力的一种方法。 一般来说，仿真游戏法是情景模拟的一种变式，也就是说把情景模拟的许多可以数量 […]
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企业制度文化演进原则
什么是企业制度文化演进原则 企业制度文化演进原则是指企业制度文化并非一陈不变,而是在不断演进、发展的。无论对于创业者企业家,还是对于承继者企业家来说,要进行企业制度文化构筑,要进行企业制度文化创新、制度文化重塑,都需要了解和把握企业制度文化演进历程、潮流和方向,尤其要懂得它的演进 […]
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人际关系学
什么是人际关系学 人际关系学是指人际关系与其他事物一样，有其独特的性质、方式和规律。把人际关系的形成和发展规律、人际关系的性质、表现形式、作用等作为研究对象所建立起来的一门学科。换句话说，人际关系学是一门研究人际关系的形成和发展规律，并以此规律指导人们实践，优化人际关系的科学。 […]
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知识股权期权制度
什么是知识股权期权制度 知识股权期权制度是指将收益比较准确，并且主要在远期实现的知识成果与员工的远期收益联系起来，通过给予股权期权来激励企业员工。 知识股权期权制度的内容 “以未来的收益激励现在的奋斗，以长远的发展约束短期行为”是股票期权激励制度设计的一个主题思想。所谓股票期权就 […]
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