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什么是商店形象 形象是指总体或者全面性的印象，并非由客观的资讯及详细的说明所获得，而是受到实体环境的影响后所知觉到的形象。 1958年，Martineau把“形象”的概念首次引入到商业零售领域，商店形象是指“商店在顾客心目中被定义的方式，包括功能性属性和心理性属性”，商店形象是一 […]

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什么是主题式零售 主题式零售主要是通过看、听等手段，利用情感、思考策略在一个特定的主题中引起消费者某方面情感的思考，然后形成体验共鸣的营销方式。 为了达到更好的体验营销效果，不少零售企业干脆将大型商场改造为主题公园式休闲活动场所。主题零售企业全面围绕着一个中心体验主题来组织商品与 […]

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什么是零售活动组合 零售活动组合是指零售商用以满足顾客需要并影响其购买决策的各种活动的组合。零售活动组合中的各要素包括所经销的各种商品组合、商品定价、广告和促销计划、商店设计和商品展示、销售人员为顾客提供的服务以及商店选址。 零售活动组合的制定 任何零售商在消费者心目中都有一个特 […]

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什么是零售商利润率 零售商利润率指零售商从批发商采购产品，然后在销售给顾客的这一过程中所实现利润率。该指标测算的是零售商盈利的百分比。 零售商利润率的计算 式中RMP_以百分比表示的零售商利润； Sp——销售给顾客的价格； Pp——从批发商采购的价格。 假定一家零售商以5美元的零 […]

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什么是零售技术革命 零售技术革命包含两层含义，一是指流通零售业态管理手段与管理方式的现代化与自动化，二是指营销观念与营销技术的革命。 零售技术革命的内容 零售领域业态管理的现代化与自动化，是经济快速增长的客观必然。随着我国市场经济的发展和人均购买力的提高，消费者对商品，尤其是衣、 […]

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什么是价格吊牌 价格吊牌是指服装、鞋类等商品，由于很难采用同一商品的标价方式，必须采用单品标价的方式，因此每个商品上都必须含有价格信息的价格吊牌。吊牌的价格可以印刷或用打价枪粘贴，但所有的价格要与系统扫描价格一致。 价格吊牌的内容 1.内容 价格吊牌的内容有商品品名、尺码、颜色、 […]

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什么是零售服务 零售服务是零售企业为顾客提供的、与其基本商品相连的、旨在增加顾客购物价值并从中获益的一系列无形的活动。 零售服务的特性 与有形的商品相比，零售服务具有以下四个方面特性。 (一)无形性 服务是无形的。在购买服务之前，它们看不见、尝不到、摸不着、听不见、唤不到。想要理 […]

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什么是宣传型终端 宣传型终端是指处于人气较旺的热闹繁华地段，消费群体的构成较为复杂多样，能够较好地宣传企业形象和品牌，适于展示产品和宣传企业形象的终端。企业在终端建设与管理中要充分利用这一特点，在产品陈列展示和硬终端的包装方面多下工夫，以突出其宣传作用。 特别要注意弱化竞争品牌及 […]

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产品的概念 产品是指能够提供给某人以满足某种需求或欲望的任何东西——一组有形和无形的东西，包括包装、颜色、价格、质量、品牌以及服务和卖主的声誉。所以产品是满足客户需求的任何有形或无形的东西。 产品和服务的概念经常被混淆，这容易产生误解。很多难点出自对产品仅仅是指有形物品的错误看法 […]

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什么是媒介融合 媒介融合这一概念最早由美国马萨诸塞州理工大学的伊契尔·索勒·普尔(Ithiel De SolaPool)教授提出的，其本意是指各种媒介呈现出多功能一体化的趋势，主要指的是电视、报刊等传统媒介融合在一起。美国新闻学会媒介研究中心主任Andrew Nachison将“ […]

