模糊营销
模糊营销概述 21世纪是网络经济的时代。随着信息社会的来临，人们的生活方式发生了一系列带有根本性的变化，由此带来的交换也发生了革命，产生了无纸贸易、信用贸易、电子广告、网上采购等一系列全新的营销方式。对传统的企业营销方式提出了挑战。企业在进行其经营活动过程中，为了更有效地把握市场 […]
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销售与营销 第63页
绿色销售
什么是绿色销售 绿色销售绿色销售是指企业在销售过程中充分满足消费需求、争取适度利润和发展水平的同时，能够确保消费者的安全和健康，遵循在商品的售前、售中、售后服务过程中注重环境保护的资源节约的原则。是企业对销售环节进行生态管理，它包含分销渠道、中间商的选择、网上交易和促销方式的评价 […]
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生产成本五三模型
什么是生产成本五三模型 生产成本五三模型是指五种可见成本和三种不可见成本，五种可见成本包括直接材料、直接人工、制造费用、能源费用和管理费用，三种不可见成本包括质量成本、资金成本和浪费成本。生产成本五三模型是国内一个知名生产管理专家在2005年左右，在生产管理培训和咨询工作中首先提 […]
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商务体育文化
什么是商务体育文化 所谓商务体育文化就是以商贸交易为手段，满足人们的体育文化消费需求，并推动体育文化产业开展、拓展过程中所创造的物质和精神资料的总和。 商务体育文化的细分类型 第一，商务体育本体文化， 主要通过体育竞赛和表演、健身、体育培训和咨询、体育资源经营开发等商务活动表现出 […]
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谐趣诉求
什么是谐趣诉求 谐趣诉求是指运用理性倒错、寓庄于谐的表现手法，造成风趣幽默效果，引起受众乐趣，并在此心态中认知广告意向的广告形式。谐趣广告的价值在于它能带给受众轻松愉快的心情，这种心情是一种生动而积极的美感效应。 谐趣诉求的注意事项 谐趣诉求在创意过程中应注意以下几个问题： 1. […]
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服务包设计
什么是服务包设计 服务包设计是指服务企业根据市场竞争特征以及自身资源现状，为实现一系列服务产品优化组合而进行构思和设想的活动过程。服务包设计优劣直接影响服务运营效益，如酒店服务包设计时，既要考虑吸烟者需求，也要对不吸烟者准备通风设备。又如加拿大多伦多的苏第斯医院，以疝气治疗的高成 […]
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客户风险预警
什么是客户风险预警 客户风险预警是指通过贷后检查(包括现场检查和非现场检查)发现贷款风险的早期预警信号，运用定量和定性分析相结合的方法，尽早识别风险的类型、程度、原因及其发展变化趋势，并按规定的权限和程序对问题贷款采取针对性的处理措施。风险预警包括对行业、地区和客户的风险预警。 […]
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销售发票文件
什么是销售发票文件 销售发票文件是存放企业销售部门开出的所有发货票。 销售发票文件的内容 销售发票文件包括开票日期、销售类型、发票编号、客户名称、客户地址、开户银行、银行账号、税号、销售部门、业务员、付款条件、税率、产品编码、产品名称、数量、单价、金额、税额等数据项目。 销售发票 […]
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价格异议
什么是价格异议 价格异议是指顾客以推销产品价格过高而拒绝购买的异议。无论产品的价格怎样，总有些人会说价格太高、不合理或者比竞争者的价格高。如：“太贵了，买不起”、“不合算”、“别人比你卖得便宜”等诸如此类的话。 价格异议处理的基本策略 1．“最小单位”策略。 所谓“最小单位”策略 […]
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目标利润定价法
目标利润定价法概述 目标利润定价法又称目标收益定价法、目标回报定价法是根据企业预期的总销售量与总成本，确定一个目标利润率的定价方法。 目标利润定价法的特点 目标利润定价法的特点是，首先确定一个总的目标利润或目标利润率，然后把总利润分摊到每个产品中去，与产品的成本相加，就可以确定价 […]
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客户感受价值
