绩效测量
什么是绩效测量 绩效测量是指对已实施行为的效率和(或)效力进行量化。而绩效测量系统则是对已实施行为的效率和(或) 效力进行量化的系统。 绩效测量的内容 绩效测量的实施并不是一种进化任务,而是取决于变化程度的改造项目:可使用开放系统、积极协作以及通过实现交叉职能流程可视性来解决的组 […]
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什么是绩效测量 绩效测量是指对已实施行为的效率和(或)效力进行量化。而绩效测量系统则是对已实施行为的效率和(或) 效力进行量化的系统。 绩效测量的内容 绩效测量的实施并不是一种进化任务,而是取决于变化程度的改造项目:可使用开放系统、积极协作以及通过实现交叉职能流程可视性来解决的组 […]
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什么是绩效评估 所谓绩效评估,是指运用数理统计、运筹学原理和特定指标体系,对照统一的标准,按照一定的程序,通过定量定性对比分析,对项目一定经营期间的经营效益和经营者业绩做出客观、公正和准确的综合评判。 绩效评估(performance appraisal),又称绩效评价、员工考核 […]
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什么是简单清单法 简单清单法是先将与某一特定职务占有者工作绩效优劣相关的多种典型工作表现与行为找出,供考评者逐条对照被考评者实际状况校核,将两者一致的各条钩出,即成为现成的评语。 简单清单法的举例 下面就是运用简单清单法的一份预先拟定的绩效考核清单中的一部分: □工作中显现出厌倦 […]
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什么是量表考绩法 量表考绩法是指作维度分解,并沿各维度划分等级,设置量表(即尺度)可实现量化考评,而且操作也可称简捷。 量表法在本质上与上述加权总计评分清单法相接近,但清单法必须使用行为描述句,量表法则不一定,有时只用纯数字而不附文字说明,最简单的甚至只列一有均等刻度与分段的标尺 […]
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什么是绩效考核制度 绩效考核制度是指对职工工作绩效的质量和数量进行评价,并根据职工完成工作任务的态度以及完成任务的程度给予奖惩的一整套科学、合理、全面的考核制度。 绩效考核制度的内容 (1)月度考核 可分别制订一般员工的月度考核和管理人员的月度考核制度。基本项目包括:工作任务内容 […]
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什么是评级量表法 评级量表法是最古老也是用得最多的考核方法之一。评级量表法把员工的绩效分成若干项目,每个项目后设一个量表,由考核者作出考核。评级量表法之所以被用得最多是因为考核者发现它极易完成,而且费时又少,又好学,并且有效性也很高。 评级量表法之所以能实现考核的目标是因为它创造 […]
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什么是流程考核法 流程考核法是指按照系统工程理论对相关的工作制定作业操作流程,找出影响工作产出的关键流程点并对这些点进行控制和考核的方法。 流程考核法的评价 基于流程的绩效考核体系更适合流程性比较强、公司组织结构比较扁平的企业。 流程考核法具有相对的稳定性、全面性和连续性;能够激 […]
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什么是职业生涯规划书 职业生涯规划书是对职业生涯规划的书面化呈现,不仅能呈现大学生的宏观职业生涯规划,还能对具体的学习和工作起到指导和鞭策作用。 职业生涯规划书的构成 一份完整有效的职业生涯规划书应该包括以下的九项内容。 1.封面和扉页:包括题目、姓名、性别、政治面貌、籍贯、出生 […]
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什么是全面总结法 全面总结法是指一个组织对其在评估期内各方面的工作进行系统的回顾与评述,列出分类、进步、成绩、不足、改进措施和下一期的工作计划,最后得到上级管理者或上级组织对该总结认可的评估方法。 全面总结法的优缺点 全面总结法强化了组织自我全面系统的总结,适用于部门、政府机构、 […]
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什么是政府绩效评估立法 政府绩效评估立法是指具有立法权的国家机关为了协调和规范政府绩效评估过程所形成的各种社会关系和利益关系,将反映广大人民根本利益和意志要求的政府绩效目标、绩效标准、评估指标、评估程序以及评估结果如何运用等方面的内容,通过立法程序以法律的形式加以确认的行为过程。 […]
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什么是职业瓶颈 职业瓶颈是指职场从业人员职业生涯阶段性描述,是个体在职业生涯中无法改变自身条件和外部环境的情况下,而产生的一个停滞时期。这个时期或长或短,取决于从业人员个人的变化以及组织的变化等因素。 职业瓶颈的10个信号 特征1:缺乏创新力 只会做机械性的工作,不停地模仿他人, […]
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什么是排序法 排序法是指根据被评估员工的工作绩效进行比较,从而确定每一员工的相对等级或名次。等级或名次可从优至劣或由劣到优排列。比较标准可根据员工绩效的某一方面(如:出勤率、事故率、优质品率)确定,一般情况下是根据员工的总体工作绩效进行综合比较。 排序法的分类 排序法可分为简单排 […]
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什么是职业素养 职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识 […]
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什么是职业转换 Louis把职业转换定义为:个体改变工作角色或者改变原来工作角色导向的过程。 职业转换的分类 职业转换分为角色间转换和角色内转换两类。角色间转换主要包括:进入转换、公司内岗位转换、公司间岗位转换、职业间的转换、退出转换等五种。角色内转换主要包括:角色内调整、角色间 […]
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什么是关键少数 所谓关键少数,是指关键少数成员,实际上就是关键的人力资本。忠诚、敬业的员工对组织负责而且生产效率极高,这就是组织中的关键少数。 关键少数的管理要点 对于关键少数的管理要点: 1.精挑细选,发现“关键少数”成员,主要以组织中的人力资源部门在内部市场和外部市场“发现” […]
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什么是合成考评法 合成考评法是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起,对组织或员工个人进行考评的一种方法。该方法考核员工的任务又注重潜能,并一般分为三个等级。 合成考评法虽不能进行人员的横向比较,但对管理人员来说,具有更强的针对性和适用性,从而有助于提高绩效管理水平。 合成考评法 […]
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行为锚定等级评价法的含义 行为锚定等级评价法也称行为定位法,行为决定性等级量表法或行为定位等级法是由美国学者史密斯(P.C.Smith)和德尔(L.Kendall)于六十年代提出。 行为锚定等级评价法是一种将同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量,建立一个锚定评分表,以此 […]
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什么是工作记录法 工作记录法,也称生产记录法或劳动定额法,一般用于对企业生产工人操作性工作的考核。该方法是先设置考核指标,指标通常为产品数量、质量、时间进度、原材料消耗和工时利用状况等,然后制定生产记录考核表,由班组长每天在班后按工人的实际情况填写,经当事人核对无误后签字,交基层 […]
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马论概述 马论的提出者是廖泉文。他认为:把人生的机遇比做一匹飞奔而来的马,谁能认识这匹机遇之马,并骑上了这匹机遇之马,谁就会获得它帮助,就能在职业发展过程中加快速度,跋山涉水,克服困难,从而获得职业的成功。 马论三要素 马论提出要获得机遇必须具备三个要素: 1.识马——你能否识马 […]
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什么是职业生涯顶峰 职业生涯顶峰是指员工已不太可能再得到职务晋升或承担更多责任的机会。处于职业生涯中期的员工最有可能达到职业顶峰,因此组织中“中年员工”的“中年危机”是常遇到的问题。 职业生涯顶峰的状态与转变 到达职业顶峰会使员工不想承担更多的工作责任,情绪异常,工作态度恶劣,缺 […]
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