计划学习法
计划学习法的背景说明 学习的关键目标的选取和计划的制定。企业在职人员在业余学习专业知识时,应注重选定学习目标和制定学习计划。 人的精力是有限的,学习所有的知识是不可能的。企业员工要通过学习成才,必须从本职工作出发,选择适合自己岗位的学习目标。并合理安排业余时间,提高学习的效果。 […]
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计划学习法的背景说明 学习的关键目标的选取和计划的制定。企业在职人员在业余学习专业知识时,应注重选定学习目标和制定学习计划。 人的精力是有限的,学习所有的知识是不可能的。企业员工要通过学习成才,必须从本职工作出发,选择适合自己岗位的学习目标。并合理安排业余时间,提高学习的效果。 […]
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什么是个人心理治疗法 所谓个人心理治疗法(PTI是英文的缩写),就是通过分析员工不正常的心理状态和行为能力,采用一定的行为方式,提高员工的认识能力,帮助其解除顾虑,增强对待挫折的信心和方法。它是一个有计划、有步骤的过程,是针对某一位具体对象而进行的。这一治疗方法的目的在于对心理与 […]
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什么是C5培训法 对于企业来说,培训是与教育完全不同的两件事,教育是要使个人学习系统的基础知识,而企业搞培训不是为了要经理们多学点知识,而是要帮助其改善管理行为,并进而达到绩效的提升。C就是change,就是改变,5,就是5个步骤,C5培训法就是通过5个步骤的培训,实现经理们管理 […]
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运作流程 运用工作教练法培训员工的前提是完成现场调查的工作,即:首先,邀集调查小组成员,包括有经验的操作人员、管理人员和培训人员等。其次,进行调查研究,列出完成某项工作的一些步骤,从中选择一套最好的培训步骤。最后,在现场调查的基础上,列出培训计划的细节,包括培训的重点、难点、不同 […]
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什么是成就动机 成就动机是一种较高级的社会动机,是指个体积极主动地从事某种自认为重要或有价值的工作。 成就动机训练的内容 成就动机训练可分为六个阶段: – 意识化。通过与员工谈话、讨论,使员工注意到与成就动机有关的行为。 – 体验化。让员工进行游戏或其它活 […]
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什么是参与式培训方法 参与式培训方法是每个参训人员都要参与交流及分享的培训方式。在参与式培训方法中,老师和学员是平等的,学员和学员也是平等的,大家的参与机会是平等的,因此大家在学习过程中自然大胆地阐述自己的见解、经验和困惑,极大地提高了参训人员的自信心和参与意识。 这类方法的主要 […]
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事件处理法的背景说明 事件处理法又称事件处理讨论法,是由美国马萨诸塞州工业大学的比克斯教授夫妇研究开发出来的个案研究方法。 这种方法是对个案研究法的一个发展。个案研究法中个案资料来源于日常工作中收集的案例,进行研究时都是现成而此种方法的重点在于案例由学员自行收集,通过学员举出自己 […]
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起源发展 20世纪70年代,由于遭受到源自OPEC石油危机的并发冲击, 培训外包北美企业的外部营运环境顿时变得复杂起来。加之由于社会不断进步引致法律法规的不断完善,企业迫于对政府福利保障制度实施的压力,不得不比从前更加关注于员工的安全与健康,这样一来,使得企业事务性的人事行政工作 […]
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什么是师徒式培训 师徒式培训,强调单个的一对一的现场个别培训,是一种传统的培训方式。它包括讲解、示范、操作、纠正四个阶段,能使受训者较快地掌握基本业务知识和操作技能,同时通过师徒关系可以使员工之间的关系比较融洽。 在企业培训实践中,这种师傅带徒弟的个别培训方法仍在运用。然而,企业 […]
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什么是模拟培训法 模拟培训法,是一种侧重对操作技能和敏捷反应的培训方法,它通过把受训者置于模拟的现实工作环境中,让受训者反复操作训练,以解决实际工作中可能出现的各种问题,为进入实际工作岗位打下基础。 模拟培训法的特点 模拟培训法强调务实,即重视业务能力的培训。它要求领导结合实际需 […]
