社会互动
定义 社会互动：群体活动和社会过程是由互为条件和结果的社会行动为基础的。当相关双方相互采取社会行动时就形成了社会互动。社会互动也称社会相互作用或社会交往，它是人们对他人采取社会行动和对方作出反应性社会行动的过程——即我们不断地意识到我们的行动对别人的效果，反过来，别人的期望影响着 […]
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销售与营销 第332页
4T理论
什么是惯力营销 惯力营销（Custom Marketing）即4Ts文化营销系统，是基于品牌文化为中心导向，由TTE战略投资管理研究机构品牌营销专家胡峻（Stoney Hoo）先生结合多年营销实践和学术研究于2005年首次提出的新营销理论。由于近年来以品牌文化、生活方式为口号的营 […]
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网络分销
网络分销的形式 网络分销是指充分利用互联网的渠道特性，在网上建立产品分销体系，通过网络把商品分销到全国各地，网络分销可以分为“代理”、“代销”和“批发”三种形式： 网络代理：一般面向企业网店 “网络供应商”建立自己的网络批发商城，展示自己的产品，“代理商”通过与供应商建立分销关系 […]
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商标权投资
什么是企业商标投资 企业的商标权投资，必须在有关投资文件中明确商标投资方式，商标出价数额，使用商标的商品品种、数量、时限及区域，商标收益分配，企业终止后商标的归属等内容。 企业商标权投资，报商标主管部门审查时，应提交商标评估报告及有关商标投资文件。商标主管部门在收到材料之日起30 […]
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网络游荡式广告
什么是网络游荡式广告 网络游荡式广告是指商品经营者或者提供者承担费用，以互联网为传播媒介而发布和传播介绍自己所推销商品或者提供服务的，显示在计算机窗口随滚动条、鼠标或自行来回游荡的商业广告。 网络游荡式广告中的法律问题 1.网络游荡式广告发布主体的身份难以界定 在 […]
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印刷广告
什么是印刷广告 印刷广告是指利用报纸，期刊和其他印刷品传播有关信息的广告形式。 印刷广告包括广告主自行或者委托广告经营者利用单页、招贴、宣传册等形式发布，介绍自己所推销的商品或者服务的一般形式印刷广告，以及广告经营者利用有固定名称、规格、样式的广告专集发布介绍他人所推销的商品或者 […]
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媒介广告组织
什么是媒介广告组织 所谓媒介广告组织是指各种主要媒介部门扬设置专门性广告组织，主要有广播、电视、报纸、杂志四大媒介部门所设立的广告组织。它是随着商品市场的扩大，广告业务量增加而逐渐分工形成的。 广告媒介中发展最早的大众化传播媒介是报刊，媒介广告组织最早也在报刊部门出现。早期的报刊 […]
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广告频度
什么是广告频度 广告频度是指广告信息发布的频率和进度。主要是根据人们的记忆曲线进行筹划。 广告频度决策概述 产业界管理者认为，高频度在销售产品过程中具有很强的说服力，信息频度越高，可能看到广告商品的长处并购买的消费者就越多。而在高度竞争的市场环境中，频度并非越高越能产生效益，建立 […]
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内容营销
简介 内容营销（content marketing）主要是拿来形容企业以内容来做营销，包含很多种方式，譬如可以自己发电子报、自己发杂志、DM、企业博客等等的品牌客制化媒体来做，也可以四处找人写文章、找杂志合作介绍新产品等等的四处洒的营销。 作用 比起其他载体，在网络中，内容营销可 […]
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企业识别系统
基本要素 企业识别系统主要由企业理念识别（Mind Identity，简称MI）、企业行为识别(Behavior Identity，简称BI )、企业视觉识别(Visual Identity，简称VI)三个部分构成。 这些要素相互联系，相互作用，有机配合。 CIS将企业经营理念与 […]
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客户管理
定义 客户管理,亦即客户关系管理（Customer Relationship Management）的简称，也可以称作CRM。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。客 […]
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商标印制管理
什么是商标印制管理 商标印制管理是指商标管理机关依法对商标印制行为进行监督和检查，并对非法印制商标标识的行为予以查处的活动的总称。 商标印制是指印刷、制作带有商标的包装物、标签、封签、说明书、合格证等商标标识的行为。商标标识是指附着于商品、商品包装或者容器上，或者是与商品一并提供 […]
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商标规费
什么是商标规费 商标规费是指申请人办理商标事宜应向商标局交纳的国家统一规定的费用。 商标规费内容 企业办理商标注册、补发商标注册、变更注册人名义、变更注册人地址、变更其他注册事宜，商标续展、延迟、延期申请、商标评审、商标证明、商标查询等，均应按规定在申请的同时一次交纳该项目全部费 […]
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自有品牌战略
自有品牌战略概述 自有品牌是相对于传统的生产厂家品牌而言的。商业自有品牌的生产除了上面提及的由商家向厂家提出产品的性能、规格、质量、包装等要求，商品收购后以自己的品牌上架销售外，也可以是商店自己生产的方式。近年来国际大型商业企业普遍采用自有品牌的经营战略。著名的马狮百货公司是英国 […]
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知觉质量
简介 又称 认知质量 (Perceived Quality) 消费者对产品适用性和其他功能特性适合其使用目的的主观理解叫知觉质量或认知质量,认知质量以产品内在质量为基础,但又不与后者相等同.两种产品的内在质量可以完全一样,但是消费者对它们的质量认知则可能相去很远. 知觉质量在品牌 […]
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利基营销
利基简介 利基（市场）营销是个与大众（市场）营销相对的概念，在普通大众眼里，它多是名不见经传，默默无闻的，不像后者，由于有巨大需求的支撑，时常表现的轰轰烈烈，蔚为大观但尽管表面上毫无英雄式的做派，利基营销却无可争辩为地成为真正适宜于中小企业，特别是尚欠发达的我国的中小企业的市场营 […]
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终端广告
什么是终端广告 终端广告主要是为了促成购买决策或者购买迁移。怎么有效、怎么直接，怎么能够达成目标就怎么进行。 终端广告是炮弹出膛的最后一个关口，是广告又不是广告，是多种合力与各种价值冲突的最终妥协结果，因此，其形式、密度、效率等不但是企业上下级的关系使然，更是企业与外部各种力量之 […]
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反驳性广告策略
什么是反驳性广告策略 反驳性广告策略就是先向人们呈现对某一品牌所持的消极或否定态度，然后用事实提出正面观点加以反驳，从而达到改变人们态度的目的。这也就是一种以退为进的方法。反驳性广告往往会带来销售的极大成功。 反驳性广告策略的特点 美国市场学家Sawyer曾对反驳性广告做过一个极 […]
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网络视频广告
什么是网络视频广告 网络视频广告是采用先进数码技术将传统的视频广告融入于网络中，构建企业可用于在线直播实景的网上视频展台。 美国网络广告和媒体策划人员都认为，网络视频广告的特征决定了视频广告内容不宜过长，通常不要超过15秒为宜，因此互联网营销专家建议最好根据互联网或其它数字媒体的 […]
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营销目标
什么是营销目标 企业的营销目标是指在本计划期内所要达到的目标，是营销计划的核心部分，对营销策略和行动方案的拟定具有指导作用。营销目标是在分析营销现状并预测未来的机会和威胁的基础上确定的，一般包括财务目标和营销目标两类。其中财务目标由利润额、销售额、市场占有率、投资收益率等指标组成 […]
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