企业商标权
企业商标权概念 企业商标权是指企业对法律确认并给予保护的商标所享有的权利。它包括商标专用权、商标续展权、商标转让权和商标许可权等。 企业商标权取得方式 企业商标权的取得，一般来说可以有两种方式：通过使用商标取得和通过商标注册取得。目前我国对这两种方式取得商标权基本上没有强制，注册 […]
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销售与营销 第350页
采购市场调查
什么是采购市场调查 采购市场调查是指企业运用科学的方法，有系统.有目的地收集市场信息、记录、整理、分析市场情况，了解市场的现况及其发展趋势，从而为市场预测提供客观的，正确的资料。 采购市场调查的对象一般为用户、零售商、批发商，在进行市场调查之前应确定到底对什么样的群体进行调查。因 […]
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渠道管理决策
什么是渠道管理 渠道管理是指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理，以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。 渠道管理决策的内容 基本的渠道管理决策包括：渠道成员的选择、激励渠道成员、处理渠道冲突和渠道的评估及改进。 1、渠道成员的选择。要从渠道成 […]
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知觉图
什么是知觉图 知觉图是消费者对某一系列产品或品牌的知觉和偏好的形象化表述。目的是尝试将消费者或潜在消费者的感知用直观的、形象化的图像表达出来。特别是用在产品、产品系列、品牌的定位方面，也会用于描述企业与竞争对手的相对位置方面。 知觉图显示各品牌在消费者心中印象的差异。 坐标轴代表 […]
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太极销售处理法
太极处理法的概述 太极处理法是指太极法取自太极拳中的“借力使力”技巧，太极法用在销售上的基本做法是当顾客提出某些不购买的异议时，销售人员能立刻回复说：“这正是我认为您要购买的理由!”也就是销售人员能立即将顾客的反对意见，直接转换成为什么他必须购买的理由。 例如，经销店老板：“贵企 […]
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假冒注册商标罪
什么是假冒注册商标罪 假冒注册商标罪，是指违反国家商标管理法规，未经注册商标所有人许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标，情节严重的行为。 假冒注册商标罪的特征 假冒注册商标罪的特征： （1）假冒注册商标罪的主体是一般主体，个人和单位都可以成为假冒注册商标罪的主体。 （2 […]
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家庭购买决策
什么是家庭购买决策 在日常生活中，家庭每天都要作出成千上万的购买决策。在这些购买决策中，有的极为重要，如购买何种汽车，搬家到何处以及去哪里度假等等。另一些决策则普通得多，如决定午餐吃什么。 家庭购买决策是指由两个或两个以上家庭成员直接或间接作出购买决定的过程。作为一种集体决策，家 […]
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商标管理
商标管理的定义 商标管理是指国家有关主管机关依法对商标的注册、使用、转让等行为进行监督检查等活动的总称。广义的商标管理是指国家主管机关和企业对商标注册和商标使用所依法进行管理，既包括国家主管机关对商标的行政管理，也包括企业对商标的经营管理。狭义的商标管理仅指国家主管机关对注册商标 […]
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消费者选择的期望值模式
什么是消费者选择的期望值模式 消费者选择的期望值模式是解释消费者如何评估可行方案的一种模式。 而“消费者选取的分取模式”是解释消费者如何评估可行方案的模式之一。如：在下面解释“消费者选择的期望值模式”的实例中，迈克决定购买照片质量高于7分或者使用简便性高于8分的产品，则A和B的照 […]
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销售预测
什么是销售预测 销售计划的中心任务之一就是销售预测，无论企业的规模大小、销售人员的多少，销售预测影响到包括计划、预算和销售额确定在内的销售管理的各方面工作。 销售预测是指对未来特定时间内，全部产品或特定产品的销售数量与销售金额的估计。销售预测是在充分考虑未来各种影响因素的基础上， […]
