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内容营销

简介

内容营销(content marketing)主要是拿来形容企业以内容来做营销,包含很多种方式,譬如可以自己发电子报、自己发杂志、DM、企业博客等等的品牌客制化媒体来做,也可以四处找人写文章、找杂志合作介绍新产品等等的四处洒的营销。

作用

比起其他载体,在网络中,内容营销可以在动画、文字、视频、声音等等各种介质中呈现出来,对于目标客户更具有吸引力,但是“言之无文,行而不远”,在网络上如果给到客户的都是些空洞的内容、雷同的内容,甚至是抄袭的内容,不但不能起到营销的效果,还有相当大的反作用。

总之,只要是内容挂帅的,就是内容营销,有趣的是,它可说几乎是广告的相反,并不追求短期或立即性的不理性的直接的行为改变,而是理性的、倾向长期的那些内容教育,最后,内容营销可帮助企业达到“思想领导”的角色,扎实的提高品牌的忠诚度、黏度,尤其在现在,人们的资讯来源愈来愈多样化,也促使人们一定要上网找遍资讯内容,货比三家,更显得内容营销的重要。

主要手段

影视

内容营销在动画、文字、视频、声音等等各种介质中呈现出来

靠影片作内容营销——例:PubCon请来之前将iPhone搅到果汁机搅成一团黑糊而瞬间爆红的Blendtec执行长,当天Blendtec透露,广告之后,Blendtec的业绩足足成长了七倍,在那则广告爆红以前,其实Blendtec只是一间小小的犹他州的果汁机制造商,做的是很辛苦的竞争的家电市场,后来这则影片被誉为“全球有史以来最有效的病毒影片营销”,它的那句话“它会被绞碎吗?”已成为人人上口的名言,为它的果汁机制造了非常大的产品形象,现在那则广告已经被全球一亿人观赏过,还上过好几个脱口秀节目。

博客

靠博客作内容营销:这一点大家已经很熟了,只是,一位讲者又强调了一件事──他说,大家说,博客营销已经不是新鲜的玩意,现在已经3、4年了,但根据数字,博客还在成长,此外,现在这时候消费者对博客的感觉已经感到更信任,比从前更可以接受听博客的指示去做出消费的行为,所以这时候推动博客式的内容营销,会比从前更有效力。

微博

靠微博作内容营销:微型博客如Plurk、Twitter、Digu已经成了网路上最新的口耳相传的途径,由于它是在一群热中言论者产生放射性的推广,因此在微型博客之中的传播速度远快过IM、email、或其他各种东西。而微型博客又和博客截然不同,要控制微型博客的难度也非常高,最后,连整个微型博客里面是怎么传的,我们都已经不知道。

实施重点

1、开展之前,制定明确的商业目标。我们给用户提供的报告,白皮书是想获得什么?当用户购买前影响他们决定的内容是那些?只有目标明确的营销活动,才能获得优秀的效果。

2、用客户的用语来描述内容。曾有不少企业的内容用生硬的术语表述,很少顾及用户是使用什么样的语言来获取信息的。更有甚者企业直接将自己产品讨论会,或内部行话写出来,这样的内容的效果对终端客户的影响是可想而知的。

3、关注垂直领域的价值和需求。如果企业向吸引垂直领域的用户,那么我们需要关注行业的话题并且提供相关的内容。比如数码相机,智能手机,汽车等领域。

4、创意的表达。要想在内容充填的网站上获得用户关注,创意的表达是一个明智的方法。为此企业需要:①写好标题,但是切记成为标题党;②关注内容的创意呈现形式,可以是图表,图片,视频等;③内容的有趣,创意描述。

5、雇用优秀的写手。此处的写手并非所说的“五毛党”,企业在活动中有时候需要雇佣一定的网络内容写手,一方面可以借助意见领袖的影响力;另外也可以为用户提供优秀的内容。可以说雇佣优秀的写手来提供优秀的内容是锦上添花,并非主题。

6、引用网民的评语,论调。网民的话很具有说服力,煽动力,其让用户会产生身同感受,感觉企业更亲密。相对意见领袖或者专家的语录而言,网民的评论更具草根性,也更生活化一些。

7、让内容更容易被找到。企业提供的优秀内容发布平台也很重要,我们可以将内容发布在企业的博客上,也可以将内容发布到垂直的论坛上,也可以将内容发布到大众平台上去。我们在发布内容的时候要选择好平台,平衡好投入产出比的问题。另外一方面我们需要对发布的内容进行优化,让其更加适应搜索引擎爬虫的算法。我们需要对内容作精准的标签,或备注。

8、让内容分享更容易。在内容的发布传播渠道中,企业需要考虑用户传播的需求,提供类似邮件下载,RSS,分享到微博客,社交媒体等平台的按钮。

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