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销售与营销 第210页

联合促销

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什么叫联合促销 联合促销是指两个以上的企业或品牌合作开展促销活动。这种做法的最大好处是可以使联合体内的各成员以较少费用获得较大的促销效果,联合促销有时能达到单独促销无法达到的目的。 联合促销是最近几年来发展起来的新的促销方式。联合促销的优点在于门槛低、效果显著,企业只需要花很少的 […]

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人文营销沟通

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什么是人文营销沟通 人文营销沟通是指企业以人文要素为中心所开展的经营销售活动,营造强烈的人文氛围,重视企业与企业之间、企业与消费者之间的良性沟通及人文关怀,强化竞争及交易双方的亲和力的交流。 人文营销沟通的内容 人文营销沟通是一种有效的沟通,同时,人文营销沟通也是一种极具亲和力的 […]

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兼容性标准

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什么是兼容性标准 兼容性标准指的就是按行业惯例或正式协议规定的,使产品之间能够互相发送和接受信息的产品技术规格。 兼容性标准旨在保证不同企业生产的产品协同工作,从而任何一个基于该标准生产的产品都可成为兼容的产品网络的组成部分,这将使消费者能最大程度地从产品网络规模的扩张中受益。 […]

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留面子效应

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什么是留面子效应 与登门槛效应相反,留面子效应是指人们拒绝了一个较大的要求后,对较小要求接受的可能性增加的现象。为了更好地使人接受要求,提高人的接受可能性的最好办法,就是先提出一个较大的要求,这种方法被称为“留面子技术”。 留面子效应的原理 由于人际的相互作用,当个体拒绝了他人的 […]

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沉浸体验

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什么是沉浸体验 沉浸体验是指活动参与者进入一共同经验模式,意识集中在很小的范围之内,其他不相关的知觉和思考都被过滤,仅对具体的目标和明确的回馈有反应,并且对环境产生控制感。 沉浸(flow)一词是由M.Csikszentmihalyi在1975年提出的:当人们在进行活动时如果完全 […]

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旅游市场调查

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旅游市场调查的定义 随着经济全球化的发展和市场界限的无国界化,市场迅速扩大,消费者需求因为交通与通讯的发展而越来越多样化和多变化,企业之间的竞争也日益激烈。如何分析市场、发现市场和确定市场已是企业关注的关键问题。 在我国,旅游业起步晚,起点低,但近年来国家已明确将旅游业确立为国民 […]

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顾客心理授权

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什么是顾客心理授权 顾客心理授权是指顾客在企业授权措施影响下产生的对服务经历的控制感,是顾客自我效能感的体现。顾客心理授权会影响顾客对资源可获得性和自身能力的感知。 顾客心理授权通常可以从选择权、知情权和影响力3个方面测量,例如以下方式: 您可以选择以不同的方式进行交易; 您可以 […]

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联想陈列法

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什么是联想陈列法 所谓联想陈列法,就是从产品的特性,包括商品名称、性能、产地、原料、用途、使用对象、季节等出发,联想产品与周围物品的内在联系,定出一个主题,最后根据这一主题来布置背景的方法。 比如陈列茶具的橱窗,可以联想到古朴典雅的环境,还有品质优良的茶叶。因此在陈列时可以以“古 […]

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新4P营销

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新4P营销理论概述 个性化 是指通过互连网络实现产品和服务的客户化订制.以前的例子包括戴尔在线直销和书商亚马逊的在线书城,但是随着社会化媒体和一些高级算法的出现,这种观念获得了很大的扩展.不断出现的新技术将推动这种思想前行。 参与 让顾客参与到品牌建设中来;产品指南应该是什么,打 […]

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建筑产品

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什么是建筑产品 建筑产品是指建筑企业通过施工活动生产出来的产品,是建设工程的勘察、设计成果和施工、竣工验收的建筑物、构筑物及构配件和其他设施。 建筑产品的分类 在中国,建筑产品分为: ①房屋建筑,包括厂房、仓库、住宅、办公楼、医院、学校、商业用房等; ②构筑物,包括烟囱、窑炉、铁 […]

