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什么是教育培训投资 教育培训投资是指企业为提高员工劳动生产率以及他们对职业的满意程度，使之能直接有效地为企业生产、经营服务，而对企业中的各类人员进行的一种投资活动。 教育培训投资的内容 企业的教育培训投资不但是企业人力资本投资最重要的一种形式，而且也成为企业生存和发展的最有效措旌 […]

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什么是培训投资使用效率 培训投资使用效率是指培训的直接成果与培训投入之比。在此，把培训过程中消耗的人力、物力、财力称作“培训投入”，把培训的成果即所培训的一定数量和质量的学员称作“培训的直接产出”，我们把这种培训的投入(用培训经费表示)和培训的直接产出之比，称作培训投资的使用效率 […]

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什么是雇员报酬 雇员报酬是指作为雇员在核算期内完成的工作的回报,应由企业支付给雇员的现金或实物报酬总额。它是非营利机构产出的一项人工成本指标, 并且计量非营利机构对住户收入的贡献。 雇员报酬的内容 雇员报酬包括两部分： (1)以工资、薪水、奖金、佣金和红利等形式支付的直接货币报酬 […]

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OPL概述 OPL（One Point Lesson）一般被称为单点课程，又称一点课，是一种在现场进行培训的教育方式。进行OPL训练时，员工集中在现场不脱产进行训练。单点课程OPL的培训时间一般为10分钟左右的规定。所以，它还有一个名称，那就是叫10分钟教育。OPL鼓励员工编写教 […]

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什么是小组竞争法 小组竞争法是先由培训师就培训内容作必要的讲解和说明，再将学员分成若干个小组，针对同样的讨论题或竞赛题，在限定的时间内分开进行小组讨论。讨论结束后，各组派代表阐述结果，由评委进行评判，最后由培训师作竞赛总结。这种方法常用于管理类培训和销售类培训。 小组竞争法的主要 […]

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什么是暗示教学法 暗示教学法一词，又称启发教学法，它是保加利亚暗示学专家格奥尔基·洛扎诺夫在60年代中期创造的，被称为是一种“开发人类智能，加速学习进程”的教学方法。 暗示教学法的原理是整体性原理。它认为，参与学习过程的不仅有大脑，还有身体；不仅有大脑左半球，还有大脑右半球；不仅 […]

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什么是职业健康安全绩效 职业健康安全绩效是指组织对其职业健康安全风险进行管理取得的可测量的结果。 职业健康安全绩效的内容 目的是对职业健康安全绩效采取适用的方法进行常规监视和测量，使与危险源有关的活动处于有效受控状态，及时发现问题并予以纠正，确保职业健康安全管理体系正常运行。为了 […]

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什么是等级评估法 等级评估法又称“等级鉴定法”，是一种历史最悠久的也是应用最广泛的员工业绩考核技术。在应用这种评价方法时，评价者首先确定业绩考核的标准，然后对于每个评价项目列出几种行为程度供评价者选择。根据工作分析，将被考评岗位的工作内容划分为向相互独立的几个模组，在每个模组中用 […]

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什么是职业咨询 职业咨询是包括求职、就业、创业指导、人才素质测评、职业生涯规划、职业心理咨询等一系列相关业务的人力资源开发咨询服务。 职业咨询的理论系统构成 1、基本概念及基础知识 基本概念及基础知识，即基础理论部分。诸如“职业咨询”、“就业准备”和“职业意识”等概念，关于社会职 […]

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什么是结果导向型评价方法 结果导向型评价方法就是根据员工的工作成果对员工进行绩效考评的方法。以员工的工作结果为基础的评价方法是衡量员工的最终工作结果，它体现员工凝结形态的劳动。这种方法为员工设定一个最低的工作成绩标准，然后将员工的工作结果与这一明确的标准相比较。 结果导向型评价方 […]

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什么是公关沟通 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。 狭义的公关沟通是指社会组织在公关活动中所进行的组织与公众间的信息沟通。由于公共关系沟通是建立在人际交往基础之上的沟通，所以，广义的公关沟通，包括所有的人际沟通、组织沟通以及 […]

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福利管理概述 福利是员工的间接报酬。一般包括健康保险、带薪假期或退休金等形式。这些奖励作为企业成员福利的一部分，奖给职工个人或者员工小组。福利管理是指对选择福利项目、确定福利标准、制定各种福利发放明细表等福利方面的管理工作。 福利管理的优点 福利管理有利于企业获得社会声望，增强员 […]

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什么是工资形式 工资形式是指计量劳动和支付报酬的方式。 工资形式 工资形式一般有以下几种：计时工资、计件工资、定额工资、浮动工资、奖金、津贴。 1、计时工资 计时工资是指根据劳动者的实际工作时间和工资等级以及工资标准检验和支付劳动报酬的工资形式。 2、计件工资 计件工资是按照劳动 […]

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什么是职业形象 职业形象是指你在职场中公众面前树立的印象，具体包括外在形象、品德修养、专业能力和知识结构这四大方面。它是通过你的衣着打扮、言谈举止反映出你的专业态度、技术和技能等。 职业形象需要严格恪守一些原则性尺度。其中最为关键的就是职业形象要尊重区域文化的要求，不同文化背景的 […]

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什么是实验性培训评估法 实验性培训评估法是一种传统的培训评估方法。它是将培训后的个人在反应、学习、行为和结果四个要素中的某一个或多个的绩效情况与受训者培训前的绩效或一个未受培训的对照组的绩效进行比较。 它通常用推算的统计数字决定受训组和对照组之间的分数差异是否大于某个特定的显著性 […]

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什么是注册会计师职业后续教育 注册会计师职业后续教育，是指注册会计师为保持和提高其专业胜任能力与执业水平，掌握和运用相关新知识、新技能、新法规所进行的学习与研究。 注册会计师职业后续教育的内容 职业后续教育的内容主要包括： (一)会计准则及国家其他有关财务会计法规； (二)独立审 […]

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什么升降激励 升降激励是通过职务和级别的升降来激励人的进取精神，这也是古今中外常用的一种激励手段。比如，在隋朝时，有个叫梁彦光的人，初任相州(今河南安阳市)刺史时，无所用心，不求作为，致使坏人嚣张，好人受气，把相州治理得一塌糊涂，结果被免职。梁彦光免职后认真思过，知错就改，在仕途 […]

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什么是参观访问 参观访问是指针对某一特殊环境或事件组织学员作实地的考察和了解。有计划、有组织地安排职工到有关单位参观访问，也是一种培训方式。 职工有针对性地参观访问，可以从其他单位得到启发，巩固自己的知识和技能。 参观访问的步骤 1、精心计划 参观访问前，要制定详细的计划并联系好 […]

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什么是关键事件清单法 关键事件清单法也可以开发一个与员工绩效相联系的关键行为的清单来进行绩效考核。这种考核方法对每一工作要给出20或30个关键项目。考核者只简单地检查员工在某一项目上是否表现出众。出色的员工将得到很多检查记号，这表明他们考核期表现很好。一般员工将只得到很少的检查记 […]

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什么是绩效考核指标 绩效考核指标是指通过明确绩效考核目标的单位或者方法,对承担企业经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作业绩的价值创造的判断过程。如对企业员工是指对企业员工考核指标执行，就包括企业员工的品德、工作绩效、能力和态度进行综合的检查和评定，以此确定其工作业绩和潜 […]

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