管理职能论
什么是管理职能论 管理职能论即认为公共关系是一种管理职能。 管理职能论认为,公共关系是一种管理职能,认为公共关系是社会组织对社会公众的一种有目的的传播与沟通活动,以此来影响公众的行动,实现组织的目标。因此,公共关系是社会组织的一项重要管理职能,层至有人将其视为一种新的管理哲学或管 […]
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什么是管理职能论 管理职能论即认为公共关系是一种管理职能。 管理职能论认为,公共关系是一种管理职能,认为公共关系是社会组织对社会公众的一种有目的的传播与沟通活动,以此来影响公众的行动,实现组织的目标。因此,公共关系是社会组织的一项重要管理职能,层至有人将其视为一种新的管理哲学或管 […]
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什么是组织形象 组织形象就是社会公众对组织综合评价后所形成的总体印象。 组织形象的内容 组织形象包括的内容很多,如组织精神、价值观念、行为规范、道德准则、经营作风、管理水平、人才实力、经济效益、福利待遇等,组织形象是这些要素的综合反映。 组织形象的特征 组织形象具有以下几个方面的 […]
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“政治人”假设概述 “政治人”是人类对于自身本质的第一个认识。公元前4世纪至公元前3世纪,古希腊思想家亚里士多德和古代中国的思想家荀子几乎同时形成了这样的认识。此后两千多年,“政治人”成为人性假设中最主要的内容,在日常社会交往中,政治活动也就成了最重要的活动之一。亚里士多德当时所 […]
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什么是工作氛围 所谓工作氛围,是指在一个单位中逐步形成的,具有一定特色的,可以被单位成员感知和认同的气氛或环境。 工作氛围包括人际关系、领导方式、作用和心理相融程度等,是团体内的小环境、软环境。工作氛围的营造是内部环境建设中最能体现关心人、尊重人、影响人的一项管理工作。良好的环境 […]
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什么是集成情境知识管理 集成情境知识管理就是把情境要素明确、系统地集成到知识管理中,促进知识产生创造、组织存储和获取应用等知识过程的实现,提升知识管理的效果。 知识和知识管理与情境紧密相关,在知识管理中集成情境有助于更好地实现知识管理目标,提升知识管理实施效果。集成情境知识管理不 […]
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什么是区域文化 区域文化是指一定区域的人们在行为、语言、宗教、习俗等方面的共同方式,主要表现在行政区划、地理位置、地形气候和自然资源分布等因素的差异,以及生活习俗、消费特点的不同。 区域文化的涵义 根据不同的文化传统,强化本地区的文化所产生的文化效应,一个文化的存在离不开地方文化 […]
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概述 企业组织重构就是对企业组织运营体系的系统性整改,包括业务流程、作业制度、部门设置、岗位设置、人员调整、支撑运营的管理制度(如绩效考核、财务制度、行政制度等)。其目的就是通过改善现有的业务流程、组织结构和制度,提高企业各环节的能力和运作标准,从而扭转与客户需求或行业标准的差距 […]
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知识折旧定律的概念 知识折旧定律是指我们的知识每天都在折旧。白领阶层流行着“一年不学习,你所拥有的全部知识就会折旧80%”的“知识折旧定律”。更有资料显示,以每年6%到10%的速度更新知识、更新思路,才能适应未来社会的需要。“知识折旧”一说从危机感的方面表明了知识储备的紧迫性和重 […]
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企业文化整合概述 企业文化整合就是指有意识地对企业内不同的文化倾向或文化因素通过有效地整理整顿,并将其结合为一个有机整体的过程,是文化主张、文化意识和文化实践一体化的过程。企业文化要实现从无序到有序,必须经过有意识地整合。虽然完全自由放任的文化整合过程是可以实现的,但是,这一过程 […]
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什么是会见礼仪 会见礼仪指的是见面之际应该遵守的礼仪,主要包括称呼、握手、介绍以及交换名片等礼仪。 会见礼仪的主要内容 (一)称呼礼 由于各国、各民族语言文化的差异,风俗习惯的不同,在称呼上差别各异。而在商务会面之际首先必须称呼对方,因此,在称呼对方时必须要注意场合、符合常规、考 […]