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产品回收管理
什么是产品回收管理 产品回收管理是个新的管理领域，可描述为“按照法律、合同要求，或者责任义务，生产企业对所有弃置产品、零部件和材料的管理”。 废品回收处理是一个新领域，渐渐地，由于消费者或法律的要求，原生产企业对自己产品的回收修复承担起了相应的责任，这意味着物料流应该就近到达主供 […]
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不良品
什么是不良品 不良品是指不符合产品质量标准或订货合同规定的技术要求的产品。 不良品的分类 不良品按其不合格的程度可分为：返修品、回用品、次品和废品等。 (1)返修品：指产品或零件不符合产品图纸和工艺规程的技术要求，但通过修理，有可能达到合格要求的不合格品。 (2)回用品：指产品或 […]
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类似商品
什么是类似商品 类似商品指依据《商标审查及审理标准》规定为：商品在功能、用途、主要原料、生产部门、销售渠道、销售场所、消费对象等方面相同或者相近。 类似商品的特征 认定事实和适用法律是案件审判的两个组成部分。在通常情况下，两者的区别是显而易见的。但实践中对类似商品的定性却似乎不那 […]
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销货附赠
什么是销货附赠 销货附赠是指当中间商购进一定数量的产品时，就可以获得企业赠送的赠品。 销货附赠的形式 销货附赠有两种形式： (1)购货附赠 为酬谢中间商购买特定数量的产品所附赠的赠品。赠品的价值，从价值100元的礼品，到价值昂贵的汽车等，各不相同。高价值的赠品，如果是特别针对购买 […]
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诱导劝说式销售
什么是诱导劝说式销售 诱导劝说式销售 是指通过营业员的商品介绍，顾客对商品的内外质量有了一个良好的印象，由此而产生购买欲望。而由欲望到实施购买行为之间，还有一个犹豫过程，即评价和信心阶段，这时就需要营业员进行及时、恰当的诱导、劝说，打消顾客顾虑，促进购买。 诱导劝说式销售 的措施 […]
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实质商标审查
什么是实质商标审查 实质审查是商标注册主管机关对商标注册申请是否合乎商标法的规定所进行的检查.资料检索.分析对比.调查研究并决定给予初步审定或驳回申请等一系列活动。 实质商标审查的内容 实质审查包括以下几个方面： 1、商标是否违背商标法的禁用条款。 2、商标是否具备法定的构成要素 […]
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商标评估
商标评估的定义 商标评估是根据特定目的，遵循公允、法定标准和规程，运用适当方法，对商标进行确认、计价和报告，为资产业务提供价值尺度的行为。商标评估属于无形资产评估的一种类型。 商标评估的特点 现实性。是指以评估基准期为时间坐标，按这一时点的市场、环境、商标信誉及其预期对资产进行评 […]
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商标竞争
什么是商标竞争 商标竞争是指有关争夺和保护商标专用权的活动。 商标竞争的原则 一、合法活动原则 在顾客“认牌购货”习惯的作用下，商标可以与原来的商品脱离，成为企业独立的。无形财产。，成为具有交换价值的商品，可以单独出售或转让。一些名牌商标也就会遭到某些企业和个人的仿造和伪制，产生 […]
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商标变更
什么是商标变更 商标变更是指注册商标的注册人名义、地址或其他注册事项的变更。 商标变更的流程 1、简要说明 商标核准注册之后，商标注册人的名义、地址或者其他注册事项发生变更的，应当向商标局申请办理相应的变更手续。 2、办理途径 申请变更商标注册人名义、地址或者其他注册事项有两条途 […]
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手段-目的营销理论
手段-目的理论的内涵 手段—目的理论最早是由心理学家米尔顿·罗克奇（Milton Rokeach）提出的，到了20世纪70年代后期，由汤姆·雷诺兹 （Tom Reynolds）和丘克·吉恩格勒（Chuck Gengler）把它运用到营销学上来研究消费者的行为。手段—目的理论阐述了 […]
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