共同愿景
什么是共同远景 共同愿景又称共同远景，是指企业员工所共同持有的意象和景象，是企业所追寻的目标。建立共同愿景是凝聚全体员工最有力的措施。 共同愿景的重要性 共同远景建立在企业员工共同价值观之上，因而具有凝聚力、向心力、感召力。 比如一个合作经营的公司，表面上是一体化了，但如果人们在 […]
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国家物资储备
什么是国家物资储备 国家物资储备是政府预算支出的购买品，以满足自然灾害和其他意外情况的需要。粮食、棉花等储备是国家物资储备的主要项目。 国家物资储备的分类 国家物资储备分为中央物资储备和地方物资储备。所谓中央物资储备是由中央预算资金支付的物资储备，储备单位是中央部门的二级预算单位 […]
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熟人文化
什么是熟人文化 熟人文化与生人文化的不同就在于生人文化是按照制度做事，熟人文化是靠感情做事。北京大学经济社会学博士姜汝祥认为，熟人文化是执行的天敌，熟人文化会造成对个人的严重依赖。 熟人文化常见的问题 熟人文化常见的问题： ①重视人脉资源胜过组织竞争，认为企业利润是发生在“人与人 […]
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企业安全成本
什么是安全成本 安全成本是指企业为保证其财产物资、职工和社会的安全，降低事故发生率，防止或减轻职业病危害而进行的安全培训、安全管理的各种费用。 安全成本的构成 安全成本大致分为两大类、四个组成部分。 1.保证性安全成本 保证性安全成本是指为保证和提高安全生产水平而支出的费用。它包 […]
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强文化
什么是强文化 强文化是指关键价值观被强烈坚持和广泛认同的组织，它会制约一个管理者的涉及所有管理职能的决策选择。它决定了人们应当做什么，不应当作什么。强文化的组织对此有十分明确的价值认同。 强文化对于员工行为的影响大，与降低员工的流动率有更直接的联系。 强文化中，组织的核心价值观得 […]
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企业向量文化
什么是企业向量文化 企业向量文化是企业文化发展加速器的文化内容之一。企业向量文化是一种有起点又有终点，有开始又有结束，有数量又有目标的绩效管理文化。企业向量文化所涉及的范畴有：方向、目标、时间、数量、效率、效益、效果、价值等量化因素。在企业向量文化中，目标管理、价值中心是企业向量 […]
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绿色人假设
什么是绿色人假设 所谓的“绿色人”就是从人的自身角度出发提出的一种关于人性的假设，人之所以追求经济利益、追求社会地位和追求自我价值的实现等目标，人之所以通过努力学习、辛辛苦苦的工作去实现上述目标其最终目的是为了获得一种长期的、可持续的和高质量的幸福生活。 绿色人假设的特点 由此可 […]
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隐形谈判
什么是隐形谈判 隐形谈判是指谈判一方已经开始谈判或作谈判的准备，而另一方尚未意识到这种谈判的存在。 隐形谈判与有形谈判的比较 有形谈判是指谈判各方已经意识到谈判开始或存在的谈判，亦即谈判各方对谈判的对象、目的、内容和议题已有较清楚的认识。 隐形谈判则常常是谈判的一种谋略，在对方不 […]
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企业管理制度审计
什么是企业管理制度审计 企业管理制度审计首先按照一定的程序确定需要评价的人力资源管理问题。在服务复杂性、企业内外部劳动力市场发展变化等因素一定的情况下，企业的人力资源管理实践可以细分为不同方面来进行审计，如可以着眼于整个服务，也可以从其中的任何子集来考虑人力资源问题；对人力资源的 […]
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谈判权利策略
什么是谈判权利策略 权力是一种影响力和决定力，谈判权力是谈判主动权的重要来源。谈判权力策略是指如何增强谈判权力的策略，它往往与人员策略、信息策略等结合起来运用。 谈判权利策略的类型 1、正式权力策略 正式权力策略是指运用正式的权力来增强谈判主动权的策略，一般包括3个方面： (1) […]
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实物管理
