代销式采购
什么是代销式采购 代销式采购是指连锁经营企业先不给供货商付款就将商品采购回来，然后按照采购合同约定的结算时间和结算方式，与供货商进行货款结算的方式。 代销式采购的形式 代销式采购具体有两种形式： 1．定期结算。定期结算即双方在约定时间期限内(一般是三个月以内)，根据所采购商品的销 […]
阅读次数: 493次该词条对我有帮助 (0)
销售与营销 第172页
广告信任度
什么是广告信任度 广告信任度是指广告产品、劳务或企业在视听者中所产生的信任程度。 广告信任度的层次与测量 1．“广告信任度”的两个层次与两种内容 广告的信任度存在两个层次。消费者虽然在一般意义上可能对广告的信任度不高，但是可以对具有某些特征的广告(如信誉良好的企业广告)产生信任 […]
阅读次数: 895次该词条对我有帮助 (0)
跨期价格歧视
什么是跨期价格歧视 跨期价格歧视是指在不同的时间，通过制定不同的价格，将需求不同的消费者分组。 跨期价格歧视举例 跨期价格歧视的目的是将消费者分为高需求群体和低需求群体两部分，其方式是首先，定高价，之后定低价。为什么这种策略可以奏效? 以电子产品公司为例，20世纪90年代后期，它 […]
阅读次数: 864次该词条对我有帮助 (0)
长渠道
什么是长渠道 长渠道是指生产者经过两道或两道以上的中间环节，把产品销售给消费者。如生产者通过批发商、零售商，将产品销售给消费者。 长渠道的形式 1.中间经过批发、零售两道环节； 2.中间经过代理、零售两道环节； 3.中间经过代理、批发、零售三道环节。 长渠道的优缺点 长渠道的优点 […]
阅读次数: 835次该词条对我有帮助 (0)
顾客忠诚补救
顾客忠诚补救概述 任何企业都不可能做到从不发生失误，也不能保证永远不会引起顾客的不满和投诉。服务失败进行及时补救可以大大降低顾客不满率，迅速积极的反应还能够挽回、甚至进一步提升顾客忠诚。Philip Kotler的研究表明，如果顾客的投诉得到妥善处理，有54％-70％的顾客会选择 […]
阅读次数: 938次该词条对我有帮助 (0)
渠道支配
什么是渠道支配 渠道支配理论是渠道管理理论的重要内容。渠道支配理论要着重解释渠道成员之间的非对称关系；渠道影响力与权威概念并不是完全独立于支配力的概念，对深化渠道系统关系研究的贡献十分有限；而关于渠道支配源泉的定义和划分仍有进一步研究的空间。 多数研究者是利用社会学的支配概念来定 […]
阅读次数: 752次该词条对我有帮助 (0)
独立式标识
什么是独立式标识 独立式标识是指通常通过一个附属结构或浇铸于地基里来得到支撑。这个结构和地基的附属物也许隐藏有一个装饰性的遮盖物。独立式标识也可以通过景观美化进一步提升。 独立式标识的内容 独立式标识可以有内打灯或者外打灯的形式。对于零售业来讲，独立式标识通常是为了在晚间与潜在客 […]
阅读次数: 440次该词条对我有帮助 (0)
渠道融合
什么是渠道融合 渠道融合是指企业为适应现代商业的竞争与合作机制，通过资源交换、虚拟整合等多种于段而在商业渠道方而实现的与其它相关行业、企业的有效融合。企业渠道融合是现代企业发展到一定阶段的必然产物，是企业高度发展的特征之一。它一方而适应了现代商业社会竞争与合作并存的特殊要求，另一 […]
阅读次数: 974次该词条对我有帮助 (0)
性别刻板印象
什么是性别刻板印象 性别刻板印象亦称性别偏见，是人们对男性或女性角色特征的固有印象，它表明了人们对性别角色的期望和看法。在对人的认知中，人们总是力图找出各类角色的共同特征，以缩短和简化认知过程。 当人们说“他不像男孩”或“她像假小子”时，就是在用性别刻板印象来评价某个男性或女性。 […]
阅读次数: 349次该词条对我有帮助 (0)
行为细分
什么是行为细分 行为细分是指企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。 1.按消费者进入市场的程度，可将一种产品的消费者区分为经 […]
阅读次数: 322次该词条对我有帮助 (0)
联券广告