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什么是媒介融资制度 媒介融资制度是指在一定经济体制下如何筹集并有效使用资金的一系列制度安排，涉及融资主体和融资模式。媒介融资制度变迁同时也包括融资主体角色的不断转换和融资模式的不断变化。媒介融资制度发展与变迁的实质是政府的主体地位与角色不断转换的过程。媒介融资制度的核心是如何有效 […]

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什么是媒体人 媒体的从业人员，一般指从事与电视台、新媒体、报刊、电台等有关职业的人，如记者、主播、电视人、电视编导、导播等。通常来说，传媒行业里的制作、设计、业务、策划、推广等职位的人员都可以称得上媒体人。 媒体人的具备素质 1.专业知识 媒体人需要具备行业的专业知识，对各种传播 […]

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什么是媒介恐慌 媒介恐慌是指受众因为媒介对危险事件的大规模报道产生的恐慌和焦虑心理的现象。因为，当媒介对事件要素的呈现不充分时，会造成公众对新闻事实的错误判断，媒介建构风险不当造成的危机或是媒介制造虚假新闻引发受众恐慌都是媒介恐慌事件的具体表现方式。 媒介恐慌的形成原因 1、公众 […]

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什么是词媒体 词媒体是指以词作为核心传播内容的全新媒体形态，其利用“词”具有的对特定时间、地点、人物、事件进行超浓缩、利于口口相传的特性优势，最大限度地加快媒体信息的传播和记忆速度。 “词媒体”是继翻翻时代、标题时代之后的微文化时代的产物。词媒体将词作为传递信息的载体。从某种意义 […]

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什么是电视媒体 电视媒体是指以电视机为终端的大众媒体形式。 电视媒体的优势 电视媒体是以电视为宣传载体，进行信息的传播的媒介或是平台。电视媒体是媒体的一种分类，电视媒体与平面媒体、广播媒体、网络媒体、户外媒体和手机媒体共称为六大媒体。 与其他媒介相比,电视媒体具有以下优势： 1、 […]

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什么是媒介失忆 媒介失忆是对媒介记忆的反动，是对文化与历史的吞噬。美国爱荷华州立大学教授MichaelBugeja和Daniela V Dimitrova在研究了6种传播学专业期刊后发现，在这些期刊所刊登的学术论文中，其网络脚注在论文发表短短一年后，竟然有近一半都无法链接到原始的 […]

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什么是媒介资本 媒介资本是指在传播媒介的经济活动中，能够带来价值增值，以创造财富为目的而使用的各类有形的人、财、物资源和无形的价值形态资产。 媒介资本是媒体自有的或其他融资渠道获得的，可以通过经营给媒介企业带来资产价值增值的资金，包括和新闻传播业有关的广告、发行、印刷、信息、出版 […]

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什么是媒体载具 媒体载具是指在媒体类别下的特定媒体，即一个特定的电视节目或或一份特定报纸。在同一类别的各媒体载具有其不同的涵盖面以及接触媒体，在价格及风格上也各自不同。其划分意义在于：透过各媒体载具之间的比较，提供媒体选择上的依据。 媒体载具的评估 评估媒体载具可以从量和质两个方 […]

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什么是媒体外交 媒体外交是指利用新闻媒介来阐述和推进外交政策的方式或新闻媒介积极参与并发挥影响的外交方式，或指政府运用新闻、出版、无线电广播、电视、电影、录像带以及新兴的电子通讯手段,宣传对外政策。简言之，媒体外交是媒体进行或参与的外交，也可专指在政府控制下媒体参与并完成的外交。 […]

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什么是跨媒体经营 跨媒体经营就是横跨平面媒体、电子媒体、网络媒体和移动媒体等两种或两种以上的媒体，通过不同的介质传播文字、图片、音频和视频等多样化信息，为受众提供多元化的阅读视听服务。 跨媒体经营的类型 如果把媒体分为平面媒体(报、刊、书)、电子媒体(电视、广播、电影)、新媒体( […]

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