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什么是企业哲学 企业哲学,是对企业全部行为的一种根本指导。企业哲学的根本问题是企业中人与物、人与经济规律的关系问题。 企业哲学是以企业家文化为主导的企业核心群体对于企业如何生存和发展的哲理性思维,它是一种人本哲学,是企业解决如何在外部生存以及企业内部如何共同生活的哲学,是企业对内 […]
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偶发式危机的概念 偶发性危机又称阵发式危机,是偶然发生的一种最常见的危机形式。这种危机发生的强度大,时间紧迫,发生与发展没有一定的模式,呈非规则性变化。由于它有这样的特性,偶发性危机给企业带来的损害和影响最大.增加了危机处理及善后工作的难度。经营性危机、信贷危机、火山喷发,地震、 […]
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知识流小车模型 企业知识流管理:知识流小车模型 所谓知识流的管理,是指为保证知识在企业中从获取、产生、共享、创新、利用到知识挖掘和衰亡的整个知识生命流程畅通无阻而采取的保障措施。企业中的知识流程可以用“知识流小车”模型(如下图所示)来加以形象的概括。 知识在组织中经历了发生、发展 […]
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什么是商号使用权 商号使用权是指商主体对其商号享有独占使用的权利,其他任何人不得干涉和非法使用。企业可以自己的名义开展各种经济活动,包括签订经济合同、刻制营业用章、开立银行账户、悬挂字号匾牌以及在广告、商品、商标上使用商号。 商号使用权的法律规定 法律上也要求各种文件中,如往来文 […]
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什么是台份定额 定额是组织在进行生产和服务提供活动或执行预算过程中,对人、财、物等资源的配置、利用和消耗以及获得成果方面所应遵守的标准和应达到的水平。 台份定额是指为单台产品规定的时间消耗标准。它是企业编制计划,调整生产和劳动组织,平衡生产能力,进行全面经济核算的基本依据,也是企 […]
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什么是冒险型创业 冒险型创业是指一种难度很高,有较高的失败率,但成功所得的报酬也很惊人的创业类型。这种类型的创业如果想要获得成功,必须在创业者能力、创业时机、创业精神发挥、创业策略研究拟定、经营模式设计、创业过程管理等各方面,都有很好的搭配。 冒险型创业的主体 一是有构想、有能力 […]
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概念 多维制组织结构是指由事业部、职能机构、地区等多种因素组成的一种大企业的管理组织结构模式。这种组织结构表现为一种立体形状的结构,它一般适用于跨国公司或规模巨大的跨地区公司。 多维制组织结构的应用 多维制组织结构是系统论在管理组织结构上的具体运用,指在一个大公司中,管理系统由三 […]
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什么是谈判原则 谈判原则是指在谈判过程中,谈判双方必须遵守的基本准则或规范。遵循必要的谈判原则,是谈判获得成功的基本保证。充分了解谈判原则,有助于掌握和运用谈判的策略和技巧,保护谈判当事人的权利与利益。 谈判原则的主要包括 (一)尽量扩大总体利益 在谈判中,谈判双方首先应一起努力 […]
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什么是功能型组织结构 功能型组织结构是按照企业各个单位所执行的工作性质来构造的,该组织结构一般根据人们共同的专门知识、经验或使用相同的资源而将其组合在一起。 功能型组织结构的职能 对大多数企业来说,功能型组织结构有下列职能,如:市场部、财务部、研究与发展部、人事部等。 功能型组织 […]
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什么是双边谈判 商务谈判按参加谈判的主体数量不同可分双边谈判和多边谈判。 所谓双边谈判,是指谈判主体只有当事人彼此两方,而没有第三方作为正式的利益主体参加的谈判。 双边谈判的特点 这种谈判其利益关系比较明确具体,涉及的谈判客体也比较简单,因而也比较容易达成一致的意见。国际商务谈判 […]
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