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慢营利

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什么是慢营利 慢营利是这样一种营销策略,即不是把全部精力放在营利方面,而是把其中一部分精力放在营造营利条件方面。中国有一句古语,就是“磨刀不误砍柴功”。在企业,如果把营利比作砍柴的话,那么慢营利就是指在前面做足“磨刀”的功夫,以求砍得更多的柴,即获得更多的营利。 慢营利概述 慢营 […]

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制造业批发商

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什么是制造业批发商 制造业批发商是制造业与批发业兼营的批发贸易形式。其中批发贸易保持了相对的独立性,但以销售制造业生产的商品为目的。 制造业批发商存在的基础 我国各生产企业自设的销售公司在整个社会的批发商业中占有重要地位,其所从事的批发业务一般称作“工业自销”。严格来说,这种“工 […]

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产品创新域

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什么是产品创新域 产品创新域是指分析产品的各种要素构成及其变化方式的市场创新域。 产品创新域、需求创新域和顾客创新域的区别 产品创新域是指分析产品的各种要素构成及其变化方式的市场创新域; 需求创新域则是指在各种市场需求的不断发展变化中寻找市场机会的市场创新域; 而顾客创新域是指选 […]

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系统式橱窗陈列

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什么是系统式橱窗陈列 系统式橱窗陈列是指大中型商店橱窗面积较大,可以按照商品的类别、性能、材料、用途等因素分别组合陈列在一个橱窗内的陈列方法。 系统式橱窗陈列的作用 系统式橱窗陈列又可具体分为: 同质同类商品橱窗。同一类型同一质料制成的商品组合陈列,如各种品牌的冰箱、自行车橱窗。 […]

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优待价格

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什么是优待价格 优待价格是指一种低于正常价格的商品供应或销售价格。优待价格是销售者给予购买者的一种价格优惠,以促进商品的销售,获得预期的利润。 优待价格的分类 优待价格通常可以分为批发性质的优待价格和零售性质的优待价格。批发性质的优待价格大多是为了补偿不能享受批发价格待遇的非商业 […]

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商业调查

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什么是商业调查 商业调查是指商家需要对一目标的质量进行了解而产生的一种行为活动。商业调查的产生与社会各行业的商业往来中的信用缺失有直接关系。   商业调查产生与存在的因素 无论怎样看待一种事物,它的产生与存在有其自然和人为的因素。中国商业调查产生的条件是社会主义市场经济的发展,中 […]

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品牌检测

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什么是品牌检测 品牌检测是指从提升企业品牌竞争力、规避企业品牌经营风险和保证企业品牌持续经的目的出发,系统地检测企业品牌成长过程中可能存在的问题。做品牌检测的目的之一是对品牌未来发展提供决策支持,也是为未来选择合适的竞争策略。 品牌检测的作用 1、对企业品牌环境的变化做出前瞻性调 […]

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消费者感觉

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什么是消费者感觉 消费者对商品的认识过程是从感觉开始的。感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。消费者感觉是商品外部的个别属性作用于消费者不同的感觉器官而产生的主观现象。 在消费活动中,当消费者与商品等涓费对象发生接触时,会借助眼、耳、鼻、舌、体肤等感觉器官感受商 […]

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销售组织

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什么是销售组织 销售组织就是企业为了实现销售目标而将具有销售能力的销售人员、产品、资金、设备、信息等各种要素进行整合而构成的有机体。 销售组织的特点 销售组织作为企业组织体系的重要组成部分,应具有以下特点。 (1)组织的目标是通过各种销售活动完成企业销售目标,实现销售利润,提供令 […]

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推销环境

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什么是推销环境 推销环境是指对影响推销活动的各种内部条件和外部条件的总称。 推销环境的分类 按推销环境影响范围的大小可分为: 1.宏观环境 即指影响企业推销活动的社会性力量和因素。包括人口环境、经济环境、社会文化环境、风俗习惯、宗教信仰、审美观等等。 2.微观环境 即指与企业的推 […]

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