什么是实物管理 实物管理是指在产品生产过程中，对物资流动情况的管理，即对原材料、半成品以及成品的数量、存放、运输、保管所进行的管理。它是生产调度人员常用的一种调控方法。 实物管理的必要性 在实际生产中，往往由于各种原因(原材料、半成品供应的脱节或生产过程中出现废品或次品)，而影响 […]
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补充定额
概念 补充定额是指随着设计、施工技术的发展在现行定额不能满足需要的情况下，为了补充缺项所编制的定额。补充定额只能在指定的范围内使用，一般由施工企业提出测定资料，与建设单位或设计部门协商议定，只作为一次使用，并同时报主管部门备查，以后陆续遇到此种同类项目时，经过总结和分析，往往成为 […]
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行政组织行为
什么是行政组织行为 行政组织行为是指动态行政组织活动及过程，是指政府为管理社会公共事务、行使国家行政权力权力而进行的组织活动和运行过程，包括行政组织的设计和维护、行政运行过程中冲突及其解决，以及对行政组织进行的改革。 行政组织行为的特点 政治性 法制性 持续性 系统相关性
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情景谈判策略
什么是情景谈判策略 情景谈判策略又称情势策略或权变策略，是指在某些特定情况下为取得某些利益所使用的特定手法。在价格谈判中的“筑高台”和“扒高台”的套路，均属此类策略。 情景谈判策略的分类 情景谈判策略又分为攻势策略和防御策略两种。前者旨在采取强化己方优势，保持己方的主动。后者旨在 […]
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颁授仪式
什么是颁授仪式 颁授仪式是指各种颁奖、授勋的仪式。 颁授仪式的作用 各种颁奖、颁证、授勋仪式统称为颁授仪式。颁授仪式运用十分广泛。几乎每个社会组织(包括政府、国际组织、企业以及民间组织)都会设立各种勋章、奖章、荣誉称号、奖励基金、证书，授予本组织内外的领导人、社会活动家、专家学者 […]
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谈判信息策略
谈判信息策略 商务谈判是一场心理战，也可以说是一场信息战。谈判信息策略是指运用所掌握的信息和信息的运用去掌握谈判的动向与态势。信息掌握的多少与真伪，在很大程度上制约着谈判的局面；信息运用的得当与否，则影响着对方的行为反应与谈判的成效状况。因此，信息策略是谋取谈判主动权的重要策略。 […]
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情绪资本
什么是情绪资本 彼得·德鲁克(Peter Drucker)断言，知识正在成为全球企业的推动力。然而，英国管理学者凯文·汤姆森(Kevin Thomson)却说，知识仅是企业两项最重要资产中的第一项，第二项是由感觉、信念、认知和价值观等隐性资源所构成的“情绪资本”（emotiona […]
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对外开放参观
什么是对外开放参观 对外开放参观是指组织或企业为了让公众更好地了解自己或为消除对本组织的某些误解，通常由公关部门负责组织和邀请有关公众前来本组织参观。对外开放参观这种公关活动有时会起到意想不到的效果。 广东大亚湾核电站风波，就是以组织公开参观活动来平息的。1986年正当我国政府决 […]
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以攻对攻谈判策略
什么是以攻对攻谈判策略 以攻对攻谈判策略是指己方让步之前向对方提出某些让步要求，将让步作为进攻手段，变被动为主动。 以攻对攻谈判策略的运用 当对方就某一个问题逼迫己方让步时，己方可以将这个问题与其他问题联系在一起加以考虑，在相关问题上要求对方做出让步，作为己方让步的条件，从而达到 […]
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归因训练
什么是归因训练 归因训练是指通过一定的训练程序，使个体掌握某种归因技能，形成比较积极的归因风格。 归因训练的基本思想是，个体在对自己行为的因果知觉中，存在各种归因偏差，通过归因训练，个体可以获得各种形式的归因反馈信息，从而消除归因偏差，形成积极的情感和期望，是增强成就动机、矫正自 […]
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