什么是联券广告 联券广告是指在广告的底部附有联券，如礼券、优待券、竞赛券等，读者可剪下联券并凭券兑现。或是将一些实际样品插在广告页上，如有香味的擦手纸、免费听音乐的入场券等，以刺激读者对广告的注意和兴趣。 联券广告的设计 设计联券广告画面的要点是突出和强调广告内容的主要成分，使读 […]
阅读次数: 590次该词条对我有帮助 (0)
开发性营销
什么是开发性营销 开发性营销是指面对现实中没有适当的产品和服务能够满足消费需求时，企业所采取的营销对策。 针对潜在需求，企业要想出奇制胜，就要进行“开发性营销”，即估计潜在市场的大小，并尽快开发能满足该项需求的有效产品和服务。也就是说，当今和未来，为了竞争致胜，企业需要一套崭新的 […]
阅读次数: 643次该词条对我有帮助 (0)
签名成交法
什么是签名成交法 签名成交法是使客户集中注意力于签名，忽略了如何推托、拒绝，这样客户在下意识里会认同推销员的提案，所以会付诸行动，签下名字。 签名成交法口才技巧 推销员往往为了在成交阶段让客户签名而费尽心思。因为大多数客户会说在跟太太、律师、银行家谈谈或考虑—下之前，他不会在任何 […]
阅读次数: 651次该词条对我有帮助 (0)
企业设计价值
什么是企业设计价值 在顾客价值分析中，有两个最重要的概念：企业设计价值和顾客感知价值。 企业设计价值是在产品或服务供应商的构想中将要提供给顾客的一种效用或价值，或者指供应商根据前期的研发设计已经制造出来的但还需要通过市场传递给消费者的产品或服务所包含的效用或价值(即一种还没有实现 […]
阅读次数: 642次该词条对我有帮助 (0)
标准试销
什么是标准试销 市场营销控制中，有三种试销方法：标准试销、控制式试销、模拟式试销。 标准试销是根据将来产品正式全面推出所面临的市场情况来试销新产品。 标准试销的做法 标准试销的具体做法是： 公司选定一些具有代表性的城市组织销售新产品，要求经销商给予好的货架陈列位置和其它促销支持。 […]
阅读次数: 390次该词条对我有帮助 (0)
品牌资源转换
什么是品牌资源转换 品牌资源转换是指包括多种形式的品牌转换，例如品牌购并、区域延伸、品牌联盟等等。自从中国加入WTO之后，商界最热门的话题是“品牌购并”。品牌购并是让品牌快速成长的最快方法之一，凭借外部的力量为企业注入新鲜的活力，己达到迅速扩张、快速发展，最终达到增加企业财富与竞 […]
阅读次数: 440次该词条对我有帮助 (0)
被动调价
什么是被动调价 被动调价是由于竞争者的价格变化，而迫使企业调整价格，大部分的企业是随着市场价格的变动而变动，但如果企业产品有自己的特色，有技术领先的优势，即可凭借优势调高价格或保持原有的价格水平。 被动调价的选择 如果企业的产品具备自身技术、性能上的领先和优势，并特色鲜明，同类产 […]
阅读次数: 645次该词条对我有帮助 (0)
消费者社会化
什么是消费者社会化 消费者社会化是指消费者获取市场上消费技巧，知识和态度的过程，使得他们能够作为社会的一员参与其中的过程。 消费者社会化的内容 消费者社会化是消费者获得各种与市场活动相关的技巧、知识和行为的过程，它可以从消费技巧、消费偏好及消费态度三方面来衡量，具体指的是年轻 消 […]
阅读次数: 398次该词条对我有帮助 (0)
杰伊·康拉德·莱文森
杰伊·康拉德·莱文森简介 杰伊·康拉德·莱文森，美国最著名的营销专家之一，游击营销之父，游击营销国际总裁，曾在世界各地的著名公司、培训机构和一流院校举办过无数次游击营销讲座。他曾是J•沃尔特•汤姆逊广告公司(J. Walter Thompson)和利奥•巴内特广告公司(Leo B […]
阅读次数: 535次该词条对我有帮助 (0)
统计资料寻找法
什么是统计资料寻找法 统计资料寻找法是资料查询法之一。它是以各种统计资料为依据，分析寻找潜在顾客的一种方法。各部门、各行业、各统计机关和新闻媒介等，经常要编印各种统计资料公开发布，企业推销人员可以从这些统计资料中，寻找可能购买本企业产品的潜在顾客。 统计资料寻找法的评析 对于企业 […]
阅读次数: 557次该词条对我有帮助 (0)