职能划分法
什么是职能划分法 职能划分法就是以组织中的主要职能为划分基础，将相同性质的职能置于同一部门内，由该部门负责组织内这一职能的执行。例如，内设经营部、财务部、行政部、技术经济部、基础设施部等。 职能划分法的特点 根据生产专业化的原则，以工作或任务的性质为基础来划分部门。这些部门可以被 […]
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组织诊断
什么是组织诊断 所谓组织诊断是指在对组织的文化、结构以及环境等的综合考核与评估的基础上，确定是否需要变革的活动。 组织诊断的内容 组织诊断的内容主要包括： 1.组织战略和经营策略； 2.组织结构和形态； 3.组织价值观和组织文化； 4.组织管理流程和作业流程； 5.组织效率和效能 […]
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制度规范
什么是制度规范 所谓制度规范,是指组织为有效实现目标，对组织的活动及其成员的行为进行规范、制约与协调，而制定的具有稳定性与强制力的规定、规程、方法与标准体系。 制度规范的特点 权威性； 系统性； 科学性； 无差别性； 借助强制力； 稳定性。 制定管理制度的基本要求 从实际出发； […]
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政府关系管理
什么是政府关系管理 政府关系管理是指电子政务以用户为中心通过拓展政府与其政府与其公众的沟通渠道和沟通方式为期他政府部门企业和公众提供个性化的服务改善政府在企业和公众心目中的形象。 政府关系管理的内容 政府关系管理是区分公共关系和其他营销手段最显著的标志之一。 政府关系管理具有很强 […]
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指挥权威
什么是指挥权威 指挥权威是指行政领导者行使指挥权力时使人信从的力量和威望。 指挥权威的确立 现代行政学认为，指挥权威的确立及其程度的高低大小，取决于主客观条件的具备状况：客观条件指领导者在组织中的法定地位。即组织机构正式授予领导者指挥部属的职位及其相应的指挥权、奖惩权、仟免权等权 […]
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组织协调
什么是组织协调 组织协调是指为完成一定的任务而对人、财、物及各种资源进行安排、调配、整合的过程。 组织协调的类型 组织协调作为组织管理的一项重要活动和职能，也同样可以从不同的角度对其作出类型划分和分析。较常见的有： 1、纵向协调和横向协调。 这是根据协调对象的不同而对组织协调所作 […]
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自办报刊
什么是自办报刊 自办报刊是指企业自己印制的、针对特定公众对象，定期或不定期发行的印刷品。 自办报刊在公共关系中的作用 自办报刊在公关传播活动中，是一种简便易行而又行之有效的传播方式。由于它制作简便、快捷，能根据企业的公关活动进行经常的、有计划的、有目的的信息传播，并且可以反复阅读 […]
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组织创新力
什么是组织创新力 创新是指人类为了满足自身需要，不断拓展对客观世界及其自身的认知与行为的过程和结果的活动。或具体讲，创新是指人为了一定的目的，遵循事物发展的规律，对事物的整体或其中的某些部分进行变革，从而使其得以更新与发展的活动。创新力是现代企业快速发展的核心价值，是企业体制、机 […]
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组织学习能力
什么是组织学习能力 组织学习能力是组织在长期整合个人学习能力基础上形成的，具有精于知识发现、传播、吸收、运用和创造，且能根据新知识和长期目标调整行为的一种本领。 组织学习能力的构成要素 个人学习能力。组织是由组织成员个体组成的有机体，组织学习依赖于其成员的个人学习，没有组织成员的 […]
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组织社会化
什么是组织社会化 理解组织社会化，首先必须理解什么是社会化。早在1895年，德国社会学家Simmel在其《社会学的问题》一文中，首先用“社会化” 一词来表示群体形成的过程，这是社会化的最初涵义。此后，心理学家和社会学家对“社会化”进行了不同的界定。概括而言，社会化是指个体获得团体 […]
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组织宗旨
什么是组织宗旨 一个组织的使命包括两个方面的内容：组织哲学和组织宗旨。 所谓组织宗旨，是指规定组织去执行或打算执行的活动，以及现在的或期望的组织类型。 明确的组织宗旨，有关键性的作用。没有具体的宗旨，要制定清晰的目标和战略实际上是不可能的。此外，一个组织的宗旨不仅要在创业之初加以 […]
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组织分化
什么是组织分化 组织分化是指通过识别不同的工作类型、组织活动以及组织细部的能见度，达到更有效率和有效率的为客人服务的目的。虽然部门之间会缺乏沟通等问题，但普遍效益上都是良好的，该说分工越细效率越高。 组织分化的类型 组织分化的内部职能分化又可分为三方面： 水平分化：依照组织成员的 […]
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职权分配
什么是职权分配 职权分配是指为有效履行职责，实现工作目标，而将组织的权力在各管理部门、管理层次、管理职位中进行配置。 职权分配的类型 职权分配的类型主要有两种： 1.职权横向分配 即依目标需要而将职权在同一管理层次的各管理部门和人员之间进行合理配置。 2.职权纵向分配 即依目标需 […]
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正式组织控制
什么是正式组织控制 按照控制源划分类型按照控制来源可以把控制分成3种类型，即正式组织控制、群体控制和自我控制。 正式组织控制是由管理人员设计和建立起来的一些机构或规定来进行控制，像规划、预算和审计部门是正式组织控制的典型例子。组织可以通过规划指导组织成员的活动，通过预算来控制消费 […]
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组织环境
什么是组织环境 组织环境是指所有潜在影响组织运行和组织绩效的因素或力量。 组织环境组织的生存和发展起着决定性作用。科学划分组织环境的类型，有利于我们更清楚在认识环境、把握环境。一般来讲，以组织界线（系统边界）来划分，可以把环境分为内部环境和外部环境，或称为工作（具体）环境和社会（ […]
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组织成员团队化
什么是组织成员团队化 组织成员团队化是指将企业的经营和管理业务按照作业流程或目标任务以工作团队的形式重新组合起来，工作团队成员通常共同参与、并行工作的办法来完成过去由不同部门、不同时间分散完成的工作。 组织成员团队化的背景 组织成员团队化产生的背景早在20世纪60年代，为了克服金 […]
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组织行为管理
什么是组织行为管理 组织行为管理是采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、伦理学、管理学和政治学等多学科知识，来研究和解释一定组织中人的心理和行为规律的交叉性、边缘性社会科学。目的是提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，实现组织预定目标。 组织行为管理的产生与发 […]
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组织心理
什么是组织心理 组织是一个内容很广泛的概念。工业企业、矿业、商业企业、学校、行政单位、事业单位等都是一个个组织。组织是由两个以上不同层次、不同职能的群体组成，去实现共同目标的大系统。管理活动是在组织活动中进行的。 所谓组织心理，是指是指整体动态变化过程中所表现出来的心理现象。组织 […]
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组织情报
什么是组织情报 组织情报在很大程度上和竞争情报有共性，而知识管理和组织智能的范围要更加宽泛，并且其侧重的方面有所不同。 从组织角度视之，情报的内涵与外延都与传统意义上的客观知识、文献情报、记录型情报有了根本的不同，而更多地打上组织的烙印，具有组织的标签。为此，有必要将组织中情报问 […]
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组织承诺
什么是组织承诺 组织承诺(organizational commitment)也有译为“组织归属感”、“组织忠诚”等。组织承诺一般是指个体认同并参与一个组织的强度。在组织承诺里，个体确定了与组织连接的角度和程度，特别是规定了那些正式合同无法规定的职业角色外的行为。高组织承诺的员工 […]
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