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魔鬼训练法的目标 一个具有坚强意志的躯体,必然是一个体能最出色、最具有强大生命力的人,这是魔鬼训练偏激的观点。这方面的训练包括在风雪中进行的名叫“旷呀狼”的训练,其方法就是在严寒中裸身战天斗地,以此考察体能,通过适应酷寒来磨练抵抗力。这个方法到现在依旧沿用下来。还有一种方法是站立 […]
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什么是冒险性学习 冒险性学习又叫野外培训或户外培训,主要是利用有组织的户外活动来开发团队协作和领导技能。它最适用于开发与团队效率有关的技能,如自我意识、问题解决、冲突管理和风险承担。 冒险性学习对身体素质要求较高,而且在练习中常常让受训者相互接触,这些将给企业带来一定的风险。所以 […]
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什么是录像培训法 录像培训法是最常用的视听讲授的培训方法之一。它被广泛运用在提高员工的沟通技能、面谈技能、客户服务技能等方面,同时也被运用到描绘如何完成某些工作程序方面。然而录像却很少被单独使用。它常常是和课堂讲授结合在一起使用的,以便向受训者展示真实的生活经历或者实例。 录像培 […]
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快速阅读法的背景说明 迈入信息时代以后,如何有效的收集提炼有用信息,这是时代的需要。信息是工商企业无比宝贵的财富,是企业发展和竞争取胜的关键。 知识爆炸迫使人们提高阅读速度,大量的吸取知识已成为现代人的梦想。而工商企业的从业人员们,上自总经理、董事长,下至新进员工,无不对知识如饥 […]
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什么是KAS培训法? 美国企业对管理人员(上至董事长,下至一般管理人员)的教育,着重在工作知识、工作能力和工作技巧三个方面,简称KAS(即Knowledge Ability Skill)。这是训练企业管理人员的一种方法。培训方法主要包括讲授法、讨论法、实例研究法、角色扮演法、游戏 […]
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管理人员训练法的背景说明 众多的管理人员是企业的支柱,怎样扎牢这些栋梁,让他们发挥出全方位的管理能力呢?答案是进行科学的管理人员训练。很多在训练前轻视管理人员训练法的受训人员,在经过40课时的训练后,都大呼受益匪浅,特别是进入工作岗位后,受训者的业绩明显提高,都表现出了前所未有的 […]
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基本研讨法的背景说明 以讲座作教学方式的历史渊源已无从查考,但在今天,它作为一种企业培训员工的教育方法,以其显著的培训效果在实际应用中占有非常重要的地位,它与授课法并称职业培训两大培训法。 须知,一个人的知识总是有限的,虽然今天提倡通才,通则通矣,但个人力量毕竟势单力薄,始终赶不 […]
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背景说明 岗位成才法在一个大型企业里,专业和工种千差万别,每个从业人员都有自己具体的工作岗位。这如同千万个零件,按照各自的功能和方法组合成一部运转自如的大机器。我们这儿介绍的岗位成才,旨在鼓励所有从业人员,根据本岗位的工作特点,走成才之路,为企业兴旺发达进行创造性的劳动,作出最大 […]
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角色定位演示法概述 所谓角色定位演示法,是以有效开发角色(具体到企业就是各类员工)行动能力为目标的训练方法。它能够进一步改变学员态度及培养学员解决问题的能力。在一定的系统环境下(包括时间),在一个组合中拥有相对的不可代替性的定位,就是角色定位。“角色”不一定是一个人,可以是一个群 […]
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什么是共同情感训练法 所谓共同情感训练法,就是通过倾听员工意见、开诚布公地表明自己的态度,以获得员工的心理认同,培育共同价值观的方法。情感影响人的态度和行为。增加彼此的情感交流,建立亲近感、信任感,在感情上拉近距离,或对不良情绪、情感及时调整,有利于对企业员工的管理,促进企业的两 […]
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