客户感受价值涵义 从客户角度,客户感受价值公式为： 客户感受价值=效用/成本=(物质所得+过程质量)/(货币支出+非货币成本) 客户购买的是“结果”，而不是“产品或服务本身”。“效用”是客户的一个主观性评价，是客户根据自身需要和偏好，从整个产品中获得利益和的量化。本质上， “效用 […]
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目标消费者
什么是目标消费者 目标消费者是指企业在制定产品销售策略时，所选定的消费群体构成。 目标消费者的着装需求 一、消费者时装消费需求调查 消费者着装需求受许多因素的影响与制约，一方面是外部环境的影响，如政治、经济、文化、科学技术等宏观因素的影响，另一方面也受个人因素的制约，如人生观、生 […]
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道德营销
什么是道德营销 道德营销是指企业处处遵循较高的道德标准，并把道德作为自己的价值传递给消费者的一种营销战略。企业制定道德营销战略，实施道德化营销可以保护消费者和社会利益，符合社会发展的要求，形成基于道德价值的营销竞争力，最终实现可持续性发展。 道德营销的理论渊源 (道德经》说:“道 […]
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品牌运营的DNA管理模型
品牌运营的DNA管理模型 品牌运营的DNA管理模型,是以创新和规范化管理为双链的一种双螺旋结构,两链相互缠绕,互为依托,并以产品开发、品牌定位、品牌形象设计、品牌传播、品牌扩展、品牌保护等一系列品牌营销活动为碱基对,形成具有生物活性的牢固的DNA结构(如图1) 1953年Jame […]
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多层次变量法
多层次变量法概述 从主观上讲，为了更准确地细分某个整体市场，应考虑多选几个细分变量，并且将每个变量产生的不同特征尽量考虑周全。但是，这样会导致该整体市场一下被细分为许多子市场。可见细分变量的多少及各变量所产生的具体特征数与子市场数间为一等比级数增长关系。市场确实被细分化了，但最终 […]
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位次竞争策略
什么是位次竞争策略 位次竞争策略是指在梯级式的竞争结构中，明确本公司的竞争地位，对不同位次的竞争对手采取相应的对策。 位次竞争策略的内容 位次竞争广告策略主要包括：第一位企业的合围策略、第二位企业的位次策略、第三位企业的适应策略以及其他非主导地位企业的位次策略。 1．第一位企业的 […]
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网络服务
网络服务的概念 网络服务广义是指依靠各种网络形式开展经营活动的服务方式；狭义是指服务企业开展服务项目，通过采用内部局域网或外部因特网或相互结合方式，向目标客户群体提供具有一定质量要求、实质内容和实际需要的服务项目，最终完成交换后能够获取一定经营收益的服务形式。 网络服务质量要求 […]
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语意直觉创意策划法
语意直觉创意策划法 语意直觉创意策划法简称语意直觉法，它的过程，与一般的产生创意的过程正好相反。语意直觉法是先创造出一个概念，然后再根据这个概念产生创意。该方法的优点在于它采用与问题相关的要素，将之组合起来以产生不同的创意观点。 语意直觉创意策划法的步骤 （1）想出两组与主要的问 […]
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价格维护
什么是价格维护 价格维护是指企业根据客观环境和市场形势的变化而对原有价格进行调整的价格管理。 价格维护的重要性 1、价格是产品和市场的生命线，是保持产品渠道畅通的源动力； 2、统一价格是品牌产品的基本标志，也是消除终端和消费者价格疑虑的基本方法； 3、价格的统一和稳定是公司和各销 […]
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回款
什么是回款 回款是指有些企业是以代销的形式销售商品，销售商品并不立即结款，而是打欠条，以后定期结款，那里业务员拿回来的钱就叫回款。或者企业销售商品直接结回来的钱也可叫回款。 回款是做业务的核心工作之一，也是企业生存、发展的要素之一，只有不断提高回款质量，不断提高业绩，企业才能健康 […]
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